第二次物理測驗就要開始了。樓老師找張愛華談話，發現她非常緊張，身子不由自主地抖動。
樓老師微笑著說：
“我相信你會有進步的！”
“不，我肯定考不好，我……”
張愛華的眼淚都快流下來了。但是，樓老師還是輕鬆的樣子，問：“你能考八分嗎？”
張愛華羞愧地說：“八分考得到，可還是不及格呀！”樓老師目光炯炯地望著她，說：“放開膽子考吧，隻要比上一次多考一分，就是進步！就是成功！”
物理考試成績出來了，張愛華考了37分。雖然沒有及格，但樓老師在班上說：
“物理老師表揚咱班了，說咱班在全年級進步最大。我想知道，誰在咱班裏進步最大呢？”
不少同學舉起了手，嚷著：
“我91分，進步了12分！”
“我87分，進步11分！”
“……”
“張愛華進步了30分！”
樓老師幾乎驚叫起來，她興奮地說：
“這是一個了不起的進步啊！同學們，你們有哪一位的進步幅度有她那麼大？第一，她在失敗的時候沒有氣餒，而是在不屈地奮鬥；第二，她認真總結了失敗的經驗，找到了成功之路。就憑這兩點，我相信她還會繼續進步的！”
全班響起了真誠而熱烈的掌聲。是啊，他們誰沒有過失敗的經曆呢？
樓老師走到張愛華身邊，深情地擁抱了這個屢遭挫折的姑娘。這一舉動更感染了同學們，但他們不會表達，隻能用“噢――噢――”的歡叫，宣泄自己激動的情感。
37分的奇跡改變了張愛華的命運。
從此，父母承包了較多的家務，而讓她把更多的時間投入學習。父母甚至發現女兒並不傻，家庭生活的賬目清清楚楚。下學期的時候，閘北區的物理統考剛好抽中了實驗班。結果，張愛華考出了74的好成績，而全班的平均分是80多分。更重要的是，她恢複了自信與自尊，她看到了一個美好的未來在向自己招手。
現代教育相信人是千差萬別的，卻更相信人人潛能無限，人人都能成功！
當然，教育是一個艱難的過程，是一個連續的過程，並且是一個家庭、學校、社會緊密配合的過程。一個孩子至少需要一百次釋放潛能，才會成為一個傑出的人。因此，我們怎能僅給孩子一次或幾次機會，就奢望他們變成一個百折不撓的英雄呢？
其實，一百次並不算太多。每一個愛嘮叨的父母或教師，如果把自己對孩子的訓斥累計起來，恐怕都在百次之上。假如，您把百次訓斥改成百次喚醒，一個難以想像的好孩子可能就站在了您的麵前。
我的教育建議是：
用積極的態度鼓勵孩子。當孩子遇到失敗的時候，父母可提出一些建議，不應抱怨孩子，也不要抱怨別人，而是要用積極的態度去鼓勵孩子，讓他嚐到從失敗到成功的滋味更好一些。
鼓勵要經常。教師或父母給孩子鼓勵時不要太吝嗇，不要覺得孩子沒有什麼優點，沒有值得鼓勵的地方。其實，隻要您做個有心人，就一定能夠發現孩子的長處。而且，即便孩子真的很差勁，您也可以像樓老師那樣，抓住機會鼓勵孩子。
鼓勵之後要給孩子切實的幫助。孩子們都是需要幫助的，當您鼓勵了孩子以後，當孩子的自信心有所增強以後，還需要成年人用實際行動幫助孩子鞏固這份來之不易的自信心。所以，您需要給他最實際的幫助，如像樓老師那樣尋找適合孩子的方法輔導孩子。
教育是一種喚醒。
這是一個真實的故事。
16歲的馬越是個漂亮的女孩子，白皙的膚色，自然卷曲的頭發，大大的眼睛閃著夢幻的柔光，加上亭亭玉立的身材，誰見了都會感到花季少女的魅力。然而，令人難以置信的是，她與我談的話題竟然是死亡！
