（2）讀了這個小故事，你認為緩解壓力的有效辦法是什麼呢？
2.角色模擬
假設你代表公司參加一項業務的談判，在談判過程中出現了預想之外的緊急情況，給老總打電話，電話又無法接通。麵對這種壓力，請問你應該如何麵對？
3.思維啟蒙
壓力是個金字塔形的東西，越是處於金字塔上端的人，壓力越大。請結合生活實際談談對這句話的看法。
4.實務訓練遊戲
在一個木頭柵欄裏分別放進野兔，狐狸，狗，看看它們如何從裏麵逃出來。（目的：體會麵對壓力不同的動物有不同的解決方式）
5.提升計劃
第一天
查閱資料，了解企業內部壓力和外部壓力來源。
第二天
思考壓力化解的方法。
第三天
結合自己工作，思考壓力來源和化解壓力方法之間的關係。
參考答案
1.情景案例：
（1）答案可以多樣化。
（2）麵對壓力，可以冷靜下來仔細觀察周圍環境做出反應，積極應對找出好的辦法解決問題，而不是發牢騷，這對於問題的解決於事無補。
2.角色模擬：答案略。
3.思維啟蒙：答案略。
法則42接受周圍的不同意見
【經典回眸】
日本鬆下電器公司總裁鬆下幸之助以罵人出名，但是也以最會栽培人才而出名。
有一次，鬆下幸之助對公司的一位部門經理說：“我每天要做很多決定，包括要對他人的很多請求作決定。實際上隻有40%的決策是我真正認同的，餘下的60%是我有所保留的，或者是我覺得勉強過得去的。”
經理覺得很驚訝，假使鬆下不同意的事，大可一口否決就行了。
“你不可以對任何事都說不，對那些你認為勉強過得去的計劃，你大可在實際過程中指導他們，使他們重新回到你所預期的軌跡。我想一個領導人有時應該接受他不喜歡的事，因為任何人都不喜歡被否定。”
作為一名領導，你必須懂得加強下屬的信心，切不可動不動就打擊你部屬的積極性。應極力避免用“你不行、你不會、你不知道、也許”這些字眼，而要經常對你的下屬說“你行、你一定會、你會知道”。
信心對人的成功極為重要，懂得加強部屬信心的領導，就是在給你的部屬打氣，更是在幫助你自己獲取成功。
不完全符合上司意圖的提案本身也是一種不同意見，對這些不同意見進行合理的處理，本身也是對不同意見的接納和升華。
能否接受周圍的不統意見，是一個領導人領導能力的檢驗器。一個成熟的領導人必須有非常寬廣的胸懷，非常寬容的心態，有勇氣接納不同的意見，深思熟慮之後做出采納還是摒棄的決定。
隻有善於接受不同的意見，才可以看到自己已經完成工作的不足之處，進一步改進工作方法，提高工作質量。有句古詩：“不識廬山真麵目，隻緣身在此山中”，又有俗語說“當局者迷，旁觀者清”。所以，作為當局者的領導人積極而且廣泛地聽取周圍的意見，無論是來自上司，還是下屬，都是非常有必要且重要的。
【巧手點金】
經營者要有自己的管理性格，管理性格是什麼呢？第一，能夠廣泛聽取大家的意見；第二，在聽取意見之後，能夠迅速決策。