為了使店鋪能永續經營,在做“促銷活動”時,不可隻顧狹義的提高業績,還須注意廣義的店鋪形象宣傳。
2.商品方麵
(1)利用商品再配合現場氣氛布置,來提醒顧客季節的更換或節慶的即將到來,刺激消費者購物。例如,衣服換季大特價、節慶商品讓利銷售等。
(2)介紹新商品,即利用“促銷活動”,順勢將因故未能銷售完的商品,與一些需換季的商品及滯銷品銷售出去,以降低庫存,減少資金積壓。
3.顧客方麵
(1)留住原有的顧客;
(2)開發新的顧客;
(3)提高顧客對店鋪的忠誠度;
(4)提高市場占有率。
4.業績方麵
(1)加快現金的周轉;
(2)努力地提高業績;
(3)消極地達成預算;
(4)提高客單價。
5.店鋪人員方麵
(1)作為往來員工教育訓練的參考;
(2)振奮員工的工作士氣。
(四)圈定特價商品
“促銷活動”給人直接的反應,即是有特價商品。然而這些特價的商品,店鋪該如何選擇,如何決定呢?以下提出幾點,供大家參考:
(1)必須根據店鋪的營運方針而定;
(2)必須根據商圈內消費者的消費習性而定;
(3)必須根據店鋪的業績預算而定;
(4)必須是與消費者生活密切相關的民生必需品;
(5)必須是對價格敏感的、消費者熟悉的第一品牌商品;
(6)必須是可控製貨源及成本的商品;
(7)必須是各個通道最吸引人的商品;
(8)必須是可創造業績的商品;
(9)也可以是流行性商品或季節性商品。
(五)有關“促銷”應注意的事項
(1)促銷商品的數量必須充足。
(2)促銷商品在訂購時,必須注意其商品成本,是否為“促銷成本”。
(3)商品陳列時須注意是否有特色,是否有品味,是否有豐富感。
(4)盡量使“促銷”商品集中陳列、裝飾,並善用各貨架的檔頭櫃。
(5)“促銷活動”海報、傳單及POP都須事先與販促部門協調並準備好。
(6)“促銷活動”結束後,一定要做分析與研討總結。