正文 “世界咖啡”的中國意境(3 / 3)

如果把書比喻成做中餐的話,首先要有做中餐的要求,才能去賣這鍋。如果說,世界第一名廚用過這鍋,然後說這個鍋特好。這樣的話,如果會做中餐的人肯定會去買,因為我跟這第一名廚是學手藝的,既然名廚都說好了,那我就得考慮考慮了。但是這其中有一個問題就是,如果沒有人想學這個手藝的話,這個鍋怎麼說都難賣。因為中餐需要煎、炒、烹、炸,需要放半鍋的油,這時候,那美國的扁鍋就不行了。如果反過來說,假如讓宅男做中餐的話,那麼,推廣的不是鍋而是中餐,如果你還是按照一個鍋去賣的話。這時候,宅男就會說,你買一個鍋幹什麼?這樣的話,就會發現推廣的次序就變了。因此,如果推廣的是中餐,這樣的話,可能效果會更好。

世界咖啡如果隻是短時間內的討論,達成深度彙談的可能性很小。如果三四天裏,大家做的方式就是每天都圍著桌子討論。從表麵上看,目的其實是真正達到了。我們期望看到的,不管是從人文上、還是從業務思考上清晰程度都高了許多。這也是學習型組織最關注的一件事,個人的願景和組織的共同願景產生了一個共振。例如,我在給一家軟件企業做內部訓練營的時候,就達成了這樣的一致。怎麼做到的呢?其實,這裏邊有遊戲、有專家在某些問題上的分享和研討。當時那些討論的議題也很重要,圍繞的都是企業未來的發展思路,也是很較勁的。正是因為這這些事情疊加起來,才產生了共同的結果。

客觀地講,每個人如果都能真正地坐下來,產生的心靈碰撞並討論的話,從本身來講,這就是一個成功。如果不同的人,能這樣溝通的話,一定能產生一些特別棒的創意。如何衡量《第五項修煉》是對組織產生影響的依據就是,當這個組織進行到深度彙談狀態的話,它就是一個學習型組織、開放性的組織,大家處於這樣一個狀態,可以沒有主題。當然,這是一個非常理想的狀態,而現在,當我們去看世界咖啡的話,大家都是困惑的,大家的那個狀態都是進不去的。第一天都是排斥,然後開始感覺組織的疼痛,然後才有感覺。

更多嘉賓觀點:

“世界咖啡”如何本土化

機械工業出版社經濟與管理分社副社長 徐永傑

我們出版社出版了《世界咖啡》的中文版,在體驗“世界咖啡”的過程中推廣這種理念,我覺得這是一件非常有意義的事情。在推廣的過程中,遇也到了一些困難,“世界咖啡”這一新的溝通模式還沒有占領中國企業家的心智,而且還有一段距離,這就需要用嫁接的方式。另外,東西方文化的差異橫亙在其中。對比一下就可以發現:中國人的上下級意識是非常強的,在而“世界咖啡”中,每個人都是平等的,我們需要推廣一種本土化“解決方案”。

“世界咖啡”需要反複練習

機械工業出版社經濟與管理分社資深編輯、《世界咖啡》一書中文版責編 趙麗敏

“世界咖啡”這個概念一引進中國的時候,確實引起了管理學界的各方關注。大家對“世界咖啡”的看法也持有不同的觀點,從理解到接受,這本身就需要有一個過程。包括我們社裏到目前為止,也一直在用“世界咖啡”這樣的方式來討論問題,也經曆了從當初的認識、熟悉再到熟練的過程。它的目的是調動大家聆聽的注意力,從而達到深度彙談的狀態,並形成一係列的創新成果。

體驗“世界咖啡”有點“慢熱”

致遠軟件銷售及商業夥伴管理部總監 於喜巍

我們企業在舉辦訓練營的時候,用的就是“世界咖啡”的形式,確實感到挺震撼的。從我本人來講,第一天我非常抵觸,認為這是在浪費時間,後來才逐漸體會到它帶來的好處。大家彼此真誠地溝通,坦誠相待,真的非常好。

“咖啡”的味道

新智囊微博就“世界咖啡”這一話題與網友們進行了互動和討論,非常感謝大家的參與和智慧,現摘編部分內容,與讀者共享。應該說,“咖啡”是一種情致,溝通亦然。在“地球村”漸趨漸近的時代,在物質愈加豐富而心靈愈加疏遠的今天,讓我們從“世界咖啡”開始吧,找回促膝談心的快樂,收獲組織學習的碩果!

@芋頭哥的點滴-萬達學院 :最近許多老師在討論世界咖啡,我也湊個熱鬧。世界咖啡是什麼?如何組織世界咖啡?如何主持世界咖啡?

@趙克欣:試著提煉一下“世界咖啡式集體彙談”要領,第一條是老田@田俊國 提的,後麵是我湊數的:1、話題-現實明確;2、成員-專業資深;3、成果-出藍勝藍;4、彙報-視覺語言;5、過程-輪回流轉;6、氛圍-和諧友善;7、每題-盡人皆參等等。

@於忠東_谘詢式培訓 :不知該把世界咖啡這樣的方式定義成 1、會議 2、研討會 3、培訓,還是什麼形式?但這種方式前提是: 一、組織有平等交流的文化和氛圍 二、相關議題是參與者感興趣的。這種方式對推動國人學會平和的交流、凝聚集體智慧有極大幫助。

@學習型組織網CKO論壇:“世界咖啡”活動要4天時間嗎?很多企業高管,包括高層經理人和銷售人員,都沒有那麼多時間。一般來說半天就夠了。

@促動智慧段泓冰:通過有效的設計產生了真正的同步對話,智慧碰撞、協同創造,就值得;沒有提出有深度的問題,沒有促動師的專業促動,沒有過程管理及成果沉澱,就不值得。

@夢想是動詞-陳曦先生:開放的心胸,進行練習、練習、再練習!

@邱昭良:“世界咖啡”是一種具體的對話方法,運用得當可以促進深度彙談,但也不能因此無限誇大它的作用,甚至將其作為建設學習型組織的全部。