驚魂之門
法治在線
作者：劉萍
家住上海寶山區的何先生欲經營一家奶茶店，因為店麵隻有10平方米，何先生一直盤算如何裝修才能讓店麵看起來既美觀又寬敞。經過多方取經，何先生發現用玻璃做拉門可以使店麵顯得寬敞明亮。於是，便找到一家專門安裝玻璃門的店麵進行谘詢。
“老板，我打算做個玻璃門，你看用哪種玻璃最安全啊？”
“那肯定是鋼化玻璃啦，安全耐用而且價格公道。”老板笑嘻嘻地迎上來。
“一定要保證安全！”
“放心，這種鋼化玻璃是所有玻璃當中最安全的，哪怕你整個人踩在上麵都不會有任何問題。很多人都用這種鋼化玻璃做拉門，質量絕對沒問題。”
聽了玻璃店老板的話，何先生滿意地訂了兩塊玻璃，玻璃店老板為了表示誠意，還親自帶著玻璃來為何先生的奶茶店進行安裝。
玻璃門安裝好一個月後何先生的奶茶店開張了，何先生正喜氣洋洋地做著老板，可是誰也沒想到意外卻發生了......
“嘣……嘩啦啦……”隨著一聲巨響，奶茶店門上的玻璃在沒有任何外力作用的情況下突然爆裂，一塊塊玻璃像一個個刀片掉落下來。
“啊……好痛……”一位正準備進門買奶茶的顧客不幸被掉落下來的玻璃割傷了胳膊，鮮血直流。
店內的何先生也被這突如其來的爆炸嚇得魂飛魄散，手中的奶茶杯掉落在地上，店內其他顧客也都驚慌失措，紛紛檢查自己有無受傷。
不知是誰提醒了一聲，趕緊把受傷的人送到醫院去，何先生這才反應過來，叫了一輛救護車將顧客送往附近的醫院救治。
“你這玻璃門質量這麼差，好好的突然爆炸，太危險了，你要賠償我們全部損失。”受傷顧客的家屬氣憤地說道。
“真是不好意思，我也沒想到會發生這樣的事情，但玻璃不是我生產的，不是我安裝的，玻璃碎了我也是受害者，受傷賠償的事情應該找賣玻璃的，不應該全部由我承擔。”何先生一臉無辜地說道。
“那我們不管，在你店門口發生的事情就應該找你！還不是你貪便宜買了質量不合格的玻璃，才會發生這樣的事情！”
何先生的妻子在一旁抱怨道：“你說我們怎麼那麼倒黴，就是為了安全才裝的這個鋼化玻璃，當時裝玻璃的時候那個玻璃店老板也說了這種鋼化玻璃就算整個人踩在上麵都不會有問題的，怎麼突然就爆炸了呢？這筆錢肯定不該由我們來賠！應該讓賣玻璃的人賠！”
“走！找那個玻璃店老板去！”何先生越想越氣，明明是最安全的玻璃，怎麼碰都沒碰就突然爆炸了呢？
憤憤不平的何先生來到玻璃店找到老板，質問道：“我在你這購買的兩塊玻璃一個月不到就突然爆炸，現在弄得我店也沒法經營，還造成一個顧客受傷，你應該賠償我所有的損失！”
“何先生，這種玻璃是最安全的，我賣了這麼多塊玻璃也沒發生這種情況，如果不是你人為破壞根本不會爆裂，肯定是你自己不小心把玻璃打碎了。”玻璃店的老板這樣一句話讓何先生更是火冒三丈。
“我們碰也沒碰過，是玻璃自己突然爆裂，明明就是質量有問題。”
“那你既然說是質量有問題就應該去找生產商啊，找我幹嗎？”
“我不管，玻璃是從你這裏買的，我不找你找誰？”
玻璃店的老板也很無奈，隻好帶著何先生找到了生產玻璃的廠家，“我們生產的玻璃都是有國家3C認證的，全部都是合格產品，根本不存在質量問題”。隨即生產商拿出了玻璃合格證書，何先生頓時無話可說，難道自己就這樣平白無故地遭受損失？
●法律解讀
何先生因為玻璃爆炸的事情奶茶店也沒法經營，受傷顧客的醫療費也由何先生先行承擔了一部分，但何先生認為自己並不存在過錯，不應該承擔這筆費用，而銷售玻璃並負責安裝的玻璃店老板也拒絕承擔賠償損失責任，那麼究竟受傷的顧客該找誰賠償？何先生所遭受的這些損失到底該由誰來承擔？幫女郎律師後援團團長、上海觀庭觀盛律師事務所主任餘庭律師表達了以下法律意見：