激勵理論應該以人性而非獸性為本。
——亞伯拉罕·H·馬斯洛
行我所願，願我所行是謂激勵。
——F。赫茨伯格
坦丁姆計算機公司的激勵製度
在美國加州北部“矽穀”（Sillicon Valley）地區有一個飛速發展的計算機公司，這個公司叫做坦丁姆計算機公司（Tamdcm Computers）。
坦丁姆計算機公司是詹姆士·特雷比格（Jamcs Treybig）1970年創建的。到1980年，它每年的銷售額已達到10億美元以上。人們普遍認為，坦丁姆公司的管理是很有特色、極為成功的。
詹姆士在斯坦福大學獲得工程碩士學位後曾在得克薩斯儀器公司工作過幾年。隨後自己便在“矽穀”創建了坦丁姆計算機公司。
該公司一開始就以生產第二計算機繼續工作係統而著稱。第二計算機繼續工作係統就是在一個信息或控製係統中使用兩台計算機。在正常的情況下，兩台計算機都工作，如果其中任何一台出了故障，另一台計算機就會自動地承擔全部的工作，使工作不間斷下去。同時，對係統中的計算機數據和程序還有各種各樣的保護措施。有了這種第二計算機繼續工作係統，工作就可以暢通無阻，避免了不必要的損失。例如，如果旅館用的計算機係統出了問題，就會因無法給顧客預先訂房而承受巨大損失，銀行也可能因其計算機係統出了故障而倒閉。但是，如果用了第二計算機繼續工作係統，就可以立即排除各種障礙，使工作在任何情況下都可以順利地進行。
坦丁姆公司地處加州“矽穀”高科技地區，來自各方麵的有力競爭相當激烈。由於激烈的競爭環境使公司麵臨著生存與發展的嚴峻挑戰，也由於詹姆士本人的管理天才和實踐，他創造了一套有效而獨特的管理自己員工的方法。
他為員工創造了極為良好的工作環境。在公司總部設有專門的橄欖球場地、遊泳池、圖書閱覽室，還有供員工休息的花園和寧靜的散步小道等。他規定每周五下午免費為員工提供啤酒，公司還經常定期舉辦各種酒會、宴會、員工生日慶祝會，同時還舉辦由女員工為裁判的男員工健美比賽等活動，並通過這些活動傾聽員工對公司的各種意見和建議。除此之外，他還允許員工有自行選擇機動靈活的工作時間的自由。
詹姆士也很注意利用經濟因素來激勵員工。他定期在員工中拍賣本公司的股票，目前，幾乎公司的每個員工都擁有公司股票。這樣就大大激發了大家為公司努力工作的熱情。
詹姆士還要求每個員工都要製訂出一個具體的了解公司、學會和掌握公司內部各種工作的計劃，以及自己期望能得到的培訓和進修、發展的五年戰略計劃。這樣，每個員工都可以逐漸了解公司，結合培訓和進修逐漸學會、掌握公司及本行業中先進的科學技術。大家對公司都有強烈的感情和責任心，平時用不著別人來監督就能自覺地把工作做好，還能自覺地關心公司的利益和發展前途，因為公司的絕大多數員工都擁有公司的股票，所以大家對公司的利益及成功都極為關心。
詹姆士本人是一位極為隨和、喜歡以非正式的身份進行工作的有才能的管理者，又由於他在公司內對廣大管理人員、技術人員和工人中都平等地采用了一係列的措施，公司的絕大多數人都極為讚成他的做法。公司的絕大多數員工都把自己的成長與公司的發展聯係起來，並為此而感到滿意和自豪。
當然，詹姆士也深深知道，要長期地在人才競爭日趨激烈的環境下維持這樣一批傾心工作的人員隊伍確實不是一件容易的事情。公司在飛速地發展，而隨著公司的擴大，它的生產增長速度相應會放慢，也會出現一個更為正式而龐大的管理機構。在這種情況下，又應如何更有效地激勵員工呢？這自然是他和公司的管理人員所共同關心的問題。
6.1.1 激勵的時代要求
激勵是組織行為學的重要內容和關鍵問題。不管是從事激勵研究的學者，還是從事企業經營的經營者，都非常關注激勵問題的研究。美國通用電氣公司有一個出版物《管理激勵》，其中有一段話是這樣說的：“當工作上有高度的生產效率，感覺到一種成功感及成就感，成為一個真正有貢獻者的時候，關於你自己及別人，你真正相信的是什麼？金錢——領取優厚薪資的欲望放在第一位嗎？這是一種競爭本能——勝過別人的內驅力嗎？恐懼是主要因素還是來自獎酬許諾的激勵呢？它隻是自我對於褒獎、嘉許、地位的欲望的本能嗎？或者這是成為忙碌的、創作的、專家的團隊一員的純粹樂趣嗎？這些都是行為科學家多年來專心研究的問題。”因為在企業對人的管理中，必須弄清楚在怎樣的條件下，人會樂意地按時工作，會更願意留在所分配的崗位上盡職盡責，會工作得更有效率。其實，人都需要激勵，需要自我激勵，需要得到來自同事、群體、領導和組織方麵的激勵。企業中的管理工作需要創造並維持一種環境，在此環境裏為了去完成組織目標，人們在一起工作著，一個主管人員如果不知道怎樣激勵人，便不能勝任管理工作。在未來的高科技條件下，激勵更加重要，這是因為：