正文 第33章 辦公室日常事務工作(1)(2 / 3)

封閉式辦公布局的缺點:非辦公空間的比例較大,整體空間利用成本高;工作流程不通暢,不利於員工間的交流;不利用領導對下屬的工作監督。

開放式和封閉式辦公布局各有利弊,各單位在確定自己所擬采用的辦公布局時,要綜合考慮空間利用成本、辦公室職能、工作流程、機構的建製和員工人數等因素,根據工作需要和本單位的實際情況確定適宜的辦公室布局方式。

(二)辦公室內的布置

辦公室內的整體布置對組織形象和工作效率都有一定的影響。一個良好的工作環境有利於組織形象的塑造,一個整齊有序的辦公室則會提高工作的效率。

1.整體布局方便實用

布置辦公室,最好先畫一張設計草圖,按比例尺標明房間的麵積,門、窗等的固定位置。桌、椅、櫥櫃等可移動的物件,用彩色紙按比例尺縮小剪出樣塊。然後,辦公室成員共同在設計草圖上擺移,找出最佳方案。

(1)辦公室內總體布局的要求:

①相關的部門和常用設備應盡可能安排在相鄰的位置,以避免不必要的來回走動或影響他人。

②秘書的工作位置應緊鄰領導的辦公區,以便聯係領導。

③主管的工作位置應位於員工的最後方,以便監督;也可以用玻璃門隔開,以免其接洽工作時轉移和分散其他工作人員的視線和精力。

④飲水機應置於方便所有人飲水的位置;公告板應放置在醒目的地方。

⑤電話最好是5平方米空間範圍一部,以免接電話離座位太遠,分散精力,影響效率。

⑥裝設充足的電源插座,以方便辦公設備的使用。

⑦常用設備應放在既方便使用,又不妨礙他人工作的地方。

(2)辦公室內桌椅擺放的要求:

①辦公桌的排列應按照直線對稱的原則和工作程序的順序,其線路以最接近直線為佳,防止逆流與交叉現象。

②同室工作人員應朝同一個方向辦公,每個辦公區域可用高度1米左右的隔板分隔,不可麵麵相對,以免相互幹擾和閑談。

③各座位間通道要適宜,應按照方便處理公務的原則設置工作位置,以免往返浪費時間。

④辦公桌上隻放置常用的辦公用品,如電腦、電話、文具以及必要的文件等。

另外,辦公室應根據需要設置垂直式檔案櫃、旋轉式卡片架和來往式檔槽,用以存必要的資料、文件和卡片等,便於隨時翻檢。這些用具應裝置滑輪,平時置於一隅,用時推至身邊,方便實用。

2.辦公環境安靜舒適

辦公室的布置應該讓工作人員感到安靜清雅,這樣才會更有效地提高工作效率。

(1)為減少來客對辦公室工作秩序的影響,接待區的位置應安排在辦公室入口處。

(2)有條件的辦公室可以鋪設地毯、設置屏障等吸音、隔音設備,以降低噪聲的影響。

(3)易產生噪聲的打印機、複印機、傳真機等辦公設備,應集中放置在遠離辦公區域的角落。

(4)辦公座椅最好選用有扶手和靠背且能夠轉動和調節的椅子,這樣可以緩解因久坐而引起的身體不適。

(5)條件允許的話,可以在辦公區域內設置休息區,並提供長沙發、茶幾等休息用具。

(6)室內可以擺放幾盆花草,如仙人球、吊蘭、天竺葵等,用來淨化室內空氣,起到保健作用。

3.工作環境安全保密

辦公室工作環境的安全包括人身財產安全和信息安全兩部分。

(1)人身財產安全:要消除辦公室的安全隱患,各種辦公設備所用的電線不要裸露在辦公通道上,應置於角落或鋪設在地板或地毯下;要配備消防設施,牆上要張貼安全疏散示意圖等消防標誌。

(2)信息安全:為保證辦公室信息安全,辦公室內要張貼相關的保密製度,重要部門的入口處應有警示標誌;機密文件要單獨保管,不能公開放置在辦公桌上;存有機密信息的電腦不要放置在門口等人員流動較大的地方,同時要設置安全密碼。

(3)辦公室內可以適當懸掛或放置一些美術作品和工藝品,如油畫、照片、書法作品等,以改變辦公室單調的格局。但必須注意,所選用的作品一定要在色彩和情調上與辦公室整體環境相配,顏色宜淡雅、清新,不宜過於花哨。