一是各種文化產品或形式的營銷，如音像製品、書籍、舞蹈、雜技等，這裏它們也是商品，自然也有其目標顧客群，這些群體又有他們的需求特點，這與一般產品或服務的營銷沒有什麼兩樣。
二是利用各種文化產品或形式來協助商品的營銷，這已經很普遍，如汽車新品發布會上的時裝秀、歌星現場表演、背景音樂的播放、背板上布置的名畫等。
三是考慮作為社會環境的文化影響下的營銷，營銷學的泰鬥菲利浦·科特勒盡管沒有明確提出“文化營銷”這樣的概念，但他指出文化的因素（包括文化、亞文化和社會階層）是影響購買決策的最基本的因素，那麼，什麼是社會學意義上的文化呢？按照社會學家戴維·波普諾的定義，指的是一個人類群體或社會的所有共享成果，包括物質的，比也，包括非物質的，比如，如果你是在北京營銷，那就應該考慮北京人的價值觀、語言、知識等非物質文化和建築、交通等物質文化。
四是為了形成一種有利於競爭和銷售的文化而營銷，這裏的文化可以理解成一種包括品牌形象、品牌內涵、品牌忠誠、獨特社群（由現有的和潛在的消費者構成）文化等多種元素的東西，這種東西一旦形成，將使品牌的擁有者在與其他廠商競爭中獲得其社群的支持，從而處於優勢。
質量不是100，就是0：［摩托羅拉］
摩托羅拉員工守則
1.員工在激烈競爭的商業環境中，要有遠見和創新精神；能夠領導團隊達成共同的目標；迅速行動，以結果為導向；在複雜情境中勇於決策，敢於冒險；在商業活動中保持誠信，恪守職業道德，堅守道德，尊重他人。
2.顧客完全滿意。
顧客特指下一個服務對象。
對公司整體來講，顧客就是與公司發生聯係的所有的人，包括供應商、銷售商和公司產品的使用者。
在公司內部，流水線的下一道工序是上一道工序的顧客，員工是中層管理人員的顧客，員工和管理人員又是總經理的顧客。
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員工典範：高爾文錘砸收音機
隻要提起BP機和大哥大以及現在流行的手機，人們都會不約而同地想到摩托羅拉，保羅·高爾文就是摩托羅拉公司的創始人和締造者。
“隻要我們堅持工作，一切就會順順當當。”高爾文是這樣說的，也是這樣做的。對事業的終生向往使他永不停步，他以做大事的雄心壯誌和精微細密的思維、超群的預見性和想像力、承擔巨大壓力的勇氣、出眾的用人藝術以及把握機遇的能力，終於登上了事業的頂峰。
在摩托羅拉的創業史中，廣為流傳著一段“大鐵錘砸碎幾千台收音機”的佳話。
依阿華州蘇城的一輛汽車因安裝了55型收音機致使汽車著火，進而把車庫也燒著了，還把與車庫相鄰的房屋燒掉了一半；還有一台靈車因55型收音機引起火災，把車上的屍體也燒成了灰燼。
幾起火災雖然占總銷量的比例是微不足道的，但這足以使摩托羅拉公司的聲譽一落千丈。麵對越來越多的怨言與指責，高爾文並沒有去辯解，而是采取了一個果斷的行動——收回市場上的55型收音機，全部銷毀。
幾千台55型收音機陸續從市場上收了回來。除了留下收音機裏尚能使用的真空管與擴音器外，高爾文親自用一把長柄大錘，把這些影響信譽的東西砸了個“稀裏嘩啦”！
從艱苦與不景氣的歲月中闖出來的高爾文，用事實證明了他有能力做出果斷的決策。事後他說：“砸碎這些收音機，給了我們所有人一個出氣的機會。我們需要解放，因為正是這些東西捆住了我們的手腳。這些收音機讓我們栽了跟頭，我們要從這些跟頭中吸取教訓。我們已跌倒了多次，我知道我們能重新站起來。”
高爾文“錘砸收音機”的舉動，為公司在客戶心目中樹立起了良好的公眾形象。到了1934年，公司生產的新型汽車收音機上市以後，很快引起了購買者的關注，而55型收音機所造成的惡劣影響自然也煙消雲散了。
深度點撥：要做就做最好，否則就不做
不論什麼行業，什麼工作，既然做了，就應該做到最好。成功學家格蘭特納說：“如果你有自己係鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機會。”韋爾奇也說：“要去摘星星，而不是沉迷於‘令人厭煩的’小數點。”當你選擇了一份工作的時候，你也在選擇一種生活方式：你可以選擇把工作做得漂漂亮亮，用行動贏得別人的尊重。既然做了一件事，就要把它做成功，抱怨你的工作或薪水並不能使你成功，務必要把焦點放在盡可能做出最好成績的努力上。
要成功，要做出驕人的成績，要成就事業、創造財富，就必須最大限度地發揮自己的才能，盡最大努力把事情做好。所謂“謀事在人，成事在天”的本質，應該是“謀事在人，成事亦在人”，這個“人”就是那些能夠真正做到最棒的人。