其實，不論是“貴金屬交易風波事件”還是“集體堵單事件”都表明，要想實現企業的發展，必須要進行改變。而雲計算，無疑為解決這些難題提供了一種新的方式。為此，IBM發布的《“從雲計算到基於雲的業務模式——國內銀行未來創新機會”白皮書》（以下簡稱“白皮書”）中認為，當雲計算使銀行產業鏈高效的資源聚合與分享、多方協同成為可能時，它將給國內銀行業帶來企業模式和收入模式的創新機會。
創新模式猜想
由於雲計算的多方協同的特點，可以預見，未來雲計算在銀行上將會得到廣泛的應用。IBM中國商業價值研究院谘詢經理陳琳認為，在雲的環境下，未來銀行業的一些遊戲規則將會發生很大的變化，有些業務甚至會是顛覆性的。在銀行和客戶之間，利用雲計算聚合不同銀行提供的服務，形成一個統一的解決方案：
金融超市
企業業務模式創新，體現在銀行可以利用雲計算的多方協同的特點，與各方業務合作夥伴、客戶建立更實時、高效的流程協作，提高銀行業務處理效率，也意味著能為客戶提供新的增值服務與全方位解決方案。如，對於零售銀行客戶來講，很多時候由於跟銀行存在信息不對稱，包括對銀行產品、服務渠道以及對銀行的各種賬務信息的了解。IBM認為，未來在雲計算的環境下，銀行可以在基於雲計算的平台中開虛擬的“金融超市”，在這種金融超市的模式下，客戶買銀行的產品，就像我們現在去一些網絡商城買東西一樣，不管用哪個銀行的賬戶，或者在哪個銀行開戶，都可以非常自由地選擇想要的金融產品，完成一係列購買。這樣，就使得客戶消費變得非常方便。由於是在雲計算平台上，一切軟件都不必安裝，所以不會擔心出現堵單的情況。
雲計算體驗
目前，國內很多大的銀行，網點服務資源總是很緊張，用戶排隊的情況也是非常突出，未來在雲計算的環境下，可以實現網點資源更好的優化配置，更好的利用。比如，客戶在出門去銀行辦理業務之前，可以通過手機或者電腦來查看現在所處的位置，根據要辦理的銀行業務，周邊有哪些銀行網點可以辦理，結合網點的地理位置，結合當前網點的排隊情況、業務處理的情況，甚至說客戶周圍的一些交通狀況，給客戶一個智能化提醒，並提出合理化建議。這樣，銀行綜合服務的時間就會最短。甚至說，可以打破不同銀行網點服務的障礙，比如說，A銀行網點服務非常繁忙，但是旁邊可能有一家銀行不是那麼繁忙，同樣也可以透過雲計算，實現不同銀行之間網點資源更好的利用。換句話說，今天你是A銀行開戶的客戶，不一定要去A銀行的網點才能辦理業務，可以去其他銀行的網點，也可以同樣辦理業務，在雲計算的環境下，一旦這樣一種合作模式出現，將會使我們銀行網點資源變得優化，使客戶體驗得到進一步改善。
洞察分析
在雲計算的背景下，能夠很好地使銀行和商戶擁有的客戶信息實現聚合。比如，當一筆銀行卡交易發生的時候，銀行可以第一時間知道這個客戶在商戶裏到底買了什麼品牌、什麼型號的產品，享受了多少折扣等等，銀行可以利用這些信息來產生很多洞察和分析。一方麵，可以透過一定的手段反饋給商戶，幫助商戶更好地去識別一些銷售的機會和提升銷售理念。另一方麵，銀行利用這些聚合的信息，可以幫助客戶更好地管理個人理財、個人的消費，而且可以為客戶提供一些針對性的銀行解決方案。比如像股票、基金、貸款等金融產品，都可以以非常好的方式去提供給客戶。另外，怎麼樣改變當前的流程或者是考核的相關配套，使銀行業務作業能夠圍繞著客戶，以客戶為中心，以提供解決方案為導向銷售銀行的產品，這是銀行在內部管理領域需要思考的問題。但是，有理由相信，當雲計算為銀行帶來業務的增長和營收能力的提高時，任何問題都可以圍繞在雲計算的框架下進行解決，這是一個不可逆轉的潮流。