正文 國有企業辦公室工作的創新與思考(2 / 2)

(一)創新辦公室工作理念。進行辦公室工作改革創新,企業首先應該創新辦公室工作理念,將企業發展、為員工服務作為新時期企業辦公室工作的奮鬥目標。以往企業辦公室工作都是由上級指示,按照要求去執行。當下,企業辦公室人員應該樹立主動服務意識,經常深入企業基層中,了解員工需求,研究企業發展的戰略目標,根據企業發展目標與員工切身利益需求,作出工作安排,主動、切實為企業、為員工的共同發展作出自己的貢獻。

(二)合理分配辦公室工作,實行責任化。辦公室工作比較繁多,辦公室人員每天需要處理的事情多,影響工作效率。企業應該根據辦公室工作現狀,配備充足的優秀的工作人員,減少工作人員的壓力,在人員選擇上應該嚴格把關,確保辦公室人員的素質,從而確保企業辦公室工作質量。將工作內容進行合理劃分,這樣可以保證辦公室工作井井有條,並且將責任明確到個人,比如說,文件處理、會議召開、決策參謀與協助這些工作可以分配給不同的工作人員。因為辦公室工作關係到企業內部政策傳達與執行,一旦出現錯誤,會影響企業整體發展與運營效率,嚴重的會帶來重大經濟損失。責任製可以督促辦公室人員認真嚴謹處理企業日常工作,避免出現工作失誤時,大家互相推脫責任。達到有效提高國有企業辦公室工作效率的目的,為企業發展打下基礎。

(三)構建完善的企業辦公室運行機製。企業辦公室工作關乎到企業的未來與發展,也關係到企業對外的形象,由於缺乏統一完善的運行機製,導致辦公室工作不夠嚴謹細致,會給發展帶來很多隱患。企業應該完善統一的辦公室運行機製,確定人員選用標準,確保企業辦公室人員素質達標;明確日常工作考核製度,有效督促工作人員日常工作效率:明確工作分配以及工作義務與責任,保證工作人員端正工作態度,並認真執行工作職責,提高工作效率。明確文件處理標準要求、會議召開時間、內容規定、對外交流與溝通的要求等等,這些都是關乎辦公室企業運行效率的重要內容。

(四)提高辦公室工作人員綜合素質。辦公室工作人員的素質往往決定了企業辦公室工作質量與效率,所以企業除了在人員招聘時要嚴格要求,在員工正式工作後,要經常組織相關培訓。比如說:自我國加入世貿組織後,國有企業對外交流溝通機會增多,企業辦公室人員作為企業對外名片,企業應該對辦公室人員組織英語培訓,尤其是商務英語溝通能力的培訓,確保企業在全球化發展過程中不掉隊。除此之外,自動化辦公已經逐漸在國有企業辦公室施行,信息化辦公可以有效提高辦公室工作效率,企業應該根據不同工作人員工作需求以及軟件使用,進行相關培訓,確保辦公室真正實現信息化辦公,提高工作效率。

(五)實現辦公室工作信息化建設。國有企業都有自己的網頁,辦公室工作人員可以通過發布信息來將企業現狀、時下政策、熱點話題傳達給員工及外界,也可以通過網頁留言來構建企業內部溝通的平台,實現辦公室工作信息化、透明化。