正文 第110章 角色定位(1 / 2)

應用典範

克萊斯勒(Daimler Chrysler,美國企業,主營汽車與零件)

在2004年公布的世界500強企業排名中,克萊斯勒位於第7位。

解釋

角色定位法則,指的是在團隊管理中,要形成良好的團隊協作,必須給每一個團隊成員恰當的定位,讓其擔任適合的團隊角色。

一個團隊成員能夠為團隊創造價值,固然和他自身的能力有關係,但也和角色定位的適當性分不開,如果把一個人才放在不適合的崗位,他縱有天大的本事,也未必發揮得出來。角色定位,是團隊管理者的重要工作。

典型案例

艾柯卡在進克萊斯勒的時候,隨身帶了他在福特公司的筆記本。本上記載了幾百名福特高級負責人的簡曆。他發現克萊斯勒迫切需要第一流的財務管理人員時,艾柯卡立刻就想到了福特的那些人,他從筆記本上找到了傑勒德·格林沃爾德的名字。

格林沃爾德是那種能夠分析問題,進而行動起來解決問題的天才企業家。艾柯卡見過他很多次,賞識他的才能。在福特時,艾柯卡曾派他到巴黎去接收裏希埃公司,後來又派他到委內瑞拉福特分公司去。在這兩項任務中格林沃爾德顯示了真正的業務才能。他顯然不隻是一個算賬的能手。

艾柯卡最終說服了格林沃爾德來到克萊斯勒工作,他需要格林沃爾德為克萊斯勒建立一套完善的財務管理製度。格林沃爾德不負艾柯卡的重托,很快使克萊斯勒的財務變得井然有序。不到兩年,他就升任為克萊斯勒公司的第二把手。

格林沃爾德後來讓史蒂夫·米勒代替他的工作。米勒在委內瑞拉時是格林沃爾德手下的主要財會人員。他後來成為克萊斯勒的主要財務負責人。在1980~1981年間,在克萊斯勒公司和幾百家銀行進行那些仿佛沒完沒了的談判時,米勒的工作是絕對重要的。不論是他還是格林沃爾德都設法沉著、冷靜地幫助克萊斯勒度過了那段混亂時期。

在艾柯卡的新團隊裏,哈爾·施佩利希是在艾柯卡到達克萊斯勒之前就在克萊斯勒工作的。他了解克萊斯勒的實際情況,非常清楚事情原本有多糟。

施佩利希就像一個先遣人員,隻有他真正知道資產負債表上的關鍵問題所在。施佩利希是既富幻想,又講實際的人。他懂得怎樣利用現金記錄,但是他不在小事上浪費時間。他能適當地容忍擺事實並加以研究,不過隻能容忍到某一程度。接著他就說:“好吧!我們還在這裏幹嗎?”於是他就動手做起來了。他是一個知道怎樣辦事的人。

艾柯卡很快就把施佩利希提升為負責生產計劃的副總裁。不久,又提升他領導,並負責整個北美的業務。從一開始,格林沃爾德和施佩利希就是令人歎服的專家能手。但是艾柯卡知道兩個人並不能形成堅實的團隊,急需更多的助手。