匿名性花錢,沒人不喜歡。如果這筆錢不該花,沒人會硬著頭皮找老板要這筆錢。這一簡單的技術幾乎可以完整地將無效花費與浪費消除。
請記住,一定要把員工向你要錢的手續搞得煩瑣,千萬別讓他們填個表就可以拿錢。堅持用仔細與挑剔的眼光看待每一項支出,並盡可能地拒絕。至於你“小氣”名聲的影響,總比企業利潤的增長小得多。大多數支出會遭到拒絕,但好的還會通過。如果你過分注重於紳士風度,過於軟弱,這一做法就達不到效果。
很多企業的各種開銷都是由財務部門來簽發的,在這裏建議你自己親自審核所有的支出,雖然還是由財務部門負責,你可以和你的出納員一起,約定每半個月碰一次頭,出納負責解釋每一筆錢支出的原因或目的,你來確定是否簽發。每次半個小時,也應該可以把所有的支出過一遍。
大多數管理者隻是看成本報告,而不看賬單和支票,大量的款項就這樣在這些報告中溜了過去。當你檢查每一筆支出時,你一定會發現很多不必要的隱藏支出。就算你的業務很大,你沒有時間去審核所有的支出,那麼你還可以每個月簽一半,25%或10%,隻要你去做了,就一定可以節省很多成本。
還有不少企業實行總經理一支筆管財務,但這些管理者總是在下屬把申請單或報銷單拿來時,瞟一眼就簽上自己的名字。殊不知這支筆如同一把鑰匙,不必要的成本如同魔鬼,手中的筆不落下,魔鬼就被關在門裏;不經意地落下,門就開了,魔鬼就跑出來了。因此,在財務審計人員和基層管理人員層層協助的同時,總經理這支筆一定要把好重要的一關,每張申請呈上來時都要仔細辨識是否有魔鬼躲在裏麵。
較好的辦法是在申請款和報銷單上都增加三欄內容:簡要說明已達到或要達到的結果,企業對類似行為的財務慣例,類似行為以前的投入產出比以及本次行為的投入產出比。這些欄目的填寫都由基層和財務來完成,這對於總經理辨識魔鬼有很大好處。
管住每一筆支出的關鍵是一切都要量化,隻有量化才能反映出成本的回報率。考核員工,也必須有量化的指標。
企業應建立定期檢討製度,根據企業的目標來追問某一支出、某一行動或某一部門的存在是否合理,追問某一崗位是否有存在的必要,甚至追問企業的存在是否合理,是否偏離了既定的目標和價值。不斷懷疑和檢討自己的企業,往往能迅速發現問題所在,從而最大限度地節約成本。
管住每一筆支出是一個理想的目標,實際上總會有魔鬼跑出來,最重要的是企業要有自我完善的機製,能亡羊補牢總是好的。
3.沒什麼成本可以小得忽略不計
這一原理十分簡單。設法讓你的員工知道,你不但關心大錢,也關心小錢。沒有什麼成本是在你考慮之外的。認真審核每一項成本,你傳達的信息就會被認真對待。此外,削減所謂的微小成本,你會賺取令人吃驚的利潤,因為這些成本從來就沒被人認真地對待過。
堅持,每一項成本都有其價值!
4.不用擔心,你會贏得員工的尊敬
一些主管很害怕,如果采用激烈的手段削減成本,周圍的人及雇員會認為你可惡,不通情達理。如果你把事情做好,就沒必要擔心這些了。
嚴厲加能幹會贏得人們對你的尊敬,而不是憎恨。隻有嚴厲而平庸無能的主管才會令人憎恨。所以,如果你有能力,人們就會接受你的嚴厲。
出乎意料的是,大多數主管都很能幹,但他們卻沒有認識到這一點。專注於削減成本、增加利潤,是一種對意誌力要求很強的行為,但比研究火箭容易得多。如果你堅持去做,成為一個獲取最大利潤的好主管其實並不難。問題僅僅是你的思路是否正確,你能否全身心地投入。如果你能解決問題,你就是好的主管,尊敬你的人遠多於憎恨者,這些尊敬會使你變得更加嚴厲和更好,也正如心理學家所說,你就會置身於非常有效的“正態反饋循環”之中。
5.員工比你想象的更容易接受成本控製
可能當你削減一項成本時會有人對你說:“你別指望員工會接受你這一套。”但在實施幾個月後,就沒人會記起以前是什麼樣。員工會很快接受所有新的東西。
二、改變企業的日常習慣