（4）鼠標提示信息，即當鼠標在房態圖上的某個房間圖標上停留片刻所顯示的信息提示框。
鼠標提示信息\前綴、內容：與“組合信息設置”的前綴項與內容項用處相同，不同的是該處是針對鼠標提示信息的設置。
鼠標提示信息\換行：勾選了“換行”，則每個內容項在鼠標提示信息框中都單獨一行顯示。
鼠標提示信息\添加：每選擇一個內容項，點擊“添加”按鈕，才能將信息確認添加到鼠標提示信息框中。
鼠標提示信息\清空：清空鼠標提示信息框中所添加的全部內容項。
（5）還原默認：將當前所作的設置清除，還原到係統默認模板。
（6）清除設置：清除所有設置，包括默認模板。
3.詞語解釋
關於房態的解釋：
（1）VC-空淨房（Vacant Clean）。
（2）VD-空髒房（Vacant Dirty）。
（3）VI-已檢查的空房（Vacant Inspected）。
（4）OC-被占用的淨房（Occupied Clean）。
（5）OD-占用的髒房（0ccupied Dirty）。
（6）OI-已檢查的占用房（Occupied Inspected）。
（7）OOO-維修房（Out Of Order）。
（8）OOS-停用房（Out Of Service）。
三、客房賬務處理
一般客人的消費都是由在各場所的收銀點出入或由前台賬務組處理。為方便管理，客房管理中心係統也設置了與客房管理有關的賬務處理功能，如客人的洗衣費用、迷你吧消費及客房物品賠償費用等。對於這類費用，要求客房管理中心的操作人員及時、準確地輸入和處理。
靚客棧係統收銀管理模塊中有客房部入賬子模塊，一般為客房部人員所操作，將屬於客房部的一些消費計入相應賬戶中。首先需要在“參數設置→賬務參數”中設置客房部入賬所對應的類，這樣，在客房部入賬界麵就隻能選擇這一類的項目。客房部消費一般都是酒水、食品、洗衣、賠償等類似這些的項目，都有固定的單價，在記賬項目中定義好這些項目的單價後，入賬時隻需要錄入數量就可以了，金額會根據單價和數量自動得出。
四、遺留物品處理
住店客人的物品遺留，客房服務員拾到物品等事件在客房內時常發生，遺留物品處理是對客房中遺留或拾到的物品進行規範、妥善的處理。這是體現酒店服務水平的一個方麵，也是防止客房服務員舞弊的一項重要措施。遺留物品處理一般由拾獲物品登記、處理登記和遺留物品認領登記三個部分組成。
對於客房服務人員或客人拾到的物品都要進行登記，以便客人尋找，歸還失主。拾獲物品登記可選擇前台查詢/失物招領，點擊左側功能區的“增加”，彈出的對話框，在對話框中完成拾獲物品登記。在相同的對話框中還可以完成“處理登記”，詳細記錄保管地點、保管人、處理情況及處理人等信息。如果找到了失主，可以通過相同的路徑進入失物招領，點擊左側功能區的“修改”，在的對話框中完成失物領取登記。