也許這時,你會發現:自己完全沒有說話的才能。這對於一位領導來說,簡直是一種致命的缺陷!
身為領導,說話的能力是必不可少的。領導說話水平高,大至影響一個國家的富強,一個政黨的興旺,以及一個地區經濟社會的快速協調發展,小至影響一個企業的發展前景,一個團隊的內部和諧,以及一個部門工作效率的高低。
“震天下者必震之於聲”,對於領導來說,就是向群眾表達意圖,傳達政策,與群眾進行思想上的交流。領導說話水平的重要性,就在於能引起共鳴,使群眾聽懂政策、聽進道理,激發群眾的積極性和創造性,推進各項事業的發展。作為一名領導,經常拋頭露麵,經常成為各種場合和各種活動的焦點和中心,人們也希望能經常聽聽領導的意圖和聲音,看看領導的水平和表現。講話藝術欠佳,執言水平不高,領導幹部就會在群眾麵前丟麵子、掉鏈子、跑調子。如果是一般人,一兩句話說漏了嘴,說跑了題,可能無關緊要,但領導幹部就不同了,輕者群眾認為沒水平,重者會失責失職失身份,會產生嚴重影響,甚至犯錯誤。所以,領導的說話能力對於推動工作,展示個人魅力,順利完成各項任務都有著非常重要的作用。在一定意義上說,離開了領導講話,領導活動就無法實現。同樣,不善於說話,說話水平不高的領導也是不可能實現其有效領導的。
早在古代,那些傑出人物就依靠智慧和口才合作聯橫,曾給我們莫大的啟示;現代社會中大人物們靠說話功夫縱橫天下也讓我們受益匪淺。
公元前14世紀,商朝明君盤庚用生動質樸、雄辯有力的語言,說服了難離故土的民眾,實現了遷都的主張;周恩來、陳毅在風雲變幻的國際政治生活中善於辭令,口才橫溢,大大提高了新中國的國際地位和聲望,長了中國人民的誌氣;國際金融家薩克斯說服美國總統羅斯福盡快研製生產原子彈,從而為盡快結束第二次世界大戰奠定了重要的基礎;在當今經濟建設的過程中,商務談判時中肯有力的言辭會迫使對方作出讓步,或取得共識,以利於達成協議;慷慨陳詞,促成外引內聯,就會振興一方經濟。所有這些,都說明通過充分發揮口語表達技巧的口才藝術,能夠創造巨大的精神財富和物質財富。
當今社會是一個開放、進取、高速發展的信息時代,機遇與挑戰、困難與希望,是擺在每個領導者麵前無法回避的課題,非凡的時代需要非凡的領導者,非凡的領導者又離不開非凡的口才。縝密的思維與卓越的口才,是每一位立誌求進的領導者成功人生的催化劑和加速器。
一個領導的說話能力,常常被當作考察領導綜合能力的重要指標。所以,能言善辯、口才卓越的領導越來越顯示出一種獨特的優勢。他們在生活的各個領域因口才智慧的有效發揮,而充分施展著自己的才幹,並給自己的事業注入最大限度的成功因素。
而大文豪蒙田也說過:“語言是一種工具,通過它,我們的意願和思想才能得到交流,它是我們靈魂的解釋者。”因此,在現代生活中,人們越來越重視口才方麵的知識和修養,並提出“知識就是財富,口才就是資本”的新理念。
領導者正如戰場上的將軍,是激勵手下的核心人物,也是決定戰爭勝敗的關鍵因素。任何一個組織,一項事業,都離不開領導的統帥。在現代社會裏,領導要起到“承上啟下”的作用,那麼他的絕大部分時間是在與人用語言交流,領導講話是領導者行使主管領導職能及相應的政務活動時必不可少的一項工作。它不僅與領導者所承擔的工作職責和領導地位密切相關,而且也是作為一名領導必須具備的能力和素質。講話水平的高低,直接關係到領導工作的成效和領導者的威信。
2.導人心者必導之於言
不管是哪一個行業或哪一個層級的領導,要想把人帶領好、把事情處理好、把物管理好,就必須導之於言而施之於行。可以說,領導者立權立威的過程就是立言立行的過程。
領導要想說服下屬,以語言打動下屬的心,正真做到“導人心者必導之於言”就必須時刻注意自己的言行舉止,做到以下幾點。
(1)修身才能齊家、治國平天下
領導的思想道德、個人品質方麵必須要達到一定的標準和水平。領導者培養自己的性格和品行就是自我修養。孔子一生不懈地教化民眾,要人們修身、齊家、治國平天下。修身為第一要素。
作為一名領導,好口才是以一個人的個性和品德修養為依托的。這就是說領導者的個性修養一定要符合自己的身份地位。一個有口才的領導者應具備哪些修養呢?