（二）房態查詢
樓層統計VC、VD、OC、OD、OOO、OOS等各種房態的實時房態，可用於安排樓層服務員做清潔工作，合理安排工作量。
二、實時房態
建立合適的客房顯示係統並保持實時、準確的客房狀態控製，是做好客房銷售工作、提高預訂和接待服務水平的前提和基礎。酒店的客房狀態隨著客人的入住和離店等事件而處於不斷變化之中。通常酒店的客房狀態管理分為遠期房態控製係統和當前房態控製係統兩種，前者主要反映未來一個時期客人的預訂情況，後者主要反映即時的客房占用情況。
1.房態圖
（1）個方塊圖標對應表示一間客房，圖中顯示的是係統默認的模板，用戶也可以根據自己的喜好，進入“房態盤→房態設置”中自己定義偏好的顏色及想要在房間圖標上顯示的信息。
（2）房態圖最底部的查詢區可以用建築、樓層、房類、房態來篩選要顯示的客房，也可以分類排列房間。
（3）在選定的空房圖標上點擊鼠標右鍵，可進行散客步入和團體步入操作；在選定的在住房圖標上點擊鼠標右鍵，則可以進行賬務明細、快速入賬、結賬退房、散客步入、團體步入、更換房間操作。
（4）點擊“6-61”按鈕，在彈出的界麵中雙擊標誌圖標，可以過濾出相應的房間。
（5）點擊“房類信息”按鈕，可以查看當前所有房類的可用及相關情況，也可隱藏。
（6）在“房號查詢”框錄入所要查詢的房間號，點擊“查詢”按鈕或回車鍵，可定位到該房間，被查詢的房間會閃爍顯示。
（7）在管家房態圖的空淨房上點擊右鍵，可設置“免費房”及“自用房”。
2.房態設置
（1）顯示效果\縮放比例：用於設置右上方的房態圖標預覽的比例。
顯示效果\拆分W×H：用於設置按縱向和橫向將一個房態圖標拆分成幾個區域，拆分後可在每個區域定義顯示什麼信息。
（2）房態設置\房態：選擇將要對哪一種房態進行自定義設置。
房態設置\寬度、高度：設置在當前房態下房間圖標的大小，單位為“像素”。
房態設置\視圖：選擇當前是在對哪一個房盤圖進行設置，所以在進入設置界麵時，首先就要選擇視圖。
房態設置\背景圖案、背景顏色：設置當前房態下房間圖標的顏色和圖案。係統默認模板的VD房，背景圖案為斜線，背影顏色為白色；而OC房未定義背景圖案，背景顏色則定義為藍色。
（3）組合信息設置\前綴：用於設置某區域的顯示內容前是否固定顯示前綴信息。樓層圖標中，“樓層”就是設置時手工錄入的前綴信息，前綴可添加也可不添加。
組合信息設置\內容：在右上方的房態圖標上選擇一個或幾個區域塊，然後下拉選擇某個內容項，則會在相應的區域顯示此內容，如房號、客人姓名等。
組合信息設置\字體：點擊可進入字體選擇界麵，用於定義當前內容在房態圖標上的顯示字體。
組合信息設置\提交：定義好組合信息設置的各項後，點擊“提交”按鈕，使該設置生效。