創業的過程是艱苦的過程，並且還要在這種艱苦中追求一種高效率，所以，身為領導者，時刻不要忘記用競爭鼓勵員工的士氣。美國哈佛大學組織行為學教授詹姆斯曾經對2000多名工人進行測試，他發現，在無激情情況下（比如遠離領導者、枯燥的工作、按時記酬）每個工人的能力通常隻發揮20%～30%。但如果受到充分的鼓勵（如領導者希望、員工之間競爭、按勞計酬），他們的能力卻可發揮到80%～90%。詹姆斯教授以一句精彩的話總結了這個測試結果，此話已成為美國工商界的名言：“士氣等於3倍的生產率。”
生活是需要激情的，否則便隻會是日子簡單的重複；企業也是需要激情的，否則便不可能有快速發展。如何鼓舞員工的士氣，將是企業領導者永遠要考慮的問題。一個企業或組織也像人一樣，具有整體的精神麵貌，正所謂“氣實則鬥，氣奪則走”。而且這種精神麵貌在員工之間相互影響，形成一種相對穩定的精神慣性。在創業之初，如何使你的員工形成向上、進取、樂觀的麵貌是非常重要的，而且這往往要比改變企業已形成的消極、無生氣的麵貌要事半功倍。
在鼓勵員工士氣的時候，一定要針對他們的特點。以下幾點是可循之道：
①企業理念教育。讓你的員工了解企業的社會價值和存在意義，使他們認為自己所從事的工作對別人和社會都是很有價值的。
②崗位理念教育。讓公司內每個部門的員工都覺得自己的崗位對整個公司來講是舉足輕重、不可或缺的，自己對公司的成敗負有相當的責任。
③獎勵機製。獎勵是鼓勵員工士氣最好的催化劑。員工要經常性的新奇刺激來維持工作，漠視和無理的批評會使人沮喪。
④堅決消除不滿情緒。員工不滿的地方往往就是士氣低落的“症結”所在。要直麵這種不滿，不惜代價解決這個問題，無能為力的要向員工解釋清楚。
⑤和員工打成一片。一種融洽的領導與被領導的關係要比壓服式的“高壓統治”更能令人心悅誠服。
⑥身先士卒。當你坐在裝有空調的辦公室中的時候，難以想像你的員工會在38攝氏度高溫的環境中抱怨地工作；當員工加班苦幹的時候，千萬別讓他們認為你在家裏看球賽。
⑦良好的工作環境。在采光、色彩、音響、溫濕度等方麵，多動腦筋，努力讓員工覺得工作時身心愉悅。