（1）Szulanski（1996，2000）的知識傳播流程。
Szulanski（1996，2000）在對組織內部最佳實踐傳播的研究中，提出了一個組織內知識傳播的四階段模型。
發起階段（initiation）。當組織內部發現知識差距，也就是存在傳播的需要或者說是機會時，傳播種子便形成了。知識傳播啟動階段的重點就在於找到傳播的機會以及決定什麼時候需要傳播。而在知識傳播之前，組織需要將最佳實踐編碼化，確認哪些知識需要傳播，並選擇恰當的時間，評估傳播所需的時間成本，規定傳播當事人彼此間的義務等。
實施階段（implemeantation）。在這個階段需要建立知識提供者和知識接收者間的知識傳播關係，從而進行它們之間的知識交換。這時需要努力促進、維持並強化知識提供者和接收者間的知識交換行為，極力避免可能會遇到的問題。設法在知識提供者和接收者間架設一座合適的橋梁以填補他們之間的差距，消解可能會產生的語言、編碼模式、文化傳統等問題。此時，知識提供者和接收者間的關係對知識的傳播將會起到重要作用。
躍遷階段（ramp‐up）。在這個階段，知識接收者開始使用新的設備，啟動新的程序或采用新的係統，因此在躍遷階段，知識接收者將運用接收的新知識來確認並解決非預期的問題，以期獲得超過以往的績效。而知識接收者解決問題的能力將取決於利用新知識的能力以及本身所擁有的知識和技能存量。
整合階段（integration）。一旦知識接收者運用新知識獲得了滿意的結果，新知識便會逐漸成為工作慣例的一部分。在這個過程中，如果沒有遭到困難，那麼新知識會與原來的那一套管理並行不悖，也符合原有目標。
但如果遇到困難，那麼新知識有可能被拒絕，從而慣例又會恢複到原先的狀態。因此，整合階段的重點就在於消除新知識與原有慣例的不相容以及一些障礙和衝突，使得新舊知識可以和諧地融合在一起。
Szulanski（1996）指出，知識傳遞最大的障礙就是傳遞的兩頭都有忽略。在一些公司裏，既沒有接收者知道誰擁有他們所需的知識，也沒有擁有者知道誰需要他們所擁有的知識；而另外的障礙則是接收者的吸收能力以及接收者與擁有者缺乏有效的互動關係。
（2）Goh（2002）的知識傳播影響因素模型。
Goh對影響組織內部知識傳播效果的各種因素歸納為如下幾方麵。
領導（leadership）。由於組織的領導者對於組織文化和知識共享支持條件都有著重要的影響，Goh認為企業的領導者應當表現出知識共享的意願，並將這一觀點傳遞到組織的每一處，促進組織成員間的相互信任與合作。
問題解決行為（problem‐solving behavior）。即組織中應當具有積極的問題解決方式，所有的企業成員應當具有改進與學習的態度。如果企業中能夠形成積極的問題解決方式，將極大地促進成員之間的合作，從而提升組織的知識分享傾向。
支持結構（support structure）。支持結構包括四個方麵：技術，培訓與技能開發，獎勵以及組織設計。信息技術的使用將有助於創造一個開放的文化，以及便捷的途徑來獲取解決問題相關的知識與信息。這對於員工在信息技術使用和溝通方式技巧的培訓，對於提升他們的知識分享傾向和知識傳播效果也有重要的作用。同樣，對員工知識分享行為的獎勵，以及適當的組織結構設計同樣能夠有效地促進員工的知識分享傾向和知識傳播效果。
吸收和保留能力（absorptive and retentive capacity）。當組織在鼓勵知識傳播時，必須能夠保證知識傳播的雙方擁有必要的知識基礎來相互理解與學習對方所發送的信息。
知識類型（type of knowledge）。知識的類型應當與相應的傳播方式相匹配，如編碼化的知識通過信息技術可以較好地傳播，而隱性的知識則不太可能。