正文 第50章 當眾演講時的領導說話技巧(1)(3 / 3)

音量適度,發音清晰。

如果有些聽眾不認識你,要首先進行自我介紹。

祝酒辭最多不超過60秒鍾——記住,你是在致祝酒辭,不是在發表演講。

設法在祝酒辭中提到你的同事或朋友。

引用名人的話或重大事件的相關言論,這樣會讓你的祝酒辭顯得更有品位。

如果想增加一些幽默氣氛,不妨自嘲。

致祝酒辭一定要在手裏拿個裝有東西的杯子(有的人認為用水致辭會)。

在祝酒辭結束的時候一定要向聽眾示意,比如你可以說,“請大家跟我一起舉杯……”

6.回應祝酒辭

感謝發表致辭的人,提及你們兩人的關係。

盡量簡短。

準備一兩句名言,讓你的回應更有品位。

適當的情況下,你也可以用祝酒辭表示回敬;不要隻是說一些客套話——你的祝酒辭裏應當出現“幹杯”二字。

清楚地告訴聽眾你在做什麼,什麼時候說完,什麼時候該喝酒,以及什麼時候繼續吃飯。

7.對著攝像機發表演講

閉路電視,電腦網絡,視頻技術或者錄像節目等技術大大增加了一場演講的受眾規模。因此,麵對視頻媒介發表的能力正變得比以往更加重要。

(1)目的

視頻演講有很多目的,比如說:

作為企業內部新聞簡報——定期(通常是每個月或每個季度一次)發放給員工。

向某個群體宣傳或解釋某些活動或事件

發布會議通告

如果沒有太多時間進行準備,你很可能需要一台電子提示器。

(2)對著攝像機發表演講的方法

事先做好規劃,在整個演講當中不要隻保持一種姿勢。

不同總是以同一個角度麵對鏡頭,每隔一兩分鍾就變換一個角度。

拍些切換畫麵,以供導演在變化角度和場景時使用。

讓聽眾感覺你在跟他們進行對話。

把攝像機的鏡頭想象成某位聽眾的眼睛。

8.產品演示

(1)成功演示的關鍵:

不斷試用你要演示的產品,直到成為專家。

抓住觀眾的興趣——首先詢問他們對什麼感興趣。

準備好一張清單,列出聽眾可能提出的問題,熟悉這些問題。

強調該產品的主要特點。

讓觀眾感覺你非常喜歡使用該產品。

保持微笑!

態度要真誠。

每小時休息幾次,休息嗓音,保持清醒。

關注潛在客戶的反應,讓他們感覺受到尊重。

如果你認定這些潛在客戶對你的產品感興趣(但不會馬上購買),不妨先從他們那裏索取一些相關信息(比如說姓名、地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件等),並在演示結束後進行跟蹤。

讓每個與你交談過的人留下名片,將其存入你的數據庫。

如果你答應給某些客戶發去詳細資料的話,一定要及時發送。

(2)成功演示的禁忌:

即便感覺沒有潛在客戶,也不可心不在焉——要保持機敏、放鬆,充滿自信。

不要坐下:演示的目的是為了向客戶介紹你的產品或服務,你應當站著跟潛在客戶進行交流。

不要等著潛在客戶索取宣傳手冊——遞一本給他們,引起他們的興趣。

演講技能全方位訓練

天生就會演講的人是不存在的,那些著名的演講家們,都是經過後天的刻苦訓練才能站在眾人麵前慷慨激昂地陳詞的,可見演講技能的訓練對於演講者是多麼的重要,特別是身為一名領導,掌握這些技能是非常重要的。

1.確立演講目標

清晰明了地傳達你的觀點。

激發聽眾采取行動。

激發聽眾熱情,引發聽眾思考。

做好自己,關注此刻,讓你的演講流露出自信和誠信。

有邏輯地展開論述,你的觀點或提議更有說服力。

2.讓你的表達更有力量

(1)使用正常的音高

大多數時候都使用正常的音高。保持聲音洪亮,不要給人顫抖或發緊的感覺。(見“發聲練習”部分)

(2)變換節奏

說話太快或太慢都會讓人無所適從。所以演講者應當不停變換節奏,讓聽眾始終保持興趣。

(3)抑揚頓挫

演講中經常提高或降低音調,讓你的聲音有一種抑揚頓挫的感覺:“有的人喜歡關注過去(升調),而我要討論的則是未來(降調)。”避免用上升的音調結束一句話,那會讓人感覺你對自己所說的話並沒有信心。

(4)關鍵字的強調

對關鍵的字眼進行強調,一方麵可以使你的演講更有節奏感,另一方麵也可以使聽眾對你的演講保持興趣。適當的強調有助於把聽眾的注意力引向一些關鍵概念,而且使你的演講也不至於過於平淡乏味。

(5)控製音量

你應該確保房間裏的每個人都能聽到你的聲音——但又不能大喊大叫。注意,要用隔膜(而不是從喉嚨)發出聲音。

(6)掌握停頓

在關鍵的字詞前後加以停頓,一方麵可以突出其重要性,一方麵也可以引發聽眾思考。

(7)用簡單有力的字眼

使用所有人都能理解的日常用語,避免打官腔或者使用專業術語。

(8)句子要簡短

不要用長句子。簡短而有力的句子更容易理解和突出主題。

(9)表達有力

最終聽眾記住的是你在談話時所表現的力量感,所以千萬不要在句末降低音量。

(10)吐字清晰

張開嘴巴,清新地吐出每個字。不要含混不清。

3.選擇措辭