客戶：“還可以吧。就是不知道價錢怎麼樣？”
售樓員：“業主的開價是63萬元，合每平米6300元。”
客戶：“每平米6300元？這也太貴了吧！”
售樓員：“徐先生，對這種條件的房子來說這個價錢不算貴了。您看它的各方麵條件，例如樓層、戶型、朝向等，都非常符合您的要求，戶型合理，南北通透，采光和通風條件都是一流的，住起來一定非常舒適。而且與同等水平的房子相比，這個價錢已經算非常劃算了，××小區您知道吧，條件還不如這兒，房價還在6500元左右呢！”
（強調房源的質量優勢，同時利用價格對比法，讓客戶覺得物有所值）
客戶：“哦……”
（客戶依然有所遲疑）
售樓員：“您看，這個小區的環境在整個市區也算得上數一數二的，綠化做得非常到位，達到了45%的綠化率，周邊的配套設施也非常齊全；不僅如此，這個小區的物業服務水平也是非常高的，物業公司給小區配備了一支訓練有素的專業保安隊伍，24小時都有人執勤，負責小區的進出安全。不管住在什麼地方，安全問題肯定是第一要考慮的因素，否則出門在外也會整天提心吊膽的，您說是不是？”
（繼續強調房源的質量優勢）
客戶：“那倒是。”
售樓員：“而且您前前後後也看過不少房子了，相信您應該能夠感覺出這套房子絕對是值這個價錢的！”
客戶說“昨天我在××小區看了一套房，比這邊便宜多了”
情景描述
客戶聽了售樓員的報價，大吃一驚地說：“不會吧，這麼貴？昨天我在××小區看了一套房子，每平米才5500元，比這邊便宜多了。”
錯誤應對
1.“××小區的房子條件太差了，與我們的房子根本沒法比。”
（這種惡意詆毀競爭對手的說法缺乏基本的職業道德，很容易讓客戶對你產生不信任感）
2.“房子的條件不同，價錢自然也就不同。”
（這種說法等於默認了客戶的說法，對消除客戶的價格異議起不到任何作用）
3.“不同的房源根本沒有可比性，您非要這麼比較，我也沒辦法。”
（這種說法沒有對客戶的異議作出任何解釋，而且有責怪客戶的味道，對消除客戶的異議起不到任何作用）
情景解析
客戶在買房子時通常都會貨比三家，因此，當售樓員報出某套房源的價格時，客戶常常會拿售樓員的報價與他以前所看過的房子的價格進行比較。這時候，售樓員千萬不要直接反駁客戶的觀點，或者攻擊客戶所提出的房源，否則很容易讓客戶產生抵觸心理和不滿情緒，反而不利於交易的順利進行。
售樓員在遇到這種情況時，最有效的方法就是運用比較法，即通過比較論證的方式，將“人無我有，人有我優”的利益點傳達給客戶，讓客戶清楚地認識到他將享受到的利益和好處。當客戶了解了這些利益和好處以後，他的注意力就會隨即轉到房子的優點上來，這樣其價格差異感就在無形中被縮小了。
需要注意的是，售樓員在向客戶介紹房源的優點時，千萬不要對房源的缺點刻意回避或遮掩，誠實、客觀地將房源信息全麵地傳達給客戶，反而更容易取得客戶的信任。另外，售樓員在運用比較法之前，最好先對客戶表示一下肯定和認同，這樣能讓客戶覺得自己受到了應有的重視和尊重，有利於客戶接受你之後所說的一切。
話術示範
範例1
客戶：“這套房子多少錢？”
售樓員：“每平米7000元。”
客戶：“這麼貴？我昨天在××小區剛看過一套房子，每平米才5500元，比這便宜多了。”
售樓員：“王先生，您說得很對，××小區的房子的確比這邊便宜一些。不過您要知道，這邊的房價雖然高一些，但它的小區環境要比××小區好得多，不僅配套設施齊全，綠化非常到位，而且安保係統也是全市數一數二的，您去問問小區的居民就可以知道，住在這裏安全問題是絕對不用擔心的。您再看看這套房子的戶型結構，每個細節都設計得非常到位，您再看看它的廚房和衛生間……絕對不浪費一寸空間。多花點錢買個稱心如意的房子，和少花點錢買個差強人意的房子，您覺得哪個更劃算、哪個更值呢？”
（先對客戶表示認同，然後運用比較法，將房源的獨特利益點傳達給客戶）
範例2
客戶：“這套房子多少錢？”
售樓員：“70萬元。”
客戶：“70萬元？太貴了吧！我昨天在××小區看了一套房子，麵積和戶型跟這套差不多，才60萬元。”