正文 第24章 長效互補,評鑒中心“落地”(2)(2 / 3)

“不僅是評委,內部評鑒中心的搭建需要全公司上上下下以及外部顧問的支持。具體的分工表你來看看。”

管理者負責評鑒活動流程的規劃及執行;舉辦測評師的教育訓練;在各項模擬演練的過程中,觀察並記錄受測者的行為;向受測者及其主管進行評鑒結果的回饋HR(主管級)

受測者參加評鑒前的說明會;接受各種模擬演練的評鑒;依據回饋內容,持續訓練自己的不足之處工作績效優異的員工。

測評師(含角色扮演)參加評鑒前的測評師訓練;在各項模擬演練的過程中,觀察並記錄受測者的行為;與其他測評師討論,並撰寫評鑒報告具有許多選才經驗,並且較會指導及觀察員工之主管。

工作中的教練與受測者參與評鑒結果的回饋;了解受測者不足之處,在日常工作中給予適當的指導及學習的機會,以提升受測者的能力;與受測者共同製訂其個人發展計劃(ID)

“明白了,那測評師等級認證怎麼做?”

“測評師等級選擇要參考兩方麵:一方麵是參考他的總體工作經驗、YM集團任職經驗、目前職位級別等,一定的工作經驗和對受測者目標崗位工作的熟悉程度是做好評委的基礎;一方麵要考慮的就是測評師要掌握的知識和技能,知識和技能方麵,不同的層級有不同的要求。我們會分階段、分步驟進行相應等級的培訓。”

高管LEVEL4心理(個性、動機、價值觀)測評、管理風格測評、評鑒中心人力資源從業經驗5年及以上,或團隊管理經驗5年及以上,或專業序列任職經驗6年及以上;YM集團內部任職經驗:3年及以上;目前職位:高層管理者素質模型理論,模型指標、含義、等級關鍵點理解,評鑒中心基本原理,結構化麵試提問技能、評價技能,文件筐測驗實施技能、評價技能,角色扮演實施技能、評價技能,報告撰寫技能、反饋技能管理者LEVEL3心理(個性、動機、價值觀)測評、管理風格測評、評鑒中心人力資源從業經驗3年及以上,或團隊管理經驗3年及以上,或專業序列任職經驗4年及以上;YM集團內部任職經驗:2年及以上;目前職位:中層管理者素質模型理論,模型指標、含義、等級關鍵點理解,評鑒中心基本原理,結構化麵試提問技能、評價技能,文件筐測驗實施技能、評價技能,角色扮演實施技能、評價技能,報告撰寫技能基層。

管理者LEVEL2心理(個性、動機、價值觀)測評、評鑒中心人力資源從業經驗3年及以上,或團隊管理經驗3年及以上,或專業序列任職經驗4年及以上;YM集團內部任職經驗:1年及以上;目前職位:中層管理者評鑒中心基本原理,結構化麵試提問技能、評價技能,文件筐測驗實施技能、評價技能,報告撰寫技能一線員工LEVEL1心理(個性、動機、價值觀)測評人力資源從業經驗1年及以上,或團隊管理經驗1年及以上,或專業序列任職經驗1年及以上;YM集團內部任職經驗:1年及以上;目前職位:基層管理者了解一種(以上)測評軟件的操作,掌握經典心理測驗的試測及報告解讀麥可可問:“其實我現在就想知道真正實施起來要從哪裏開始?”

李睿說:“以我們的客戶ZJ公司為例,它每年三月就選出該年度可以參加評鑒的人員,在名單出來之後,人力資源單位會挑選部分評鑒指標(職能)來安排教育訓練,讓受測者可以在尚未參加評鑒之前,先學習正確的觀念,並且可以先實際模擬、體驗一下,類似模擬考試的性質。模擬考試訓練重點是希望受測者可以預先學習這樣的能力。”

麥可可說:“測評前針對性培訓,這真是全新的觀念。聽你說之前我一直覺得要保密,不能泄露這個那個,以免影響公平。現在我明白了,為測而測不是目的,真正了解並可以應用在工作中,才是評鑒中心最大的目的。”