（1）有明確指代和理由的讚揚
如：“老李，今天下午你處理顧客退房問題的方式非常恰當。”這種讚揚是你對他才能的認可。
讚揚時若能說出理由，可以使對方領會到你的讚揚是真誠的。如：“小張，你今天的辛勞沒有白費，你為公司爭來了一筆生意，我代表公司感謝你，你現在是我們部門的業務骨幹了。”
（2）讚揚要誠懇
避免空洞、刻板的公式化的誇獎，或不帶任何感情的機械性話語，放之員工而皆準令人有言不由衷之感。
（3）對事不對人的讚揚
表揚他人最好是就事論事，哪件事做得好，什麼地方值得讚揚，說得具體，見微知著，才能使受誇獎者高興，便於引起感情的共鳴。
這種讚揚，可以增強對方的成就感。如：“你今天在會議上提出的維護賓館聲譽的意見很有見地。”這種稱讚比較客觀，容易被對方接受，同時也使對方感到領導對他的讚揚是真誠的。
（4）隨時讚揚，語氣明確
員工某項工作做得好，老板應及時誇獎，如果拖延數周，時過境遷，遲到的表揚已失去了原有的味道，再也不會令人興奮與激動，誇獎就失去了意義。
該讚揚的時候即讚揚，而且讚揚中不要夾雜批評的語言，這種讚揚與“趁熱打鐵”同理，易被對方接受，起到鼓勵的作用。
（5）充分肯定付出的勞動
某報社采編部主任老劉很善於適時讚揚下屬們。他知道，讚揚的力量是巨大的，稱讚可以激勵下屬們不斷努力、再創佳績。
記者小高在一次競賽中獲得年度新聞稿件一等獎。拿回證書後，老劉立即給予了小高較高的評價：“小高，不錯。你的那篇稿子我拜讀過，文筆流暢，觀點突出。好好努力，會很有發展的。”
這種讚揚使下屬認識到了自己的價值，從而對自己充滿信心，同時還使下屬領會到領導對自己付出勞動心血的一種肯定，產生“知己感”。
（6）讚揚不要又獎又罰
作為上司，一般的誇獎似乎很像工作總結，先表揚，然後是但是、當然一類的轉折詞。這樣的辯證、全麵，很可能使原有的誇獎失去了作用。應當將表揚、批評分開，不要混為一談，事後尋找合適的機會再批評可能效果更佳。
總之，對於領導來說：讚揚下屬不需要冒多少風險，更不需要花費多少本錢或代價，卻能很容易地滿足一個人的榮譽感和成就感，從而作為一種動力激勵下屬努力工作，那麼聰明的領導何樂而不為呢？
原諒更能激發員工的奮進心
在實際工作中，人們不犯錯誤幾乎是不可能的。當你的下屬犯了錯誤不要一味地批評，而原諒更能激發下屬的奮進心。
張誌在一個規模不是很大的食品公司做銷售主管已經四年了。在四年的銷售工作中他一直勤勤懇懇，好學上進。每年他的銷售業績都是全公司第一名，是其他業務人員的榜樣，深受老總的喜愛和賞識。
可是一次他出差收公司的貨款時，接到了家鄉母親的緊急電話，告訴他父親不幸得了胃癌，急需手術，家裏已經盡了全力，也湊不齊手術費，要他想辦法籌錢救命。張誌此時腦子一片空白，突如其來的不幸消息使這個遇事從未退縮的小夥子掉下了傷心的眼淚。他沒來得及多想，狂奔到郵電局，從公司貨款裏拿出兩萬元寄回了家裏，在彙款單上的留言處寫下了：兩萬塊為了救爸爸。
在回公司的路上，張誌害怕了，作為銷售主管的他，十分清楚公司嚴格的財務製度和鐵的銷售紀律。挪用公款是銷售人員的大忌，輕則退賠開除，重則要繩之以法。四年銷售工作中從未出過一分錢差錯的他，不敢再往下想了，似乎已看到了一雙冰冷的手銬擺在了他的麵前。
在公司老總的辦公桌上，擺著剩餘貨款和一張郵電局彙款收據，張誌和老總足足談了一個多小時，老總始終是一副冷峻的臉，最後老總說：“你先休息一下，叫劉助理通知銷售部全體人員，一小時後開緊急會議。”張誌心裏想：這一下肯定完蛋了。
當全體銷售人員坐在公司會議室時，會場鴉雀無聲，老總在會上重申了公司嚴格的銷售紀律和財務製度之後，向張誌表示深深的歉意。老總檢討自己對下屬的關心不夠，並告訴大家張主管家裏出了大事，自己拿出兩萬塊錢借給張誌，並讓張誌簽了借條，寫明從每月工資裏歸還的具體金額。這下由挪用公款變成了老總和張誌私人之間的債權債務的關係，公司的貨款分文未少，交到了公司的財務科。在企業工作四年之久的張誌，被老總這種寬容的處世方式深深打動。
現實中，很多領導總是習慣於對自己的錯誤采取一種極其寬容的態度，每每自己犯錯時，他總會以失敗是成功之母聊以自慰；而對於員工的錯誤，往往又會是另一種態度，“我們追求完美！我們不允許失敗！”孩子們都是通過不斷地摔跟頭才最終學會走路的，又都是經過說錯話才學會說話的。通向成功的路上一定會布滿荊棘，不犯錯就達到成功的路是沒有的。