中國加入世貿組織，全麵融入全球經濟體係，對中國企業來說既是好消息，也是壞消息。他們將在世貿組織的規則框架下，逐漸享受到一個更加透明、可以預測的宏觀環境，以及統一平等的市場體係。然而，在產品和服務競爭、經營模式以及人力資源方麵，由於直接麵對技術革新的加速和強大的國際對手，他們遭遇的不確定性大大增加了。在《不確定性之下的戰略》（Strategy under Uncertainty）一文中，麥肯錫公司的Hugh G。Courtney和S。Patrick Viguerie等管理顧問把企業領導麵對的不確定性劃分為四個層次：未來足夠明確、多種未來、一定範圍內的未來、地地道道的不確定性。企業領導應針對不同的層次製定不同的戰略。他們斷言，這樣能使企業領導避免因采用傳統的戰略方法而低估了未來的不確定性。也許，他們應該進一步揭示：僅有嶄新的戰略框架還不夠，企業領導人更需要發展關鍵的領袖特質。具備了這些關鍵特質，中國企業領導人才能有效地駕馭各種工具，帶領企業穿越不確定性的迷霧，壞消息才會變成好消息。
中國企業領導人應對新時期不確定性的10大特質，體現在以下10個方麵：建立遠景、信息決策、配置資源、有效溝通、激勵他人、人才培養、承擔責任、誠實守信、事業導向、快速學習。①建立遠景。為企業確立方向，是企業領導人的首要職責。著名調查機構蓋洛普（Gallup Organization）30年來對全球4萬多名領導人和高層經理的調查結果發現，確立企業發展方向是領導人最主要的能力之一。
在中國，為企業明確大方向，多年來已經成為領導人的常規工作。由此，他們也引領出一批像聯想、海爾、長虹那樣的成功企業。在這些企業中，領頭人自身的價值觀取向在建立企業遠景中扮演了極其重要的角色。美國Fordham大學商學院副院長、北大國際MBA項目美方主任楊壯教授說：“張瑞敏、柳傳誌和倪潤峰都有一套信仰和價值觀，它們為企業文化奠定了基礎，促進了企業戰略的實施。”
然而，當今經濟環境不確定性因素的增加，給方向確立帶來了新的挑戰。隻為企業指出一個籠統、寬泛的大方向，給員工帶來的仍將是一片迷茫。
全球領先的領導力開發機構智越谘詢公司（AchieveGlobal）的一項最新調查表明，建立遠景的能力“如果很糟糕，甚至不具備該能力，那麼產生的後果就不僅僅是員工得不到激勵，更嚴重的是他們會因為迷失方向或者懷疑目前的方向，而導致鬱悶和焦慮。”關於企業遠景，中國企業需要更多的認識。
②信息決策。在複雜多變的經營環境中，企業領導人放棄信息分析與理性決策，成為一種傾向。麥肯錫公司的Courtney等人指出，低估不確定性而產生的戰略，會帶來一種嚴重的後果：企業領導人如果無法按傳統的分析方法來製定戰略，說不定會遷怒於戰略規劃過程，結果幹脆拋開嚴格的分析，而僅憑直覺進行決策。但是，高度不確定性不應該成為企業領導人“拍腦袋”的借口。楊壯說道：“一個偉大的領導人必須能夠在充滿不確定性的模糊情景下進行有效決策。如果你等到狀態變得清晰，極有可能已經失去了最好的機會。”科爾尼管理顧問公司（AT Kearney）北亞區大中華戰略總裁謝祖墀認為，中國企業在過去10年主要依靠創業型領導人的膽識、敬業精神和經驗，在急劇擴大的市場中取得了飛速的發展。而企業內部的組織和運作建設並沒有跟上公司整體發展的步伐。許多中國企業進入下一個階段，需要建立一個更加堅實的基礎，以支持企業的持續發展。其中，領導人的決策尤其重要。誠然，成功的決策不可能完全拋開領導人自身的敏銳直覺。李崇基說道：“作為企業的舵手，他們必須對市場有前瞻性。”這包括培養對信息的高度敏感力，敏銳感悟到紛繁複雜的信息中蘊含的機會和包藏的威脅。
在感悟的基礎上對信息進行分析，需要注意信息不充分和信息不對稱的問題。在無法實現信息充分和對等的情況下，企業領導人應該爭取創造擁有他人所沒有的信息的不對稱局麵。這樣，在同客戶、競爭對手、供應商和合作夥伴的互動角力中增加籌碼，在純粹競爭和競爭合作中處於有利地位。
③配置資源。把有限的資源配置到能夠產生最大效益的人員、項目與任務中，是企業運行的一項基本任務，企業領導人在這方麵的作用不是減弱，而是增強了。震旦（中國）投資有限公司董事總經理陳冠名結合自己領導震旦公司的深切體會，指出：“合理配置有限的資源本身就是一種策略。這需要領導者在經營過程中通過不斷地發掘問題、解決問題而得以實現。”經營環境中不確定性的提高，給資源配置的決策和實施增加了難度，配置資源中特別要講究領導技巧。
管理大師Gary Hamel曾經在回答哈佛商學院的采訪中，談到領導與資源配置的關係。他提出了企業領導在資源配置中存在的一個重要問題是，“企業配置資源的過程普遍過於保守。”企業領導人不應該把資源配置的一切權力都包攬在自己手中，而應該“將‘資源配置’轉變為‘吸引資源’的模式。在這種模式中，企業組織中每一個人都可以創建一種內部市場，進行創意、才智和資本的交換。同時，領導力也將從專門做大型決策的‘聰明的預言家’，轉移到那些使事情實質發生的人手上。”