廣東的餘小妹告訴記者,2004年末她交了30萬元取得“人才中國”廣東總代理權,但在今年1月她停業了。“搞了快兩年,真正的收入加起來才7000多塊錢……代理費加經營費,總共賠了50多萬。”餘小妹說。實際上她本該賠得更多,她曾在廣東省發展了三家地市級代理商,並由此收了10萬塊錢,這筆收入,實際上是把自己的損失轉嫁給了別人。
據調查,不僅“人才中國”借用騰訊招商,易維公司前後的20多個項目中,招商時都借用了大門戶網站的牌子。
“易維掛牌這些大網站,不代表易維的項目就辦得好。”遼寧的代理商高先生說,易維通過誇大的廣告招商,收完代理商的加盟費後對其經營就不聞不問了,最初承諾的廣告宣傳、業務培訓、技術支持都不兌現,任由代理商自生自滅。
“那個網頁原來承諾的一些功能始終用不了,係統又總出問題,動不動就登錄不上去,找總部解決問題,根本沒人理你。”廣東總代理餘小妹說。
大慶代理商唐天旭說,易維公司的20多個項目事實上內容大同小異,在一個地方常有多個代理商競爭。這麼多的項目需要長期培育、扶持,忙著招取加盟商收錢的易維當然“忙不過來”。“說個最簡單的例子,我的代理期限都快到了,總部的地方網站經營手冊都沒製定出來,剛弄了一半……”
“動聽的虛假廣告以及閃亮的金字招牌,致使全國四五百家急於創業的個人或企業義無反顧地加入,可加盟費一交公司就對代理商選擇沉默……”山西忻州代理商郭寶林總結說。
易維公司的童起標對此不以為然。他說,就網絡技術而言,易維是非常好的,易維的售後服務也很到位。記者提到“QQ人才中國”廣告上曾宣稱可以提供視頻麵視功能,但這項功能至今仍不太好用。對此童起標稱,網絡技術需要一個完善的過程。而對於宣傳三年賺取百萬,他則根本不承認有過這樣的廣告。不過,在代理商們留存的宣傳網頁上,或者從網上搜索,都可以找到“三年實現百萬”的廣告。
代理商的虧損雖與公司的不“厚道”有關,但是,在這個競爭激烈的微利時代,“蛋糕”本就不多,代理商們片麵看到利潤,一哄而上,盲目經營,這是否也是他們悲劇的原因呢?
與生產商麵對麵
很多企業都是通過與生產商直接接觸來壓縮成本的。在這件事情上不要圖省事。是的,無論我們要什麼東西,的確一個電話就可以搞定,但這是以成本提高為代價的。多走幾步路,與生產商麵對麵,收獲的才是豐厚的利潤。那麼,在此之前,你首先要問問自己:我真的做好準備了嗎?
一、做好采購準備
1.管好你的采購員
采購員在很多企業裏都是美差,客戶請客吃頓飯是很平常的事,甚至更有回扣或各種變相好處可得。有句俗話說:吃人家的嘴軟,拿人家的手短。而且現實是每家企業都備有這種促銷(公關)費,就是專門用來“打點”采購員的。而你的采購員一旦被人“打點”了,你的企業就將多花一些成本、損失一些利潤。
采購員是你企業最前線的關卡,也是最容易被攻破的關卡,一般的管理方法不一定能奏效。
2.不要讓采購員單獨與對方定價格
與你的供應商討價還價時,最糟糕的人選就是你的采購員。他們與供應商經常打交道,他們了解供應商,自然而然地會與供應商建立某種個人關係紐帶,你不要指望他們撕破臉去砍價,因此也不可能創造最好的價格。現在不行,以後也不行。你需要一種外力來衝擊這種關係,並以此迫使供應商大幅度地降低價格。
不是說采購員就絕對不能與供應商談價錢,這裏所說的是不能讓采購員一個人單獨去定價格,要想辦法迫使采購員盡其所能地去擠壓供應商。
另外,采購部門不應該隻是由采購員和文秘人員等組成的,至少還應該有下麵兩種人。
3.擁有自己的砍價專家
一個企業有了一定規模之後,就應該擁有自己的砍價專家,也就是專門為你做采購時的進行價格談判的。他們的職責是把供應商提供的生產原料或服務的價格壓到最低,讓你的企業花最少的錢得到生產原料或服務。
砍價專家最好選用那種辦事講原則、重視細節、了解所需生產原料或服務行情、對企業忠誠的人來擔任。要知道,企業發展得越大,采購金額也就越大,好的砍價專家能為企業節省更多的成本支出。
如果你的企業現在還沒有這個角色,就要趕快找合適的人來做;沒有合適的,也可以請第三方來做。
4.“無賴式”的價格裁決者
在你手下要有那麼一兩個難以對付的人。他們可以是你的合夥人,也可以是企業領導之一,還可以是一批具有良好談判技巧、利潤至上的文秘或管理人員(當你發現這些人時,抓住他們,想辦法與其建立良好的關係,那麼你將得到成百倍的回報)。或者從公司外部雇傭顧問,授予他們價格決定權,而不僅僅是建議權。