我驚奇地看著這一切，逐漸醒悟過來：他也想讓我做這些事！可是，從前沒有人告訴我要做這些事啊！即使是現在，誰也沒有說過。那時，我學到了終生受益的經驗。它不僅使我成為一句更優秀的雇員，還讓我從每一項工作中學到了更多的東西。
這個教益就是我要對自己的工作負責。我要更上一層樓，對自己的行為切實負起責來。總之，不要僅僅做那些別人告訴你要去做的事情，而且要主動做那些需要做的事情。如果企業需要的話，如果顧客需要的話，你都應該努力而為，發揮你的主動性。你一旦具備了主動精神，你就會發現有許多需要你去做的事情，由此你也獲得了比別人更多的能力增長的機會。
一旦獲得這個教益，我以前認為低俗的工作開始有意思起來。我越是專注於我的工作，我學到的東西和完成的東西也就越多。
這種經驗對我人生和事業的影響是深遠的。我從一個旁觀者變成了一個認真負責的人。無論我身處何時何地，我總是努力發現需要做的事。事實上，在各種各樣的工作中，我都可以發現超過他人的機會——不僅讓我的雇主與眾不同，也讓我自己出人頭地。
我的結論就是，每一位雇員在每一項工作中都要傾聽和相信這一點：不要僅僅做那些別人告訴你要去做的事情，而且要主動做那些需要做的事情。你可以使自己的生活好轉起來，就從今天開始，就從你現在的工作做起，而不必等到遙遠未來的某一天你找到理想的工作再去行動。
正如我在《致加西亞的信》中所寫：世界會給你以厚報，既有金錢也有榮譽，隻因為一種小小的品質，那就是主動。
什麼是主動？
我告訴你：主動就是不用別人告訴你，你就能出色地去做。
次之，就是別人告訴了你一次，你就能去做。也就是說，把信送給加西亞。那些能夠送信的人會得到很高的榮譽，但不一定總能得到相應的回報。
再次之，就是這樣一些人，別人告訴了他們兩次，他們才會去做。這些人不會得到榮譽，回報也很微薄。
更次之，就是有些人隻有在形勢所迫時才能把事情做好，他們得到隻是冷漠而不是榮譽，回報更是微不足道了。這種人是在磨洋工。最等而下之的就是這種人，即使有人追著他，告訴他怎麼去做，並且盯著他做，他也不會把事情做好。這種人總是失業，遭到別人蔑視也是咎由自取。當然，如果碰巧他有一份好的家產，那要好一些。不過，即使這樣，他遲早也會倒黴。
恰巧，我們時代最偉大的企業家安德魯·卡內基說：“有兩種人絕對不會成功：一種是除非別人要他做，否則絕不主動做事的人；第二種人則是即使別人要他做，也做不好事的人。那些不需要別人催促，就會主動去做應做的事，而且不會半途而廢的人必將成功。”
追求完美獲得成功
大家都聽說過拿破侖的故事吧。一次，一個士兵騎馬送信給拿破侖，由於馬速太快，在到達拿破侖麵前時猛跌一跤，那馬就此一命嗚呼。拿破侖接到了信後，立刻寫了回信，交給那個士兵，吩咐士兵騎自己的馬，從速把信送回去。
那個士兵看到身上裝飾得無比華麗的駿馬，便對拿破侖說：“不，將軍，我是一個普通的士兵，實在不配騎這匹華美強壯的駿馬。”拿破侖回答道：“世上沒有一樣東西，是法蘭西士兵所不配享有的。”
拿破侖將軍借這件事為士兵設定了一個更高的標準——每一個士兵心中都要有元帥之誌，也就說不想當元帥的士兵不是好士兵，這是拿破侖的軍隊戰無不勝的原因。
世界上到處都有人自以為地位太低微，別人所有的種種成就，都是不屬於他們的，都是他們不配享有的；自以為他們是不能與那些偉大人物相提並論的，別人是做大事的，自己卻永遠是做小事的。這種自卑自賤的觀念，往往成為不求上進、自甘墮落的主要原因。有了這種卑賤的心理後，當然就不會有出人頭地的觀念。許多青年人，本來可以做大事、立大業，但實際上盡做著小事，過著平庸的生活，原因就在於他們自暴自棄，他們不懷有遠大的希望，不具有堅定的進取心，不願意追求卓越。
很多人都以為自己做得已經足夠好了。是這樣嗎？你真的已經做事情做得盡善盡美了嗎？你真的已經發揮了自己最大的潛能了嗎？
曾經有一位推銷員不知從哪本書上看到了這樣一句話：每個人都擁有超出自己想像十倍以上的力量。在這句話的激勵之下，他決定在自己的銷售過程中檢驗這句話。
於是他反省自己的工作方式和態度。發現自己總是有許多可以和顧客成交的機會錯過了。這些情況往往是因為自己準備不充足、心不在焉或者信心不足。於是他製定了嚴格的行動計劃，並付諸實踐到每一天的工作當中。比如，按計劃走訪大客戶；增加每天訪問的次數；爭取更多的訂單等等。兩個月後，他比較了一下自己的進展，果然他現在的業績已經增加了兩倍。一年後，他就驗證了“每個人都擁有超出自己想像十倍以上的力量”這句話。數年以後，他已經擁有了自己的公司，在更大的舞台上檢驗這句話。