順應於SNS的發展趨勢和帶來的機會，企業的營銷傳播策略正在發生變化：品牌傳播已經從簡單的品牌曝光過渡到品牌的參與和互動；品牌的受眾不再遙不可及，而是真實可見的；用戶對於品牌的關注和偏好，不僅僅是在頁麵上的停留時間，而是通過多元化的互動方式，且用戶以非頁麵停留方式關注品牌的時間遠遠大於在頁麵上的停留時間；品牌傳播已不是廣告主或媒體的主動傳播與用戶的被動接受，用戶在SNS中能自發產生動態信息，創造從用戶到用戶的多元化、碎片式傳播。
這些變化帶給企業的啟示，就是要學會自覺利用社會化工具、SNS社交媒體和社會化網絡，有計劃地整合Web2.0技術和互聯網空間重塑其品牌，強化與消費者的溝通關係，完善組織管理和商業運作模式，如此才能均衡社會化互動給企業帶來的內部和外部影響。
當前，越來越多的企業開始調整思路，在傳統的廣告形式之外，越來越重視利用社會化客戶關係管理方式進行品牌傳播與維護，在SNS上投放廣告和舉辦活動，並成立專門的社交媒體營銷小組。
2010年聖誕節前，優衣庫和人人網合作推出Lucky Line活動，把現實中無聊甚至令人厭煩的排隊變成了一件時髦事兒。在兩周內，133萬人樂此不疲地在人人網上虛擬的優衣庫店鋪前排隊，贏取獎品，獲得優惠券，然後到線下消費兌現。此次成功的營銷活動生動地展現了SNS社交媒體的魅力與價值。
構建SNS生態鏈
2010年通過市場調研了解用戶需求、客戶測試平衡功能，人人網拓展並創新了社會化廣告產品。這些廣告產品依托SNS傳播，讓廣告主將各種廣告創意與用戶的社會化網絡行為有機結合，不僅使廣告成為內容的一部分，而且激勵用戶進一步行動和傳播，將ROI最大化。
基於對SNS趨勢的理解與把握，目前人人網推出了新的產品。“人人喜歡”用最簡單的方式在第三方網站、用戶和人人網之間建立了密切而持續的聯係，將互聯網散亂的內容信息利用人人網的龐大用戶群體和社交化屬性加以聚合，讓用戶以最快的速度發現自己需要的內容，構建了一個互聯網內容和傳播的生態鏈。“人人愛聽”與傳統的在線音樂的最大區別在於用戶可以與好友共同分享自己愛聽的音樂，發現身邊的音樂達人，因聆聽相同的音樂而彼此相識。
從人人網陸續推出的“Open API”到“人人連接”再到“人人喜歡”等新產品，社交屬性從SNS延伸至其他網站，由此，不僅知道了用戶是“誰”的信息，還了解他們“在哪裏、喜歡什麼”等信息，從而準確地描述人的行為並表達出行為主體的需求，形成了一個個真實、鮮活、全麵的“社交圖譜”，為企業提供了一幅輪廓清晰的消費者素描畫像。
江誌強認為，SNS已經告別了“遊戲製勝”的年代，回歸社交本質，因此要開發高質量的產品，開放平台，增強互動，合作打造健康的SNS生態鏈。
截至2010年11月，人人網的注冊用戶增長至1.6億，其中白領超過9800萬、高校大學生超過3000萬，分享互動高達41億次，手機人人網獨立用戶超過5000萬，相當於每三個人就有一個人使用手機人人網。千橡互動集團董事長兼首席執行官陳一舟表示：“作為不斷發展和壯大的SNS網站，人人網的核心價值就是以真情將用戶維係在一起。通過互動、娛樂、分享等應用元素，將‘情係人人’的理念發揮到極致。”