6．什麼是增值稅？
7．什麼是營業稅？
8．什麼是企業所得稅？
如果你不能回答這些問題，也不必恐慌，隻要花一天時間問一下身邊的銷售員，你就很容易得到答案。如果三部分的測試一共可以得到50分的話，你就應該是非常好的銷售人才；再做一些準備，你就可以開始自己的銷售生涯了。
訂單高手的銷售目標
沒有目標的銷售人員，是不會獲得真正意義上的成功的，成功是你並不十分渴望去爭取，但又必須去爭取的事物。製定銷售目標可以幫助你向訂單高手看齊。然而，前提是我們所製定的目標一定要是合理的，是我們在所限定的時間之內能夠實現的。如果我們所設定的目標過於遙遠或超出我們能力所及的範圍之內，一定會在心理上形成無形的壓力，從而使我們的銷售目標模糊而不具體，最後難以實現。
訂單高手們在設定銷售目標的時候，是有具體的依據，能夠通過合理的分析進行預測和評估的。他們從以下的角度去思考和設定：
數量化。例如我要在一個星期之內銷售出700台計算機，至少每天銷售出100台。有了數量化的目標，訂單高手們就很容易知道自己達到了多少目標，還需要在某些環節加把勁。
期限化。限定所要實現目標需要的時間，使實現目標的過程和條理更清晰和一目了然。
選定促成目標實現的有關人物。訂單高手往往會選擇比較大的黃金大客戶，一旦達成目標後就會有很的發展空間，並從此開拓更廣闊的市場。
明確自己這樣做的理由。知道自己為什麼這樣做，確定這樣做的理由是正確的。
有不同的選擇方案。這樣能使訂單高手們在思想上保持更多的彈性，有更多的選擇餘地。
確定好銷售目標後，訂單高手往往會把它寫在紙上，以便隨時鞏固、檢查和調整。
訂單高手的銷售計劃
“如果你沒能製定計劃，你就是在計劃失敗”是所有成功者都應該注意的一句格言。計劃和銷售一樣重要，應該在所有銷售活動之前製定。
重點提示：行動不意味著必然成功。事實上，如果你事先製定銷售行動計劃，你就更容易取得成功。
為什麼製定銷售計劃
計劃迫使你集中注意你的目標和如何實現目標。
計劃幫助你分析和綜合。你剖析原因，再把它重新組合。
計劃指導你的行為。你會知道自己什麼時候心不在焉。
計劃可以用時間期限來量度進展。
計劃向顧客證明你在職業上的遠見和關注。
計劃讓你了解為了獲得定單你必須付出的努力，決定努力是否值得。
有計劃和有目的的行動可以讓顧客了解你的目標。
計劃可以讓關鍵人物感興趣，並參與其中。管理者更願意尊重計劃，並親身參與。
計劃讓你能夠控製自己的行為，增加你的收入！
一份成功銷售計劃的要素
一份銷售計劃是對成功作出承諾的結果。計劃是決定成功的藍圖。成功始於計劃。
一份成功的銷售計劃必須遵循以下原則：
真實和渴望
完整和詳細
切實和針對結果
容易執行
評估和改善
下麵就分別介紹一下這幾條原則：
真實和渴望
一份成功的銷售計劃必須是可信的。你必須不僅相信它能夠實現，而且渴望實現。
偉大人物達到新的高度，獲得超乎他們想象的成功，其動力就在於渴望。是渴望，包括承諾、犧牲和堅定不移，打造了成功之牆的磚塊。
完整和詳細
銷售計劃必須涵蓋銷售活動的所有可能方麵。所有可能出現的變化都必須加以仔細分析，以達到選定的目標。計劃中還應包括如何應付各種可能出現的意外情況。
切實和針對結果
銷售計劃必須是具體的，必須落成文字。
對於所需要的結果，應該確定期限，包括實現目標的時間表和財務收支。隻有這樣，才能對計劃進行有目的的監控和改進。
容易執行
銷售計劃應該容易執行。事實上，管理人員和銷售人員應該在回憶和可視化方麵提供幫助。
評估和改善
必須不斷評估和改善銷售計劃。市場和商業動態在不斷變化。不變的計劃不能反應這些變化，隻能導致失敗。