應用典範
惠普(Hewlett-Packard,美國企業,主營計算機辦公設備)
在2004年公布的世界500強企業排名中,惠普位於第24位。
解釋
激發個體潛能法則,指的是在團隊管理中,通過環境激勵、物質激勵、精神激勵等手段,使團隊成員發揮其盡可能的創造潛能,為團隊作出貢獻。
團隊力量來自於個體力量,無論是1 1=2,還是1 l>2,“1”(即個體)的力量都是基礎。如果個體力量過於弱小,那麼無論多麼高超的團隊管理,都不可能使整個團隊具有很強的戰鬥力。
典型案例
卡莉·費奧莉娜,這個被譽為“全球第一女CEO”的女性,在惠普的特色管理之一,即是她所提倡的,要讓團隊中每一位成員的潛力得以充分地發揮。她認為,在明確的任務中,給予個人更大的行動自由,可以激勵主動性和創造力的充分發揮。
剛剛加入到惠普團隊中的員工,時常會感覺到“無所適從”,其實是充分要求員工發揮創造力和想象力的關鍵時候。就如同帶著員工到河邊,然後指向河對岸說:“那就是目標,如何過去你要自己想辦法,我們可以為你提供一切資源。”員工可以選擇自己認為最好的方法去完成任務,沒有人會強迫他如何去做。在此過程中,員工的才華與潛能被發掘出來。就算起初他不自信,但完成任務後,其成就感會油然而生。惠普要求團隊中每一個員工發揮出自身的潛力以實現公司的目標。而公司將給予每個人在公司公共製度範圍內的高度自由。
就員工而言,他們在工作中必須對自己的工作有足夠的興趣。對老問題提出新的解決辦法,承擔合理的風險,並在實際操作中培養正確的判斷力。
每個人都有不可估量的潛能,隻是有時沒有發現而已。
惠普曾有一名員工,以前從來沒有做過培訓講師。一次,他的上級聽了他做的一次很有激情的演講,認為他具備了培訓師應有的條件,於是就把他調到別的部門做培訓,起初他沒有勇氣給別人講課。由別人帶著他講了一次,第二次他自己講,別人從旁協助,他做得很好,還將其他人講的東西做了整理與補充,大家也給他很高的評價。到了第三次,他就完全可以獨立去講了。從這裏可以看出,如果管理者不適時給員工一些機會,讓他獨立去負責一些事情,他可能永遠發現不了自己的潛力。同時,這也要求管理者有很好的判斷力,更準確無誤地挖掘優秀人才。
惠普擁有的是一種開放、靈活的管理體製,不追求對人的全方位、全過程的控製,反對那種軍隊式的組織方式,下級對上級隻能無條件執行指令。惠普認為隻要找到了好的人才,那麼管理層所要做的就是盡力打造一支強有力的團隊,並營造一種氣氛,讓每個成員心情舒暢地發揮自己的潛能。因為管理者相信:人都是追求卓越的c如果公司為員工提供了合適的環境,每個人都會盡力把自己的工作做好。
惠普是美國第一個采取靈活上班時間的公司,員工可以很早到公司來,也可以9點鍾才來,隻要在規定的時間內把活兒幹完就行。惠普還要求所有的經理都必須坦誠,要主動與手下人接近。同時規定任何一個員工都可以隨時與任何一級管理者直接談話,不論談的是工作還是個人問題。當然這也有缺點,管理者會受到很多幹擾,但惠普認為付出這個代價是值得的。因為它有助於更好地發揮每一個人的潛能,使公司得到更快的發展。