在當今的商業環境中，競爭已經很明顯地威脅著每個店鋪的生存。
如何使自己的店鋪立於不敗之地呢？除了不斷提高商品品質、發展多元化銷售、加強服務外，還必須注重促銷。惟有對促銷工具進行藝術運用，才能使店鋪銷售永立潮頭。
認識店鋪促銷
促銷通過各種形式把店鋪的商品特點介紹給顧客，溝通店鋪與顧客的聯係；提高商品銷售速度，刺激顧客的購買欲望；誘導潛在需求，增加市場購買量。店鋪要想達到這些目標，就必須認真研究促銷的各項內容，對促銷有一個基本的認識。
一、關於店鋪促銷
(一)什麼是促銷
從不同的角度去認識促銷，得到的理解也就不同，不同的市場學和促銷理論中對促銷都從不同角度給出了定義。
有人這樣定義促銷：促銷就是在賣方控製下直接或通過其他能夠影響購買決策的渠道，向潛在購買者傳遞有關賣方產品的有說服力和有利於賣方的信息。
《今日營銷》一書中對促銷是這樣定義的：促銷就是通過信息傳播和說服活動，與個人、組織或群體溝通，以直接或間接的方式促使他們接受某種產品。
從各種各樣的促銷定義來看，信息和說服是其共同的內容特征。
具體而言，可從以下幾方麵去對促銷活動進行認識與理解：
1信息、說服與溝通是促銷的三要素，所以促銷是一種說服性的溝通活動。促銷在把商品及相關信息傳播給目標顧客的同時，試圖在特定目標顧客中喚起促銷者預期的意念，使之形成對商品的正麵反應。所以，影響目標顧客的行為與態度是促銷活動的最主要目的。
2促銷活動是在店鋪與其目標顧客或社會公眾之間進行的。
3溝通信息、贏得信任、激發需求、促進購買與消費是促銷的本質。因此，促銷是一項由信息溝通機製、形象塑造機製和激勵機製構成的係統工程。店鋪要實現促銷目標，就要保證這三種機製能夠正常運轉並且良性地相互作用。
例如，美國肯德基國際公司1989年11月在上海開設了一家分店，經過數月經營，生意冷淡。1990年2月16日，這家店利用中國的傳統節日開展了一次促銷活動——新春特價酬賓。他們利用電台、電視台的黃金時間以及閱讀率最高的晚報進行高密度的廣告“轟炸”，保證了信息的覆蓋麵和滲透度。然後把肯德基家鄉雞的創始人山德上校的全身塑像矗立在大門口，麵帶微笑注視著過往行人，並通過門口十多米長的條幅，把馬路對麵的行人和乘客的目光吸引過來。在價格上，餐廳下浮20%。酬賓活動的當天，餐廳爆滿，這次促銷活動使“肯德基”這個名稱在上海家喻戶曉，也使美國肯德基國際公司在上海的快餐業市場占據了一定的市場份額。
由此可見，一個現代化店鋪的銷售不僅應有優越的商品，而且要有一個完整良好的促銷溝通係統。
(二)店鋪實施促銷的原因
1經濟不景氣
促銷在很大程度上受經濟不景氣的影響，這是因為消費者購買力減退，在選購商品時便更為精打細算。每當經濟環境不景氣的時候，市場低迷不振，業界競爭更激烈，店鋪為了提高銷售業績通常會通過促銷活動來刺激消費者。
2商品無太大差異
店鋪一般都從同一供應商處進貨，使得大部分商品的品質或機能都不相上下，故在各個方麵的競爭力量，除特殊情形外，也相對減弱，因此加強促銷成了店鋪競爭的手段。
3促銷組合的需要
商品品牌的知名度，隨著大眾傳播媒介的發達已顯示不出多大的區別。以往隻要提高銷售品牌的知名度，就能增加該項商品的銷售額，於是為了提高知名度，各店鋪都競相在廣告方麵費盡心機，使得各店鋪商品品牌的知名度已相差不大，而今要在銷售競爭上獲勝，僅靠廣告已不夠，還需要取得最佳促銷效果，還要依靠人員促銷及各種促銷活動的綜合運用。
4應對挑戰
現代市場上，店鋪間競爭越來越激烈，能使銷售立即提升的促銷活動，理所當然成為店鋪樂意采用的手段之一。店鋪經營者麵臨強大的競爭壓力，不可能坐視競爭者紛紛開展促銷活動提升銷售量而本身無動於衷，必然也會以促銷回應。因此，同類店鋪中隻要有一家店鋪以促銷先發製人，整個業界就會被迫卷入，戰火很可能越燒越旺。
5追求業績
店鋪要想在競爭激烈的環境裏開拓業績，實屬相當困難，在這種品牌競爭的狀況下，如想在短期內提升商品的銷售量，最立竿見影的方法便是以促銷活動為銷售打氣，讓業績報表顯出非凡氣勢。為追求短期績效，很多店鋪都會采用促銷手段。