（11）補貨時必須檢查商品的質量、外包裝以及條形碼是否完好。
（12）補貨時必須檢查價格標簽是否正確。
（13）補貨以不堵塞通道、不影響賣場清潔、不妨礙顧客自由購物為原則。
（14）促銷人員可以進行補貨，但不能改變陳列的位置和方法。
（15）當某種商品缺貨時，不允許用其他貨物填補，或采用拉大相鄰品項排麵的方法填補空位，要保留其本來占有的空位，除非新的陳列圖到位。
（二）補貨的流程
在營業高峰前和結束營業前容易缺貨，店長應要求店員及時發現商品缺貨情況，並進行補貨。補貨以補滿貨架、端架或促銷區為原則，盡量不堵塞通道，不妨礙顧客自由購物，補貨時要注意保持賣場的清潔。
補貨前要先對係統的庫存數據進行確認，確定屬於缺貨時，將暫時缺貨標簽放置在貨架上。補貨品項依促銷品項、主力品項、一般品項的重要等級依次補貨上架。有保質期限製的商品和食品必須遵循先進先出的原則。
補貨時要注意檢查商品的質量、外包裝以及條形碼是否完好，價格標簽是否正確。按區域依貨架的順序進行。店員可在不改變陳列位置和方法的前提下進行補貨。
貨架補齊後，要及時清理通道的垃圾和存貨，垃圾送到指定點，存貨送回庫存區。
補貨應注意的事項：
●對已變質、受損、破包、受汙染、過期、條碼錯誤的商品嚴禁出售。
●需要補貨時，必須先整理排麵，維持好陳列櫃的清潔。
●補貨時要利用工具（平板車、五段車、周轉箱等）進行補貨，以減少體力支出，提高工作效率。
●疊放在棧板上的貨品，應注意重量及體積大的放在下層，體積小和壞的在上層，擺放整齊。
●補貨完畢後速將工具、紙箱等整理幹淨。
●補貨完畢後需檢查價格是否與商品對應。
●補貨時商品要輕拿輕放。
（三）理貨、補貨的例外處理
1.存貨不足
由於商品的存貨不足無法補滿陳列位置，采取縱向向前排列的方法，即將商品拿到前方與貨架的邊緣平齊擺放，使陳列看起來相對充實。絕不允許將商品的庫存存放在庫存區不進行補貨，而采取向前拉排麵的方法進行補貨或理貨。
2.缺貨
正常銷售的商品如果缺貨，應放置暫時缺貨標簽，同時維持其原有排麵。絕不允許隨意挪動價簽位置或拉大相鄰商品的排麵以遮蓋缺貨。若某項產品補貨次數頻繁，需要改變陳列麵的大小，應按陳列圖的更改程序進行，隻有新陳列圖被書麵批準後，才可以更正陳列。
附：補貨明細單
店名：日期：
編碼品名數量SMLXLXXL金額備注填表：複核：