2.郵件拆封
郵件分好類後，應抓緊時間對屬於自己處理的郵件予以拆封。
（1）拆封公務郵件，要求用剪刀、拆信器或電動郵件啟封機等工具，不能用手撕，以免不小心而破壞郵件上的一些重要信息，同時也可以保持郵件封皮（如信封）的美觀。
（2）如果得到領導授權，秘書應及時對信函進行閱讀處理。
3.郵件登記
在拆啟郵件及閱函過程中，還應對與單位有關的重要郵件進行登記，這樣既方便對重要郵件的去向、來函辦理情況等的掌握和跟蹤，也能保證重要信函的安全歸檔。
在對郵件進行拆封登記的過程中，還要求在郵件的右上角加蓋或手寫收件日期。這是因為有些信函的成文時間與發出時間可能會有較大的間隔，同時也方便分辨信函是否已經做過處理。
4.郵件分辦
按照輕重緩急程度對需呈送的郵件再作細分，保證重要信函得到優先處理。
（二）郵件的寄發程序
郵件的寄發程序是：郵件準備-郵件簽字-查核郵件-郵件登記-郵件寄發。
1.郵件準備
信函起草完畢後，秘書應該按照正確的格式進行打印，並保證字句、用詞及標點的使用正確，同時附上需要的附件。信件要整潔、清楚，防止疏漏。
2.郵件簽字
許多郵件在寫好以後需要領導簽名，領導的親筆簽名會讓對方對郵件內容予以重視，甚至有人在收到信後還會確認是否有領導簽名。因此，請領導在信件上簽名是一件不可忽視的事情。除緊急的信件必須立即請領導簽字之外，一般的信件可以集中在一起，找一個方便的時間統一請領導簽字。
3.查核郵件
在郵件封裝寄發之前，需要仔細查核郵件。查核的內容包括：查核附件是否齊全、正確。查核信封、信皮的格式是否正確，姓名、地址、郵編是否正確，標記是否注明（標記有兩種類型：一種是郵件性質標記，如“保密”等；一種是郵寄方式標記，如“掛號信”“特件”等）。
4.郵件登記
對重要郵件要在登記冊上登記，以便日後與接收單位核對。
5.郵件封裝
查核完畢的郵件折疊裝入信封後，要仔細封好開口，並貼上郵票。注意：給郵票和封口上膠水時，要同時使用吸濕器。吸濕器能吸幹過量的水分，以免玷汙信封。
6.郵件寄發
如果郵件的數量和種類都較多，可以先對郵件進行彙總並分類，如境內平信、國際航空、特快專遞等，因為不同的類型往往意味著不同的寄發要求。要了解郵政方麵的規章製度和寄發時間，選擇適當的郵寄方式。
這個周末輪到縣政府秘書小潘值班。小潘因為平時工作很忙，沒有時間陪孩子玩，好容易趕上周末，孩子死活纏著他要去兒童樂園。小潘沒有辦法，想到以往周末值班都沒發生什麼事，不過是在辦公室看報紙、玩電腦，偶爾接待個群眾谘詢啥的，不如今天就把孩子帶上。如果班上沒事，就帶孩子去兒童樂園轉轉。
來到值班室，小潘就打開電腦，讓孩子玩遊戲，自己則無所事事地看報紙。過了一個多小時，孩子玩膩了，吵著鬧著要出去。正在這時，有人敲門，小潘開門一看，是信訪處的老王，因為處理一件糾紛要到下邊的青田鄉去調查情況，需要開具一封介紹信。小潘見是熟人，就拿出一張空白介紹信，跟老王說：“我要帶孩子出去玩會兒。你自己填吧，公章就在辦公桌抽屜裏，填完自己蓋章。”說完，就急急忙忙往外走，臨出門還不忘叮囑了老王一句：“走時別完了幫我把門鎖上啊。”
正當小潘和孩子在兒童樂園玩得高興時，老王氣喘籲籲地找來了：“潘秘書，趕緊回值班室吧，出大事了，領導都急了。”小潘一聽，心想：壞了。緊趕慢趕回到值班室，隻見縣委辦的鄭主任和主管文教衛生的副縣長都來了，還有幾個其他科室的負責人，正在一臉嚴肅地商量著什麼，桌上的電話鈴響個不停。小潘一看這陣勢都懵了，呆呆地站在那兒不知如何是好。鄭主任扭頭看見他，氣呼呼地對著他吼道：“讓你值班你跑到那兒去了，看現在這個亂攤子你怎麼收拾？”
原來小潘剛離開值班室，電話鈴就響了，有群眾報警說有一輛裝有劇毒農藥的大卡車不慎翻到河裏去了，可能有泄漏，問該哪個部門來處理這件事。幸虧老王當時還在值班室，趕緊打電話先通知消防部門緊急打撈大卡車，然後又打電話將此事彙報給了縣委辦的鄭主任。鄭主任感覺事關重大，第一時間將情況彙報給了主管文教衛生的副縣長，這才有了小潘剛才看到的大家忙做一團的一幕。小潘此時的心情非常沉重，覺得自己太大意了，沒想到會釀成大錯。