（7）不可給讚賞打折扣
別把你的稱讚和關係到實際利益的話題聯在一起，這些話題換個場合交談會更合適。假若你的談話旨在推銷產品或獲取信息，你稱讚了對方之後要留出些時間，不能馬上話鋒一轉切入主題。要避免給核心員工這樣的印象：你前麵的讚譽隻是實現你推銷目標的一塊鋪路石。請不要用煞風景的陳詞濫調來結束你們的談話，記住，純粹的讚賞效果最佳！
2.對你的核心員工鼓鼓掌
要想留住你的核心員工，請對你的核心員工鼓鼓掌。過去說，想要核心員工怎麼對你，你就該怎樣對待核心員工。但是想要達到最佳的交際目的，你就該投其所好——用別人期待的方式對他。人類本性最深的需要是渴望別人的欣賞，被人稱讚。說句簡單、普通的誇獎的話，對於你來說是很平常的事，但對於被誇獎的人來說，意義卻非同凡響。它不僅使別人愉悅，使別人振奮甚至可以因為這句話而改變自己的一生。
睿智的領導者善用稱讚的力量，因為他懂得，單是對核心員工一個人所給予的讚揚，就能對企業起到很大的作用。知道稱讚核心員工表示你看到了他的長處，肯定核心員工存在的價值，不再對核心員工的存在視若無睹。得不到肯定和讚揚，就會令核心員工對自己產生懷疑，漸漸失去進取心。無視別人優點和付出的人，必將被別人拋棄。
某城市有個著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受顧客的喜愛，特別是他的老板，更是對其倍加賞識。不過這個老板從來沒有給予過廚師任何鼓勵，使得廚師整天悶悶不樂。
有一天，老板有客從遠方來，在家設宴招待貴賓，點了數道菜，其中一道是老板最喜歡吃的烤鴨。廚師奉命行事。然而，當老板夾了一隻鴨腿給客人時，卻找不到另一隻鴨腿，他便問身後的廚師說：“另一條腿到哪裏去了？”
廚師說：“老板，我們家裏養的鴨子都隻有一條腿！”老板感到詫異，但礙於客人在場，不便問個究竟。
飯後，老板便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚，鴨子正在睡覺，每隻鴨子都隻露出一條腿。
廚師指著鴨子說：“老板，你看，我們家的鴨子不是全都是隻有一條腿嗎？”
老板聽後，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當場被驚醒，都站了起來。老板說：“鴨子不全是兩條腿嗎？”
廚師說：“對！對！不過，隻有鼓掌拍手，才會有兩條腿呀！”
小故事、大道理。如果不能適時地對他人的成績做出激勵、獎賞，最後你就隻能吃到一條鴨子腿了。千萬記住：人是喜歡被人誇獎、被人欣賞和讚美的，當別人一誇到他比別人更強或某方麵做得特別的好，那他一定會變得樂不可支的。
每天我們都要和許多不同的人打交道，親人、朋友、同事以及初次見麵的陌生人。無論是與父母的交流溝通，還是在餐館裏點菜，都是一種人際之間的交往。
交往是一種互動的過程，通常人們都會“投桃報李“。你誇獎他、肯定他，他就會更加努力回報你的賞識；你責難他、打擊他、無視他的付出，他也會生氣、失望最終起初激昂的心也會懈怠下來。工作場合中尤其如此，一個冷漠的、愛潑冷水的上司，不會有下屬真心為他著想、努力工作的。
南希是洛杉磯一家經濟谘詢公司的核心員工。這個年輕的女孩子很有雄心，總是充滿興致地努力工作。南希愛她的工作，常常早去晚走，不計較有沒有額外的報酬。甚至周末的時候，她也坐在辦公桌前。她盡自己最大力量把工作做得很好，希望因此能得到企業領導者的稱讚、得到晉升。但是新來的上司羅伯特卻一次次用冷水澆熄了南希的熱情。
就像幾個月前，公司的一家位於波士頓的大顧客，把合同削減了一半。公司派南希去訪問這位顧客，希望在新的季度中，兩家公司重建友誼，把訂單提升到原來的水平。
這是一件艱巨的任務，但南希做得很好。她不僅挽回了那個機構已經取消了的份額，還激發他們新的興趣，新簽的合同定量增加了兩倍。南希極為興奮，覺得自己創造了奇跡！
她激動地打電話回公司，向上司羅伯特通告這個好消息：“我成功啦！新的訂單比原來多了兩倍“電話裏闖來羅伯特冷漠的聲音：“有什麼可興奮的，事情辦完了就快點回來，公司裏還有很多事情要做。“
南希一下子傻了眼，喃喃應了幾聲，對方就切斷了電話。回到公司後，南希希望上司能理解，這份新的訂單是花了她很多心血才獲得的。羅伯特卻惱怒地回答說：“那些討厭家夥本來就不應該削減合同嗎，現在不過證明了他們起初判斷是錯的。“
南希像被當頭敲了一棒，她的努力，她的成績就一點也沒有價值、不應該得到肯定嗎？她心中沮喪萬分，但還是盡力克製，接著說：“他們的負責人很滿意我們這次提供的服務，還專門請我去吃飯，感謝我能理解他的工作……“