這點在語言上不需要驚人，但是一定要讓客戶看到我們產品對他的好處。如果我們提供的信息，能夠讓客戶感覺到我們是在為他們的利益著想，他們會很感激我們。
3.用贈品打動客戶
每個人都喜歡收到意外的禮物，因此，如果我們的開場白是送給客戶一些小禮物，客戶是絕對不會拒絕的。假如，我們推銷的是洗發水，可以拿一個試用裝的護發素送給顧客。這樣的開場白是很實用的。
和客戶說好第一句話，往往勝過我們說十句，所以策劃一場巧妙的開場白，可以使我們的工作更加順利地進行下去。
客戶的時間也很寶貴
每一名推銷員都知道時間的寶貴程度，喬·吉拉德不止一次地強調“時間就是金錢”，同時，他還強調，認識到顧客的時間很寶貴也同樣的重要。
一般說來，成功人士能夠積累大量財富，正是因為他們充分利用了時間。有名的銀行大盜在被問及為什麼要搶銀行時，他回答說：“因為那是放錢的地方。”推銷員不是大盜，但是對於推銷員來說，客戶就是“銀行”，我們是因為錢而去接觸他們，而他們的錢卻是依靠時間來掙去的。因此，我們想要達成自己的目的，就要尊重和理解客戶的時間觀念。
成功的商人和專業人士，通常都是比較繁忙的，大多數推銷員都不可能輕易就見到他們本人。因此，許多推銷員都不會經過預約，直接去見客戶。因為他們認為，當他們人站在客戶麵前時，客戶就沒有拒絕拜訪的理由了。事實上，這是一種錯誤的做法，大多數情況下，推銷員都會被客戶身邊的人攔下，就算是見到了客戶，客戶會說什麼呢？他也許會說：“好吧，我隻有10分鍾的時間聽你介紹。”或是“我現在有重要的會議，下次再約吧。”總之，客戶是不會對我們的突然造訪，而坐下來認真聽我們的介紹的，因為他沒有事先安排出這部分時間。就算是他給了我們十分鍾的時間，我們又能用來做什麼呢？僅僅是做一個簡單的自我介紹，然後問一些簡單的問題罷了，這不會給客戶留下任何深刻的印象。
因此，想要得到客戶的時間，就要充分尊重他們的時間觀念。像喬·吉拉德一樣，在去拜訪之前，先進行電話預約，喬·吉拉德相信，盡管客戶的時間安排的很滿，但是他們還是願意花一些時間來聽聽推銷員帶給他們的最新的市場動態。他認為，提前預約不僅能夠讓推銷員合理安排自己的時間，也能夠給客戶留下時間來考慮是否要購買我們的產品，更重要的一點就是自己的推銷不會半途而廢。如果我們沒有考慮顧客的時間，就貿然去拜訪的話，多數情況下，都會在我們談性正濃時，客戶對我們說，他現在有緊急的事情要去辦，希望下次再接著聊。
這樣的情況在喬·吉拉德剛剛假如推銷行業時候經常會遇到。當他意識到應該通過預約來進行拜訪時，已經是他成為推銷員的第三個年頭了。第三年以後，喬·吉拉德已經像一個醫生或是律師那樣通過預約來工作了。當時，很多人對此表示不理解，而喬·吉拉德認為這樣很好，這讓他更加像一個專業人士，或者是重要人士，他喜歡這種感覺。
當然，喬·吉拉德也會遇到客戶沒有時間的時候，當客戶對喬·吉拉德說，他隻有20分鍾的時間來聽喬·吉拉德介紹時，喬·吉拉德不會立刻抓緊時間去介紹，反而，他不會做任何介紹，因為要把60分鍾的對話縮短到20分鍾，是不會達到他想要的效果的。因此，他會和客戶說：“不好意思，耽誤您的時間了，下一次我一定早點預約，這一次，我們就先預約下次的時間吧，我需要一個小時的時間向您做介紹。”在我們看來，喬·吉拉德的話有點太過直接和坦率了，然而這卻是最好的方法，既向顧客顯示了我們珍惜他的時間就像珍惜我們自己的時間一樣，又體現了我們的專業水準。
當下一次見麵時，我們就會發現，事情要比我們想象中進行地更加順利。因為已經有過一次的接觸，從心理上客戶對我們已經沒有強烈的抗拒心理了。當然，具體需要占用客戶多長時間，要根據我們推銷的產品而言，一定要在盡量少的時間裏讓給客戶充分了解我們的產品。如果喬·吉拉德耽誤了大客戶的時間，他一定會作出相應的補償。
當喬·吉拉德的名字被越來越多的人知道後，來找他買車的人就更多了。很多進過預約的客戶都要等上許久，才能見到喬·吉拉德。為了安撫客戶的情緒，喬·吉拉德許諾，等得越久的客戶，他將會報價越低，他這一做法，讓客戶更加心甘情願地等在那裏。正是因為這樣為客戶著想，客戶才會越來越願意和喬·吉拉德打交道。
因此，珍惜客戶的時間，就像去珍惜我們自己的時間，每一個推銷員都應該做到的事情。在珍惜客戶時間上，推銷員可以按照以下三點去做。
1.拜訪之前先預約。避免了突然的拜訪，給客戶帶來時間安排不過來的難題。事先預定好時間，能夠讓推銷更順利地進行。
2.節省客戶的時間。通常情況下，問候客戶的時間不超過1分鍾，預定訪問的電話不得超過3分鍾；正式和客戶商談的時候，要根據自己的產品狀況進行時間的約定，在客戶能夠完全弄清楚的基礎上盡量雖短時間，避免推銷一個冰箱也要占用客戶半天的時間這樣的情況發生。