可見，建立良好的信息係統，對企業的決策和經營活動起著舉足輕重的作用，信息係統化，有助於管理者了解企業運營情況、銷售情況，客觀地把握了市場發展方向，大大地便利了管理者決策行為，也為企業提高了競爭力。
但是，這裏需要注意的是，企業建立信息係統並不是越多越好，應該挑選對企業營銷起到關鍵作用的信息，建立信息係統。因為建立信息係統的成本高，技術難度大，另外，海量信息處理起來比較麻煩，且還需要高超的數據挖掘技術，如果應用不當，還容易讓企業陷入信息陷阱。
總之，根據企業的不同情況，酌情考慮使用信息化係統，特別是有些大型企業，應該建立完善的信息化係統，而小型企業，業務比較簡單的企業，就不必建立。要明確信息係統的建立是為了了解各個部門的工作情況，如果能夠了解，就沒有必要建立了。
做好營銷調研工作很重要
【科特勒如是說】
營銷調研是指一個企業係統地、客觀地收集、整理、分析和報告具體營銷情況相關的數據，用以幫助營銷管理人員製定有效的營銷決策。營銷調研工作可以幫助營銷者評估市場份額和市場潛力，了解顧客購買行為和滿意程度，並就此權衡產品、定價、分銷和促銷活動的有效性。
——科特勒《市場營銷教程》
【活學活用】
隨著市場競爭的日益激烈，為了更好地為消費者服務，爭取到更多消費者，占有更大的市場份額，開展營銷調研工作已經越來越被企業所重視。索芙特在製定自己的營銷策略時，就是以營銷調研結果為主要依據的。
索芙特通過市場營銷調研發現，消費者在購買產品時，存在一個多種渠道形式，也就是現在比較流行的說法，渠道破碎化。過去，隻分了流通和終端兩個渠道，但是索芙特在推廣時就比較困惑。像在流通就是打廣告，可是在終端，兩套產品不一致，不知道該如何打廣告。而且屈臣氏、家樂福、沃爾瑪等每個終端係統都不一樣。於是其就針對不同類的賣場，有共同的產品，也有不同的產品，通過定製化來化解渠道上的矛盾。
在超級賣場，雖然麵對費用高企的壓力，但是，索芙特仍將對此進行直控，通過超級賣場來塑造形象。根據AC尼爾森的數據，現在洗發水在大賣場的銷量在增加。而索芙特發現流通過程是一層層累積的過程，如農村市場會看城鎮，二、三線城市會看一線城市，一線城市又看超級賣場，是一個“金字塔式”的模擬過程。
二、三線終端，索芙特過去的做法是企業自己做分銷，但是中國企業在管理人的問題上始終做不好，而且還麵臨執行力不強、管理混亂等問題。於是，索芙特將分銷管理範圍盡量縮小，然後從長計議，通過在終端以3~5折的價格把貨給經銷商，然後由經銷商承擔所有的費用，如招導購員等，而索芙特提供培訓、促銷方式支持、物料等，大家共同參與進來。這種方式有點類似於格力與經銷商成立合資公司。采取這樣的做法，索芙特是國內日化行業唯一的一家。
可見，索芙特通過市場營銷調研了解到了營銷渠道的變化，從而創新地使用了新的經營策略，使企業銷售渠道更加廣泛。下邊的B賣場也非常重視營銷調研工作。
2005年12月26日，B賣場單店在某二級城市開業，某大型超市已在當地建立一定的聲譽，且位於市中心。B賣場單店的競爭策略是：