手機應用(APP)開發已經成為科技領域最火熱的行業,沒有之一。不過,你有沒有想過,其實APP也可以有“性別”?
3月8日,經期護理應用“大姨嗎”推出“情侶版”,分為男生端和女生端,讓男人們也可以光明正大地下載“女生專屬”應用,同步“她”的生理周期數據。去年年底,手機導航軟件導航犬也推出“男女版”,在手機導航的紅海中玩起性別差異戰術。
事實上,按照性別進一步細分產品在傳統領域早已不再新鮮,早在1976年一家化妝品公司就推出高檔男士專用護膚品係列。如今,將APP進一步細分看起來像是程序員們靠寫代碼完成的技術活,但前提是要“比女人更懂女人,比男人更了解男人”。
摸清男人和女人的“小心思”
“大姨嗎”背後的友樂活網絡科技有限公司(以下簡稱友樂活)絕對稱得上“女權社會”。女員工每個月特殊的日子裏都有一天“姨媽假”,休息室、活動室等都以偉大的女性命名,“斯克沃多夫斯卡實驗室”其實是會議室——斯克沃多夫斯卡是居裏夫人的原名。
即便推出男人也能用的經期護理軟件,“大姨嗎”整個產品思維仍處處為女生考慮。
“其實這款產品真的隻把男人當成附屬品,就像我們推出‘好男人攻略’,男性用戶可能都不會看,這個功能是為女生設計,女生看到這個功能後會感覺我們在幫她教育男朋友。”友樂活CEO柴可告訴本刊記者。
男生版“大姨嗎”的綁定、解綁定都由女生說了算。男生端安裝時需要女友提供二維碼或數字碼來綁定女生賬號。若是沒有女朋友,男生就隻能自己偷偷使用“大姨嗎”了。
增加這一門檻,自然是為了幫女生“防色狼”,數字碼則是為異地戀中的女生貼心準備。
就連男生不能單方麵解綁都是為了保護女生尊嚴。“通常情況下男生很少主動下載這款軟件,都是在女生的帶動下完成安裝,如果男生主動解綁會有損女生尊嚴。”柴可分析說,“這其實是一個戀愛場景,女生向男生表白,隨後男生向女生提出分手,會顯得這個女生特別弱勢。”
同樣,導航犬CEO錢進也把男人和女人的“小心思”摸得很透徹。“男人是雄性動物,他需要支配別人,內心並不願意被別人指手畫腳,而導航產品卻是發送命令;女人恰恰相反,她的權威感不是很強,很多時候多告訴她一點,她並不認為你在催她,反而是關心她、體貼她。”這就讓原本以男性為主導的導航軟件也可以細分出男和女。
嫌煩的全是男人,嫌簡單的都是女人
“錢總,你的導航語音播報太頻繁了,能不能簡潔點?”錢進在做導航犬的過程中總能聽到這樣的抱怨。當然,還有另外一波人會說,“你們的導航怎麼時不時就不說話了,我還以為死機了!”
如何滿足兩類用戶的不同需求?幾年前,錢進就帶領著技術團隊做了一個設置項,將語音播報分為頻繁播報和簡單播報。然而,改進後仍然有用戶來反映同樣的問題。通過後台的統計發現,90%的用戶都不會去設置項裏選擇分類。
“去年9月底,我還跟一個大佬抱怨,有人嫌我煩,有人說我太簡單,我又不是他們肚子的蛔蟲,到底要怎麼弄?”直到有一天,錢進發現抱怨頻繁的99%都是男人,嫌播報簡單的幾乎全是女人,有例外的都是女漢子。
至此,錢進才深刻地理解導航是一款有“性別歧視”的工具類應用,一直都是專為男性設計,忽略了女性用戶。做軟件的工程師絕大多數是男人,其界麵、導航用詞都是為男性服務,就連高德地圖花重金請來林誌玲做語音,都專為男人打造。“林誌玲的聲音從根本上講不適合做導航,語速太慢,女人也大多不喜歡她的嗲聲嗲氣。”
早在諾基亞還在稱霸手機市場的2005年,錢進就創立導航犬開始做手機導航,彼時還是塞班係統,高德和百度還沒盯上手機導航這塊肉。“我猜中了開頭,卻沒有猜到移動互聯網的競爭會如此慘烈。”錢進很遺憾,沒能更早地摸清“性別”需求,“在贏者通吃的移動互聯網領域,若是早兩年就把地圖分男女,或許能搶占更多先機。”
產品分為男女版後,之前的問題迎刃而解。安裝時若選擇女版會自動配置頻繁播報,UI界麵也換成女人通吃的粉色,在導航結束後還會給親人發送“安全到達”通知。此外,在個人中心還設有“女司機那點事兒”、“告訴她”等欄目,幫助女司機告別“馬路殺手”。