應用典範
沃特迪斯尼(Walt Disney,美國企業,主營娛樂)
在2004年公布的世界500強企業排名中,位於第170位。
解釋
樹立精神領袖法則,是指在企業文化建設中,要著力打造一個體現企業文化核心價值的,並能鼓舞和號召全體員工的精神領袖人物。
精神領袖通常是企業領導人,也可以是企業文化的榜樣。他應該正直無私,具有強烈的使命感、堅定的信念、高度的工作熱情,以及過人的領導和管理能力。精神領袖對員工具有強大的吸引力和激勵作用。
典型案例
沃特·迪斯尼,一個小方臉,高額頭,有著一雙敏銳洞察力的小眼睛老頭兒,作為迪斯尼公司的創建者,米老鼠的“父親”,自然而然地成為迪斯尼公司的精神領袖。
沃特的與眾不同在於他所具有的非凡的想象力和他的敢於承擔風險。另外,他還是一個非常平易近人的家夥,有時給人的感覺一點也不像是老板。在片廠裏,員工們直接稱呼他“沃特”,他供給繪畫師最好的設備和材料,不硬性規定他們的工作時間,允許他們來去自由,盡量營造一個支持他們、鼓勵他們,但卻毫不鬆懈的創作環境。
在迪斯尼,工作的分工是相當合理的。根據業務性質的不同,分解成許許多多的小團隊。一幫富有才華的工作人員把工作做得非常好,而沃特則明智地評價成果,發掘好點子,終結不恰當的做法。
在工作中,沃特,迪斯尼顯現了天才團隊領導者的一項特質:他不會事必躬親,也不會在部下解決困難和問題的過程中去打岔,而是在手下和專家們已經解決了大部分的問題時才介入進去,以肯定他們的工作,或要求他們把工作做得更完美。沃特的做法是明智的,他讓人才產生了自主感,潛力得到了最充分的發揮。
沃特喜歡對員工們說:“不要來找我要答案,我隻要你們來征求我的同意”。
沃特需要手下的人才,就如同畫家需要顏料一樣。沃特完全相信自己的直覺,他走進一個工作間,看到的或者是喜歡,或者是不喜歡。如果沃特不喜歡,那麼這項工作就得重新做。沃特具有改進員工成績的天賦,即使是最有天分和才氣的員工也會接受他的意見,這不隻是因為他是管理者,而是因為他的建議幾乎每一次都是對的。沃特有一項重要的領導才能,就是他總有辦法讓手下的員工把希望和工作標準維持在最高值。
在迪斯尼,員工可以忙上一天,整整8個小時。當一天的工作結束時,員工審視自己的成果,結果把它們扔進了垃圾桶,卻沒有一絲遺憾和不安,也沒有人會來責怪他一天都沒有工作成效。如果沒有這樣的反複和否定自己的工作過程,反而會有人奇怪,因為迪斯尼所創造出的藝術形象,都是在這樣的反複和否定的基礎上產生的。
在迪斯尼,有才華的人可以完成自己的夢想,並有一種與眾多的傑出人物並肩工作的自豪感,而沃特正是員工們不斷追求技術新境界的驅動力。