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銷售:你不可不知的心理學秘密
作者:
張弛
古代言情
13 萬字
連載
《銷售:你不可不知的心理學秘密》正文
正文 第1章 前言
正文 第2章 心態是1,技巧是0——銷售贏的就是心態(1)
正文 第3章 心態是1,技巧是0——銷售贏的就是心態(2)
正文 第4章 心態是1,技巧是0——銷售贏的就是心態(3)
正文 第5章 要釣魚,自己先當魚——解讀客戶消費心理(1)
正文 第6章 要釣魚,自己先當魚——解讀客戶消費心理(2)
正文 第7章 要釣魚,自己先當魚——解讀客戶消費心理(3)
正文 第8章 先做朋友,後做生意——拉近雙方的心理距離(1)
正文 第9章 先做朋友,後做生意——拉近雙方的心理距離(2)
正文 第10章 先做朋友,後做生意——拉近雙方的心理距離(3)
正文 第11章 用好你的眼、耳、口、心——準確識別客戶的個性(1)
正文 第12章 用好你的眼、耳、口、心——準確識別客戶的個性(2)
正文 第13章 用好你的眼、耳、口、心——準確識別客戶的個性(3)
正文 第14章 讓客戶失去“理性”——讓客戶的衝動戰勝理智(1)
正文 第15章 讓客戶失去“理性”——讓客戶的衝動戰勝理智(2)
正文 第16章 讓客戶失去“理性”——讓客戶的衝動戰勝理智(3)
正文 第17章 遵守“雙贏”原則——這是心與心的較量(1)
正文 第18章 遵守“雙贏”原則——這是心與心的較量(2)
正文 第19章 遵守“雙贏”原則——這是心與心的較量(3)
正文 第20章 別讓成交停在最後一秒——踢好臨門一腳(1)
正文 第21章 別讓成交停在最後一秒——踢好臨門一腳(2)
正文 第22章 別讓成交停在最後一秒——踢好臨門一腳(3)
正文 第23章 把異議作為成交突破口——銷售就是消除心理異議的過程(1)
正文 第24章 把異議作為成交突破口——銷售就是消除心理異議的過程(2)
正文 第25章 把異議作為成交突破口——銷售就是消除心理異議的過程(3)
正文 第26章 真正的銷售始於售後——售後最需要用心(1)
正文 第27章 真正的銷售始於售後——售後最需要用心(2)
正文 第28章 真正的銷售始於售後——售後最需要用心(3)
正文 第29章 把投訴者變成忠實者——化幹戈為玉帛的智慧(1)
正文 第30章 把投訴者變成忠實者——化幹戈為玉帛的智慧(2)