（1）銷售內部控製的基本要求。
銷售業務內部控製一般情況下應符合以下要求：
①發票和發貨單應按順序編號，如有缺號經批準方可注銷。
②銷售合同、發票和發貨單，必須經過審核批準方可注銷。
③要按規定價格銷售，未經授權不得改變售價。
④廢殘料的出售必須按一般銷售業務處理方法同樣處理。
⑤銷售退回必須經授權批準後方可辦理退款手續。
⑥收款時必須對品名、數量、單價、金額進行審核，有銷售合同的必須與合同核對。
⑦開單、發貨、收款必須分工負責。
⑧應收賬款明細賬應與總賬核對相符。
⑨銷售業務應及時入賬，並且入賬時要分類清晰。
（2）銷售內部控製的具體方式。
銷售業務分為現銷業務和賒銷業務兩種類型。
①現銷業務內部控製的具體做法。
現銷業務是指企業在銷售產品或商品的同時，收取貨款，強調錢貨兩清。工業、商業批發等企業對現銷業務實施內部控製的主要手段是開具“銷貨單”，並確定其合理的傳遞程序。具體做法是：
客戶購貨時，由銷售部門填製一式數聯的“銷貨單”，注明購貨單位、貨物名稱、規格、數量、單價、金額等，經負責人審核簽章後，留一聯作為存根，進行業務核算，其餘交客戶辦理貨款結算和提貨。
客戶持“銷貨單”向財會部門交款。財會部門對“銷貨單”認真審核後，辦理收取貨款的手續，並加蓋財務專用章和有關人員的簽章，留一張編製記賬憑證，其餘退給客戶。
客戶持“銷貨單”中的提貨聯向倉庫提貨。倉庫保管人員對“銷貨單”進行複核，確認已辦妥交款手續後，予以發貨，並將提貨聯留下登記倉庫台賬。
②賒銷業務內部控製的方式。
賒銷業務是指企業先辦理產品或商品發出，然後在規定時間內收取貨款。一般情況下，賒銷業務的內部控製除符合前述要求外，還應采取以下方式實施賒銷控製：
嚴格訂貨單製度，強化銷售合同的作用。
凡銷售業務，最好采用訂貨方式，訂單確定後列入銷售計劃，作為日後發貨的依據，防止無計劃地發出貨物。
建立賒銷業務批準製度。
賒銷業務應經過財務負責人批準，未經批準，銷售部門不得指令倉庫發貨，以防止因不了解客戶信用度而可能造成損失。
及時登記銷售明細賬和應收賬款明細賬。
在發出貨物後，會計部門應對銷售部門開具的“銷貨單”以及相關的合同、訂單等進行核對，正確無誤後編製記賬憑證，並及時登記銷售和應收賬款明細賬，以充分發揮賬簿的控製作用。
定期與購貨單位核對賬目，並按有關規定及時收取貨款。
對賬中發現的問題應及時查明原因加以處理，收回貨款應及時登記應收賬款明細賬，確保雙方賬目相符。
把所有經理的椅子靠背都鋸掉
麥當勞快餐店的創始人克拉克有個習慣，不喜歡坐在辦公室辦公，大部分工作時間都用在“走動管理”上，即到所有各公司、各部門走走、看看、聽聽和問問。
有一段時間麥當勞陷入了嚴重虧損的危機當中。克拉克非常著急，於是不停地在各個公司、各個部門之間來回走動，試圖找出其中的原因。後來他發現，公司各個職能部門均有嚴重的官僚主義。他們習慣躺在舒適的椅背上指手畫腳，把許多寶貴的時間耗費在抽煙和閑聊上。
克拉克立即發布命令：將所有經理的椅子靠背鋸掉，立即照辦！
很多人私底下罵老板是個瘋子。不久當大家紛紛走出辦公室，開展走動管理時，才明白老板的用意。因為他們在走動中才發現了管理當中存在的問題，及時地了解員工的想法和建議，了解顧客的需求和不滿，並盡可能現場解決問題，提高了工作效率。經過一段時間的努力，麥當勞終於扭虧為盈。
點評
麥當勞的無靠背椅子聞名世界。其本質就是為了能夠讓主管在走動中發現問題、解決問題，充分發揮時間的價值，形成快速、高效的辦事風格，提高效率。由此聯想到自己的公司，是不是也有那種出現問題，層層批示最後貽誤戰機的情況呢？出現問題及時解決、現場解決，無形中就減少了企業的損失，而增加了利潤。
（摘自《讓狗吐出骨頭——一分鍾財務管理故事》）
固定資產：指使用期限超過一年的房屋、建築物、機器、機械、運輸工具以及其他與生產、經營有關的設備、器具、工具等。不屬於生產、經營主要設備的物品，單位價值在2000元以上，並且使用期限超過兩年的，也應當作為固定資產。
會計憑證：記錄經濟業務、明確經濟責任的書麵證明，也是登記賬簿的依據。
會計賬簿：簡稱賬簿，就是以會計憑證為依據，延續地、係統地、全麵地、綜合地記錄和反映各項經濟業務的內容，並以相互聯係的專門格式和賬頁所組成的簿籍。設置和登記賬簿是會計核算的一種專門方法，也是會計核算的主要環節。