事實上,任何一種新的管理理念的成功實施,最重要的是經理人思想觀念上的轉變。現在有一種流行已久的誤區是,企業往往認為隻要簡單地運用某種管理軟件,先進的管理理念就會大功告成,這或許是技術發展所帶來的嚴重副作用。對此,業內專家撰文指出,人力資源管理係統在很多企業中同樣存在很多誤區,其中有四個主要的誤區:
(1)在人力資源管理中,企業缺乏長遠的戰略眼光
在人力資源管理中,許多企業領導者在人力資源管理中缺乏長遠的戰略眼光,對人力資源管理係統缺乏深刻的認識,認識不到采用和實施人力資源管理係統的重要性,從而忽視了人力資源管理係統對企業人力資源的重要作用。一般地,那些企業領導者隻顧眼前利益,隻是把人力資源管理係統當成一種“錦上添花”的項目,或者,自以為自己也已采用了人力資源管理係統,遺憾地的是,那些企業領導者實質上隻是采用了帶有部分人事數據的簡單薪資處理軟件(這類係統大部分甚至還未達到20世紀70年代末的水平);還有些企業在選取人力資源管理係統時,隻考慮滿足當前的需求,而且考慮價格因素多於係統功能,這樣選取的係統會後患無窮,不僅現在缺乏指導價值,將來隨著企業的發展和管理水平的提高,也會阻礙企業的進步,屆時要想改換其他的係統會比現在還要痛苦,因為高昂的成本更讓企業無法承受。
(2)在人力資源管理中,人力資源管理係統不是一個拿來即用的管理軟件
確實,在人力資源管理中,人力資源管理係統不是一個拿來即用的管理軟件,將人力資源管理係統混同於一個普通的軟件,沒有統一的規劃和項目組織,邊用邊開發,使係統的實施處於一種混亂的狀態。如果企業管理者這樣認為,那就是對人力資源管理係統真正地不了解,因為人力資源管理係統的實施工作不僅僅重要性,而且還非常艱巨性,其結果不僅會使整個係統的開發缺乏堅實的基礎,造成數據的重複、不相容和不全麵;同時會造成相關人員和部門在數據采集和確認中進行重複勞動,增加了工作量,使他們產生怨言。如果數據更新不及時或不能有效地更新數據,還會使得以前的勞動前功盡棄,嚴重挫傷實施人員的工作積極性。而數據采集得不夠全麵,在領導需要某些分析報告時不能及時提供,也會讓領導對項目的成效和實施人員的工作產生懷疑,對整個項目產生不利的影響。
(3)在人力資源管理係統開發中,不顧實力來開發人力資源管理係統
事實上,一些企業為了追求時髦,在人力資源管理係統開發中,有些企業出於種種考慮,不顧自己的實力,組織一些人自己開發所謂的人力資源管理軟件。要想使自己開發的軟件投入實際運行,便於人力資源部門人員的使用並在以後能根據實際需要不斷更新,其用於維護、文檔編寫、調試和排錯等等所花費的人力、物力、財力姑且不論(肯定會遠遠超過購買商品化軟件所需的成本),問題是在於,如何將現代人力資源管理的理念和計算機技術有效地集合起來,從長遠、係統和發展的眼光來進行全麵的係統分析和設計並不是一件輕而易舉的事。基礎打得不好,會給將來的工作留下禍根,而且很有可能會導致整個項目的失敗。
(4)在人力資源管理係統實施中,企業領導者盲目依靠軟件銷售商的支持
過分依賴軟件銷售商是不可取的。除了費用和響應時間方麵的因素之外,企業的相關設置不可能一成不變,而銷售商的實施顧問不可能長時間地熟悉某個企業人力資源管理係統的詳細設置。盡管軟件銷售商提供必要的培訓和谘詢是有益的,但企業應該立足於自己,建立包括計算機人員和人力資源管理人員在內的項目核心小組,隻有他們才是企業可以依靠的對象。