信息資料的加工一般可以采用：
（1）縱深法充實內容。對零碎、膚淺、雜亂而又有價值的信息，要弄清它的性質、範圍、意義和發展趨勢，充實、豐富它的內容。可以采用縱深法，按原始信息資料提供的某一主題層層逼近，或按某一活動的時間順序，或按某一事件的曆史進程生發開去，以搞清問題的來龍去脈，找到解決問題根本方法，形成深刻獨到的見解，成為具有較高利用價值的高層次信息。
（2）歸納法綜合分析。即對獲取的信息先從整體上進行係統的歸納、分類，然後作出定性、定量的分析和判斷，通過對同類或相關的信息進行綜合分析，可以發現帶有規律性的變化和傾向性的問題。可以采用歸納法將反映某一主題的原始信息材料集中在一起，加以係統地綜合、歸納，以完整地、明晰地說明某一方麵的工作狀態。
（3）對比法提出意見。即對經過整理的一些重要信息資料提出相應的處理意見，供領導參考。辦公室工作人員在信息整理的過程中，可以把相關信息放在一起進行比較，在比較的基礎上進行分析，發現事物變化的特征，找出問題的原因，在此基礎上有的放矢地提出參考性建議、辦法、觀點和方案，從而真正發揮信息工作的作用。
三、信息資料的編製
信息資料的編製是把經過篩選、整理的信息轉變成語言文字形態的信息過程，同時對信息進行有序化處理。是信息整理的最後步驟，也是信息傳遞的基礎。辦公室工作人員在撰寫總結、調查、簡報和製作文件彙集時，都需要調用已有的信息資料，這就是在進行信息編製。信息編製的質量如何，直接影響到信息作用的發揮。信息的編製方法如下。
1.轉換法
原始信息資料中若有數據出現，應把不易理解的數據轉換成容易理解的數據。使用轉換法要注意兩點：一是要找出合適的轉換對象，轉換對象之間要有可比性。二是轉換的結果要通俗易懂，不能越轉換越深奧，使人不得要領。
2.對比法
對比法就是用比較的方法強烈地反映出事物變化的特征。對比法有縱向的對比和橫向的對比兩種。縱向的對比，就是將某一事物自身變化的今昔進行對比。橫向的對比，就是將某一事物的某一階段發展狀況與同類事物同階段發展狀況進行對比。
3.圖表法
如果原始的信息資料中的數據有一定的規律性，就可以將數據製成圖表，使人一目了然，既便於傳達，也便於利用。
本節“案例導入”中的行政辦公室工作人員張青信息工作存在的問題是：隻注意了搜集信息，而沒有注意對信息進行分類、篩選和加工。
信息工作具有很強的服務性，收集信息的目的在於應用。需要辦公室工作人員對收集來的、原始的、未經加工的信息進行進一步處理，篩選出有用的信息，為組織或領導服務。麵對五花八門的信息資料，辦公室工作人員要分清資料的內容、性質，以類歸並，便於查找利用。分類方法有字母分類法、主題分類法、地區分類法、數據分類法、時間分類法、形式分類法和來源分類法，可綜合使用。信息資料的篩選即對信息資料進行甄別，經過初步分析和研究，淘汰內容貧乏的，精心篩選出內容新穎、有價值的、急需的、重要的信息。就是要力求選出的每條信息都符合“實、新、精、準”的要求。信息的篩選可以通過查看信息的來源是否具有權威性，從標題和正文內容上判斷信息是否具有時效性、準確性、典型性和可用性等，由此決定取舍，從而篩選出真實準確的、核心典型的、新穎簡潔的信息資料。
某鞋業公司行政辦公室工作人員葉丹，在參加某地區大型服裝鞋帽展銷會時，了解到隨著生活水平和日常觀念的轉變，農村人也開始熱衷於穿皮鞋，但是在農村皮鞋非常不好買。葉丹敏銳地察覺到這是一條非常有用的信息，她進一步深入農村，切實考察了農村皮鞋市場的現狀，得出可以開拓農村皮鞋市場的結論，並結合實際情況提出一些銷售上的建議。葉丹將這些消息迅速上報給公司，公司很快采納了葉丹的建議，並陸續在某地農村設立了十餘家皮鞋銷售點。之後，葉丹又深入追蹤皮鞋銷售點的銷售狀況，認真了解農村消費者對皮鞋的相關評價，尤其是那些帶有負麵意味的評價。並將這些反饋信息經過綜合整理，彙報給公司。公司根據這些反饋信息，進一步完善了產品設計與營銷方案，設計製造出更加適合農村的皮鞋產品，改製適應農村的皮鞋銷售策略，同時拓展銷售地區，增設了30餘家銷售點，為公司創造了可觀的銷售利潤。
一、信息的儲存
經過加工處理的信息資料都要進行係統存儲，以便查找和利用。信息存儲就是用科學的管理方法，將有保存價值的信息係統化。信息存儲能夠豐富信息資源，利於集中管理信息，使信息的查找方便、迅速，減少信息的無序存放和丟失，充分實現信息資源共享。一條有價值的信息，不管是否被領導采用，都應該合理進行存儲、歸檔。存儲的信息，一方麵可以產生資料價值；另一方麵在某種特殊情況下也許仍然會產生信息價值。信息具有很強的時效性，所以信息經傳遞並被使用之後，人們往往產生誤解，認為信息已經沒有價值了，而被丟失或遺棄。但與一般消費品不同，信息還有另一種特性，在一定的範圍內，它的價值可能是永恒的。任何一種信息，不論是否被使用過，也不論是否已過時，都是對曆史的記錄，不應因被使用過了就失去了它的全部價值。因而，對所有的信息都應當存儲，暫時不用但在將來有用或可能有用的信息也要加以存儲。