應用典範
微軟(Microsoft,美國企業,主營計算機軟件)
在2004年公布的世界500強企業排名中,微軟位於第130位。
解釋
氛圍感染法則,指的是管理者營造一種良好的工作氛圍,讓工作於這種氛圍中的員工自動自發地工作,並實現自我控製和自我管理。
氛圍感染常常比死板的製度管理更人性化,更能激發員工的工作激情。當這種氛圍的感染力足夠強大的時候,即使沒有高壓手段,員工也會不由自主地按照公司所希望的那樣去開展工作。
典型案例
“工作第一,以公司為家”是比爾·蓋茨在微軟公司內部苦心營造出的一種氣氛。
在微軟工作的員工都是對工作懷著極度的熱情,不分白天和黑夜地在幹,那種一連幾天不得休息的事已是司空見慣。
公司裏整天充滿了開放和相互忠誠的氣氛:員工隨時可以向公司的任何人發送電子郵件,不論他們的地位高低,人們經常可以看到蓋茨在公司內外同員工聊天、交談。蓋茨喜歡在公共場合同員工討論公司的生產計劃,並鼓勵他們突破障礙,努力前進。由於蓋茨自己的員工期望很高,而員工表現出來的,往往又不被蓋茨所認為,因此,蓋茨對員工隻有用大量的批評來給予他們極大的工作壓力。而且員工一旦出現錯誤,他絕不手軟,但對於表現出色的員工,蓋茨則給予高度的外在物質福利與內在動機的滿足,加以鼓勵。比爾·蓋茨的批評實質就是一種積極的壓力,他的魅力就在於為員工製造一個緊張而富有競爭意識的工作氛圍。微軟的員工努力工作,一方麵是因為比爾·蓋茨本人的榜樣魅力,另一方麵也是因為微軟能讓這些人才實現自己的理想,在這裏他們能使自己的夢想成真,這對那些重視自我價值實現的人才而言,比什麼都來得重要。
隻要進入微軟公司,工作壓力就不會很小。剛來微軟公司的員工,很少在晚上9點以前回家的。一位員工這樣評價蓋茨:“他不但是個工作狂,而且要求很嚴格,如果部下認為辦不到的事,他會自己拿回去做,且迅速而準確地做到幾乎完美的地步,讓大家佩服得沒有話說。在他手下工作,如果沒有真本事,還真難做。”
微軟公司的全體員工,以一種“日也操勞、夜也操勞”的工作方式在微軟公司裏毫無怨言地努力工作著。他們厭惡好逸惡勞的人,尤其是對那些沒有什麼才能的人更是一點都不客氣。
在蓋茨的帶動下,員工們相互追趕,公司裏形成了一種良好的工作氛圍。