“孫叔叔，您甭勸我了，我早就想好了，我不會活過今年！”
她隨意地一揚左手，有些粗魯地打斷我的問話。就在她揚臂的刹那間，我驀地發現她手腕內側有一道重重的傷痕。我想起來了，她媽媽說過，女兒曾經割腕自殘。
這是我熟悉的馬越嗎？
我是看著馬越長大的。她的媽媽是一所大學的教師，曾多次說起女兒愛看我寫的書，特別喜歡我寫過的一位小歌星，還請求我帶她去見麵。在學校的花園裏，我常常見到馬越跟著媽媽跑來跑去，像一隻翩翩飛舞的蝴蝶。
馬越是怎麼發生“這種事情”的？
與許多獨生子女一樣，馬越從小的生活條件是優越的。同為知識分子的父母重視早期教育，不但教馬越認字學算術，僅四五歲就讓她學鋼琴，還教她學唱《國際歌》、《紅梅讚》、《南泥灣》、《卡秋莎》等革命歌曲。
一切似乎都是順利的，浪漫的。
馬越上小學一年級了。
剛上學還不到一個月，老師發現她眼睛有些弱視。於是，媽媽帶她去治療，醫生將她的瞳孔放大了。一個多月裏，由於看不清黑板的字，馬越的學習成績受到了影響，期中考試兩門功課亮起了紅燈。
於是，老師對馬越極為不滿，在班上話裏話外認為她是個“差生”，這種輕視的態度影響了孩子們的言行。結果，馬越的滅頂之災降臨了。
一天放學的路上，一群小學生像小狼一樣包圍了馬越。他們有的揪她的頭發，有的搶她的書包，還有的朝她身上揚土。這些亢奮中的小孩子一邊進攻一邊大叫。
“大傻子！”
“快打大傻子嘍！”
馬越第一次受到了傷害。
有一次，學校的“紅五月歌詠比賽”就要開始了。馬越滿心歡喜。畢竟是個孩子，況且，她歌兒唱得不錯，歌唱考試還得了滿分呢。再說，這一次是全班大合唱，也就是說，全班每一個同學都可以上台唱歌。
這天早晨，馬越很早就醒了，她很久沒這麼興奮過了，上學的路上都哼著歌呢。萬萬料想不到的是，當全班同學開始集體排練時，音樂老師卻對她說：
“你是馬越吧？今天你提前回家吧。”
馬越愣住了，不解地問：
“老師，為什麼不讓我參加排練？”
音樂老師皺了皺眉頭，說：
“這次合唱沒有你。”
傷心的馬越又一次受到了傷害。
可是馬越在心中還滿心希望自己能得到同學們的喜歡。她把自己最愛吃的水果糖留了起來，在這些糖中，有一塊糖和其它糖的顏色都不一樣，它最鮮豔、最漂亮，自然，這是留給老師的。捧著它，馬越似乎看到了老師的笑臉。
那一天，馬越帶著她的糖果，帶著她的善良，帶著她回歸集體的渴望，來參加盼望已久的聯歡會。她像天使一樣，給每個同學分發糖果，更忘不了給老師送糖果。然而，已經習慣了排斥馬越戲弄馬越的同學們，又一次抓住了作惡的機會。他們不要馬越送的糖，甚至有些人把糖扔在地上，嚷嚷著：
“誰要你的破爛兒糖？”
“我們不吃傻子的糖！”
馬越的心不由得哭泣了。
馬越還記得那個下雪天。大地銀裝素裹，好似進入一個美麗的童話世界。開心的同學們打起雪仗，你追我趕，好不熱鬧。馬越在一旁羨慕地看著。不料，同學們又欺負起她來。他們搶走了她的帽子，又甩又揚，像玩一個足球。任憑馬越怎麼乞求，也無一人開恩。
白茫茫的雪地上，馬越一個人在哭泣。凜冽的風吹亂了她的頭發，又像刀一樣割著她的臉。渾身涼透了的馬越，似乎熱血也變成了冷血，憤恨代替了友善。
她咬著牙，斬釘截鐵地默念道：
“我恨這個世界！我恨這個學校！我恨這裏所有的人！”
