大事小事都向上級請示的下屬,會招來上級的不滿,上級容易懷疑此類員工是否動過腦子好好想想,要不就是害怕承擔責任,要不就是想把責任都推給自己的領導。總之事情無論大小都請示的下屬隻會顯露出自己的無能,上級看到的是一個不懂得怎樣做事的人,處處有問題正因為他的無能,此類員工要獲得升遷的機會也很難。
還有另一種人和這類人完全相反,凡事都表現出十足的把握,口口聲聲“自己負責”的人,上級對他們也不會放心,更別提安心。首先,上級眼裏的這類人是目中無人,自視清高的人,這樣的人是極容易犯錯的;其次,他們喜歡自己做主,根本無視上級的意見,而且他們自認為可以承擔一切後果,但在上級看來他們不過是自作主張、肆意妄為,結果仍舊還要上級來承擔。所以有能力且愛高調秀自己才能的人,得不到上級的信任。上級似乎表麵上看起來很是“妒才”,實際上問題是處在下屬的身上,企圖“功高震主”,結果隻會是死路一條。
“兼顧”的智慧在於讓自己表現出自己既有把握,同時又尊重上級意見的狀態,也就是說,自己必須在上級許可的範疇內為自己負責。
提示絕非是隨意而為之的行為,什麼都沒想好就去跟上級請示,那無疑是開了自己一個很大的玩笑,上級會認為這樣的人欠考慮,甚至不會思考。自己設想好了主意而不請示,那也不行,無視上級的決策權會引起上司的不滿和不安。最合適的做法是既動腦筋思考,有了成熟的建議後向領導請示,把自己的想法說出來,為上級提供思考的方向,提供供上級判斷的素材,並且尊重上級掌握的權力。這樣做之後,上級可以在很短的時間內做出正確的決策。一方麵保住了上級的麵子,另一方麵下屬執行起來也不至於太難,於雙方而言都是很不錯的結果。既然如此,那麼這類人的升遷機會自然不會少。
第三,在上級麵前表現自己是必要的,更必要的是也要讓自己的下屬表現。
一般人都知道要在自己的上級麵前充分發揮自己的才能,卻忘了還要給自己的下屬留出足夠的空間和時間讓他們表演。一個勁兒地展現自己,擠壓了下屬的表現時間和空間,會引起下屬的巨大不滿。下屬們會背地裏嘲諷此類行為為“表麵功夫”,隻為在上級麵前賣弄自己,卻不知道大家都已經看穿了這種拙劣的伎倆。
兩者該如何協調兼顧呢,又要讓自己表現,又不擠壓下屬的時間和空間?如果做得不好,上級會不會因此感覺自己沒有其他人能幹呢?
這兩者之間看起來互為矛盾,但真要兼顧也不是完全不可能。首先,下屬的表現這是必要的,下屬因為充分展示了自我而獲得了成就感,心理上的滿足推動他下一步的工作;其次要給自己保留自己表現的機會,讓上級也認可自己的能力,這才有機會再升遷上去。
兼顧先要依賴自己和下屬之間的默契,再考慮用區隔的原則。何為區隔原則呢?上級不在場時,盡可能給下屬創造機會去表現,自己則作為輔助者、評估者、激勵者的角色協助下屬表現;當上級在場時,主要是由自己表現,下屬則主要表現出高的忠誠度和配合度,全力配合證明主管的能力和魄力,符合“養兵千日,用在一朝”的精神。簡單地說就是在一般情況下,盡量讓下屬表現自己,這麼做能夠在工作中增進部屬的能力,加強他們的信心;緊急情況出現的時候,就必須刻不容緩,挺身而出,身先士卒,做出有效且有力的決定。
以上所提到的三個要訣,說的主旨就是“兼顧”。上下級之間要兼顧,橫向應用之間的運作也要強調兼顧。
小事情,大的影響力
古人雲:不以跬步,無以成千裏;不積小流,無以成江河。
任何偉大的起點都要從細微處著手。要成為一個在未來的發展中有膽識的人,就必須牢記一點,先要讓自己成為一個有影響力的人。影響力越大,越是可以激勵自己前行,越有所作為地大幹一番,與此同時,影響大了也別忽視細節。
要知道,影響力的塑造往往得益於對小事情的拿捏與收放自如。
小事情能鑄就大的影響力。工作當中影響力大的員工都是做事相當主動的人,也有很強的決心。再來,他們都是很關注細節的人。仔細觀察一下那麼多的成功人士,他們從來不忽視自己所做的小事,哪怕是很不值得一提的小事都很在意,為的是塑造、擴大自己的影響力。譬如,他們當中幾乎所有人都很重視說話與演講中的技巧,他們害怕因為一點點小小的失誤而造成與他人溝通和交流的技巧。這是普通人不會太過在意的部分,誰都不會特別關注和思考究竟自己每一天都說了什麼,用什麼方式說等等,但凡隻有影響力局的大的人,才會這麼做。說話是他們首先錘煉自己個人魅力的部分,日積月累,他們在公眾場合下的發言就會越來越出色,影響力也就是在這一次又一次的錘煉中慢慢增強,信心也隨之增強,信心包含了自信也包含了他人對自己的信心。