7、觀念傳統、不願改變。
有的客戶認死理，其實他認為的“理”很可能本身就是錯誤的觀念。有的人認為預混料用起來更便宜，但是要綜合的計算。如果這個預混料本身中間銷售環節多，層層加價，再加上你不一定能買到便宜的豆粕和玉米，可能就未必經濟了。但是，有的客戶隻相信預混料用著便宜，不會認真地去想一想，什麼樣的預混料才實惠。
也有的養殖戶思想很陳舊。例如有一個養了將近100頭奶牛的養殖戶，離一家專業的奶牛飼料公司隻有100米之遙，卻不使用商品飼料。一個100頭的奶牛已經是一個很大的投入了，但是他不懂科學的經營，這個養殖戶隻相信並使用“老三樣”來飼喂。什麼是“老三樣”？就是：豆餅、麩皮、苞米（玉米）麵。最多再加入一點礦物質、微量元素添加劑。這樣的飼料難消化吸收的粗纖維過多，無法滿足犢牛、青年牛生長發育需要的營養，根本就養不好奶牛。我拿起他們使用的所謂的微量元素添加劑，根據購買的價格和包裝所標示的含量和使用量分析，基本可以判定是假貨，根本起不到多少作用。現在，還有很多這樣的養殖戶，我們很難改變他，或者說，改變他的成本太高，我們不要浪費太多的時間。
8、太狂妄、欠修理。
這種客戶也有，但是數量不是很多。你和他說什麼他都認為是錯的，他認為他懂得最多，“老子天下第一”。你跟他談業務，他有100句反駁的話等著，有時候還往往出言不遜。這樣的客戶你陪他說半天，他都陪著你，但是，他隻是喜歡教訓你，並不打算跟你有業務。對這樣的客戶，我總結為“太狂妄、欠修理”，不值得我們耗費精力。當然，雖然他“欠修理”，卻不需要我們去修理，他會經常地碰壁，直到頭破血流。這樣的人，是性格問題，不是我們的目標客戶。
9、追求完美、希望最好。
最近我研究了九型人格才知道，這樣的客戶不是有意找茬，而是他們的性格使然，追求完美是他們的性格。
九型人格中對他們有這樣的描述：“一、動機，目的：、希望把每件事都做得很好，時時刻刻自我反省有沒有犯錯，也改善別人的錯，覺得應把宇宙的一切道德標準都納入秩序中，才不會犯錯或遭到批評及良心的不安；二、能力、力量來源。完美型的人，有最完美的理想和目標，所以他們的力量來源於推動世界朝向理想目標而努力奮鬥，由於完美型的人本身就是很有智慧的，所以他們的判斷能力很強，而且身體力行，腳踏實地，所以為了追趕自己的理想目標，他們總讓自己精力充沛、奮鬥不懈、死而後已。
可見，對這一類的客戶，我們工作要表現的更優秀才可以。這樣的客戶往往是很不錯的客戶，正是因為他們不斷地追求完美，他們才樂於改變，才有了我們的銷售機會。隻要你給他最好的服務和最適合的產品，你們會合作的很不錯。當然，在合作過程中，他也會不斷的提出改善的意見，我們要正確的對待，不要當作是吹毛求疵。
業務員本身導致的拒絕。
當然，一個業務的成交與否，可能是客戶方麵的原因，也很可能是我們本身所造成的。主要體現在三個方麵。
1、專業技能不足。
前麵我們說過，銷售是一門技術，更是一門藝術，需要專業的知識和技巧，如果我們這方麵欠缺，對方會懷疑我們的產品和服務，會懷疑我們能否帶著他走向更高的層次。
2、個人形象問題。
我們千萬不要忽略了我們的個人形象和專業形象。我們先進行一下自我測試：假使你陪一個朋友去修冰箱。這個維修中心承擔著多家冰箱企業的維修業務，而你看到的維修人員，有的穿著幹淨、莊重的職業裝，而有的則隨隨便便地穿著生活裝，給你的第一印象是代表哪家冰箱廠的員工更專業、更值得信賴呢？我相信你已經找到答案了。在購買產品之前，你的承諾一切都沒有得到客戶方麵的驗證，而他能看到的、感覺到的，隻有你的衣著、談吐和習慣。這一切，都被客戶看在眼裏，作為成交與否的參考因素。
3、缺乏銷售勇氣。
在很多時候，我發現我們的業務員缺乏銷售勇氣，碰到了水平高的客戶，不敢談、不敢要求、不敢成交。這種情況，對方的生意和養殖量越大，業務員的勇氣不足越明顯。
你是不是遇到這種情況？你麵對一個有影響力的經銷商（或者養殖場老板），經過幾次溝通以後，你覺得不敢在他麵前說話？或者是拜訪他的路上甚至潛意識當中希望見不到他本人？這些感覺都是缺乏銷售勇氣的表現。我們不要擔心他的養殖場或者生意有多大，關鍵是你能給他帶來什麼。出現這種情形的原因是多樣的，可能是技能不足，也可能是屢屢受挫的心理因素。總之，專業技能和正確的分析與表述，是你溝通、成交的底氣，除了不斷的學習和提高自己外，增強信心，相信自己是最棒的，你才能戰勝自己。這種情況多數是心理因素造成的。