無人理睬的馬越，漸漸習慣了獨處的生活。她喜歡一個人呆著，喜歡一個人低頭走路。
孤獨與備受歧視的馬越終於忍不住心中的絕望，有一天用刀片劃破自己的左側手腕，但是萬幸的是，媽媽及時送她到醫院，生命保住了。
後來，馬越透露了自己裝精神病的奇特經曆。剛開始模仿爺爺裝手不斷地抖，醫生說是精神緊張。之後她開始裝失憶，先無緣無故暈倒，醒過來裝著連奶奶、媽媽都不認識了。這一切偽裝讓全家人都緊張起來，隻有她當警察的五叔說：“你們都別聽她的，誰看不出她是在裝病呀！這我見多了。有的犯人為了逃脫自己的罪行，就裝瘋賣傻，最後不照樣被識破了？”他說的是對的，他是惟一看出馬越是裝病的人，可當時沒有人信他的，都以為馬越真的病了。
最後，馬越被送進了精神病院……
在上海閘北八中采訪期間，我有一個極深的印象，這裏的老師雖然不是心理學家，卻以頑強的毅力與誠摯的愛心，融化了一座座冰山，使成功與愛相伴而生。也許，這真正是教育的希望之光。
對於馬越，她的希望之光在哪呢？
教育是可能發生奇跡的事業，而最大的奇跡是人的變化。
當我再一次與馬越長談，她已經是北京某重點大學的三年級學生。
輕輕的步子，輕輕的聲音，加上一身清素的長裙，她簡直像個天使！她的笑容燦爛如花，昔日的陰影一去不再複返。
對於她來說，童年的傷害無疑是深重的。令我驚訝的是，今天的馬越竟然表示了極大的寬容。我很欣慰。
對於曾經給予馬越的“成功療法”，其實就是要喚醒她心中沉睡的力量，讓她有成功的體驗。我們期待著一個新的馬越，會寫出更精彩的人生來。
我頓悟了：教育是一種喚醒的藝術，喚醒孩子們（包括所謂的差生）心中沉睡的自信與自尊；教育家眼裏沒有差生，相信每一個學生都有成功的願望，相信每一個學生都有成功的潛能，相信每一個學生都能獲得多方麵的成功。
父母應該怎麼做呢？我的教育建議是：
改變觀念。父母要重新審視自己的觀念，要認識到現代教育是適合孩子的教育，不是讓孩子去適合的教育。教育的藝術是發現的藝術，是喚醒的藝術，是欣賞的藝術，與訓斥和改造無緣。隻要真正給孩子適當的條件，就有希望激發出孩子的潛能，而潛能得以釋放的孩子，其新形象美好得連他自己都會大吃一驚！
不要對孩子漠不關心。孩子需要父母的關心和愛，尤其在他們遇到煩心事時，更希望得到父母有力的幫助。當父母將援助的手伸向孩子的時候，孩子會感受到家的溫暖，從而滿懷信心地迎接生活的挑戰。
“成功更是成功之母”
長期以來，人們對成功的理解，總是片麵地將升學率作為學校教育成功的惟一標誌，將考高分、進名牌大學作為學生成功的唯一標誌，造成了很多家庭、學校與學生的悲劇。傳統的缺乏人性化的應試教育，將正常的義務教育扭曲為選拔教育，而選拔教育本質上是淘汰教育，從而導致了一大批被淘汰者――“差生”的產生。這些原本可以奮發向上的優秀孩子，一旦背上這種黑名，很容易變得自暴自棄。這些“壞孩子”由於長期遭受歧視，內心充滿了失敗感甚至仇恨，已經給社會安定帶來巨大的隱患。
劉京海校長倡導的成功教育，就是變“差生”為“好生”，使一所“垃圾學校”變成了“明星學校”，創造了當代教育史上的一個奇跡。
2000年7月中旬，應四川省教委的邀請，我和劉京海校長一同赴成都講課。雖然神交已久，見麵還是第一次，在我的誠懇請求下，一天晚上，劉校長談了許多關於成功教育的思考。