這當然是這位年輕人長久以來都在期待的。
"我喜歡在這裏做事。"他說道。
然後就在某一天，他來做事了。這位與眾不同的管理者在這位青年身上投下了時間，也得到了報償。因為無可避免的事發生了--他也變成了5分鍾管理者。他之所以能變成一位5分鍾管理者，不是因為他的思想或談話，而是因為他的行為像一位5分鍾管理者。
他設定5分鍾目標。
他給予5分鍾表揚。
他給予5分鍾懲罰。
他問扼要的問題；說簡單的真理；笑、工作，樂在其中。也許更重要的是，他鼓勵部屬也這樣做。他甚至創造了一個有口袋大小的"競賽計劃"，使得環繞他的人，更容易變成一位5分鍾管理者。他將其作為一份日常禮物，贈送給部屬。
多年之後，這個人回想到第一次聽到5分鍾管理法的情形。那像是很久以前的事，他很高興當時能把從5分鍾管理者那裏學到的記了下來。他把這份筆記寫成一本書，然後分贈許多人。在想到這些往事時他笑了。他記得從原始的5分鍾管理者那兒學到的真不少，他感謝萬分。
這位新管理者同時也為能把這項知識做進一步的延伸，而感到高興。把這本書贈送給公司中許多人閱讀，使他因此解決了一些實際的問題。
每位跟他一起做事的人都覺得很安全。沒有人覺得被擺弄或受威脅，因為人人都事先知道要做什麼，以及為何去做。他們也知道似乎相當簡要的管理法--目標、表揚和懲罰--為何能對他們產生良好效用的原因。
每一位擁有這本書的人，都能按照自己的速度一再閱讀，直到能充分了解和運用為止。采用這種簡單而又誠實的方式來共享知識，當然可以節省相當多的時間，並且必然會使他的工作變得更容易。
他有許多部屬都變成了5分鍾管理者；這些人又以同樣方式，使自己的部屬變成了5分鍾管理者。整個組織變得更有效能。
當他坐在椅子上思考時，這位新的5分鍾管理者了解了自己是多麼幸運的人。他獲得了這項"用極少時間得到重大成就"的禮物。他有時間從事思考和規劃--給予公司所需要的協助。他有時間運動，以便長保健康。他知道他沒有承受到其他管理者甩不開的身心壓力。他知道許多跟他一起做事的人，也享受到同樣的好處。他這一部門的人事流動率、病假和缺勤率都較低。好處是顯而易見的。
然後他站了起來，開始在他整潔的辦公室內踱步。他陷入沉思中。他覺得自己很愉悅--作為一個人和作為一個管理者。他對別人的關心，已得到豐厚的報償。他在組織中得到晉升，權責和報酬都增加了。並且他也知道他變成了一位有效的管理者，因為他的組織和他的部屬，都因為他的存在而充滿了活力。
突然問，對講機的嗡嗡聲打斷了他的沉思。"先生，對不起打擾了您，"他的秘書說，"有位小姐打電話來，她想拜訪你，談談我們這裏管理別人的方法。"
新的5分鍾管理者非常高興。他知道有許多女性都進入企業界工作，其中有一些跟他一樣渴望學習最終成為佼佼者。
這位管理者的部門，現在一切都在順利進行中。
正如你想象到的，這個部門是全世界同類部門中成績最佳者之一，他也覺得很高興，他的處境確實讓人很愉悅。
"你任何時間都可以來。"他對客人說。
不久他就跟一位聰明的年輕人談話："我很高興讓你分享我的管理秘訣，"新的5分鍾管理者請客人在沙發上坐下，"但我有一項請求。"
"什麼請求？"客人問道。
"很簡單，"管理者說道，"你要與別人共享這項秘訣。"
管理如此簡單
有一位資深管理者，他對5分鍾管理的三大秘訣能否在日常工作上發揮效用感到懷疑。於是他去拜訪了一位5分鍾管理者。
5分鍾管理者問道："你使用5分鍾管理三大秘訣時，到底有什麼困難？"
資深管理者答道："我想我最主要的困擾在於如何把秘訣轉變成實用的技巧。也就是說，我想知道何時該做何事。舉個例子說，有時我該設定目標時卻在懲罰部屬，有時該懲罰部屬時卻反而設定目標。"
5分鍾管理者說道："我以前也有同樣的困擾，但在我學會ABC之後，就沒有類似困擾了。"
"我知道你說的不是小學生學的ABC，"資深管理者急切地說，"請快告訴我ABC是什麼？"
管理的ABC
"不錯！我當然不是指字母的ABC，ABC是一種基本的方法，用來協助組織把秘訣轉化成實用技巧。我們都已學會了5分鍾管理的三大秘訣，也急於應用這三大秘訣。但除非我們先學會管理ABC，否則這三大秘訣對成效就不會有多大的幫助。"5分鍾管理者一麵說著，一麵轉身到辦公室的黑板上寫著：
A--觸媒
B--行為
C--結果
然後他開始解釋道："A代表觸媒，是管理者在期望某位部屬完成某件目標之前，先要下功夫做的事情；B代表行為或成效，亦即部屬的表現；C代表結果，也就是部屬完成或嚐試完成某件目標之後，管理者所采取的反應。如果管理者能徹底了解與執行必要的觸媒(A)和結果(C)，則他們一定能獲得部屬更好、更有生產力的成效或行為(B)。"