3.注重團隊合作。
4.倡導冒險精神。
5.誠實工作、認真負責。
精彩點擊：工作中沒有“拖延”一詞
員工典範：撞車風波
美國聯邦快遞公司，曾發生過這樣一個故事：
有一天，聯邦快遞公司內的風險管理部門接獲警方的來電，告訴他們有一棟辦公樓的租戶報案，說他的車子早上在停車位上，被一部聯邦快遞的運貨車擦撞，但是車主是經由一位目擊者的轉告才知道，所以沒有記下任何車子的資料。
該部門的經理接獲報案後，隨即利用數位輔助調配係統(DADS)發送一則訊息，要當天在附近執行遞送任務的運務員與服務站聯絡。到了下午兩點半，一位運務員回到服務站，慌慌張張地向這位經理報告，他早上執勤時撞到一輛停在旁邊的車。
運務員的報告指出是在其要將貨車倒入停車位時，不小心撞到停在左邊的車子。他趕緊下車檢查對方車輛的受損狀況，車子損害不大，加上擔心會延誤到後續的快遞流程與時效，所以趕著去送貨而沒有馬上報告發生的事故。但他絕對不是有意隱瞞不報，而是想在送完貨後，回服務站再立即呈報。他坦承自己的處理有過失，願意接受公司的處分。
營運經理在評估整個事件時，認為運務員延遲三個小時才彙報是事實，在肇事後駛離現場，也沒有留下任何訊息給車主，這明顯地違反公司對車禍彙報的規定。因此他做出了開除這名員工的處分。
這位運務員知道後立即向上級主管提出申訴，經申訴會議重新審視案件的所有文件資料，認定這位運務員事實上在回到服務站後立即主動地向經理報告，在事件的過程中沒有證據可以顯示他故意隱瞞實情。但是，沒有及時彙報是事實，所以雖然讓這位運務員複職，但仍做出停職兩周的處分，以讓他了解立即彙報意外事件對公司的重要性。
深度點撥：該做的事馬上去做
行動可以證明一切，萬事萬物的變化和更新都是在不斷地行動中從量變到質變的。職業人士唯有行動，才能走向成功。
無論何時，當“立即行動”這個詞從你的下意識心理閃現到有意識心理時，你就該立即行動。假如你有一個電話應該去打，但由於拖延的習慣，你沒有打這個電話，當自我激勵警句“立即行動”進入你的有意識心理時，你就會立即去打這個電話。
職業人士的秘訣在於：隻有你的行動，才能決定你的價值。拿破侖說：“想得好是聰明，計劃得好更聰明，做得好是最聰明又最好。”在職業成功人士的眼中，思想與行動同等重要。如果你每天都想著做什麼，而不付諸於實際行動，那隻能是空想，永遠也不會成功。
現在做，馬上就做，是一切職業成功人士必備的品格。
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聯邦快遞奉行PSP管理理念和人性化服務。
所謂PSP，意即“員工（People）、服務（service）、利潤（profit）”，它創造了員工、客戶和公司之間的三贏局麵。所有的因素都相互關聯、相互依存。
自成立之初，聯邦快遞的創始人、現任董事會主席、行政總裁弗雷德·史密斯就強調要尊重員工。他提出服務行業一定要竭誠服務於人。如果沒有滿意的員工，就不會有滿意的客戶。如果公司為員工創造好的條件，員工又為客戶提供更好的服務，那麼客戶就會成為聯邦快遞的忠實客戶，令公司增加利潤，從而使公司有能力為員工創造更好的條件。
不斷學習才能職業常青：［西門子］
西門子員工守則
1.西門子員工應具備的5項能力
（1）創新能力。
（2）學習能力。
（3）團隊合作能力。
（4）重視結果的能力。
（5）顧客至上的服務意識。
2.西門子企業原則
（1）客戶：壯大我們的客戶——增強其競爭力。客戶是我們成功的關鍵所在，通過讓客戶分享我們的經驗並提供全方位的解決方案，助其馬到成功。
（2）創新：推動創新——塑造未來。時刻創新是西門子的活力源泉，我們將設想和榜樣成功地轉化為新的科技與產品，借助創新與經驗引領潮流。
（3）員工：充分賦予員工權力——創一流的業績。廣大員工是西門子成功的基石，通過西門子全球網絡，我們互相學習，共創未來。我們公司的文化既體現多姿多彩、公開透明、互相尊重的特色，又傳達出明確的奮鬥目標和堅定的領導決心。