(1)對銷售人員的態度明顯好轉，表現出較高的熱情，這說明顧客已經信任銷售人員並願意聽取建議，這時就可以提出交易條件，詢問顧客是否願意購買了。
(2)不尋常的小動作。當顧客感到猶豫不決時往往會通過不同的行為表現出來，銷售人員要善於發現、捕捉顧客不自然的甚至是反常行為。比如，忽然變換一種站姿；下意識地拿起商品仔細琢磨，或擺弄衣服紐扣、手表等；眼睛盯著商品的說明書、樣品或者長時間沉默不語；身體靠近銷售人員；詢問旁人的意見，等等。
(3)主動與銷售人員提及有關這類商品的信息。這說明顧客潛意識中已經接受了這種商品，已經和銷售人員分享這種產品，此時可以讓對方試用，他一定不會拒絕。當顧客提出的一些問題不符合實際情況時，銷售人員可通過商品進行現場解釋、說明。
3表情信號
是指銷售人員在向顧客的推介過程中，從顧客的麵部表情和體態中發現的一種成交信號。
(1)在銷售人員對商品的有關細節以及各種交易條件進行說明時，顧客顯示出認真的神情，並不斷考慮銷售人員提出的交易條件與競爭對手的條件有哪些區別，銷售人員就可以詢問他的購買意向了。
(2)顧客突然有些出神、發呆，視線保持在某一點，或者顧客的視線忽然轉移到其他地方，比如商品或商品說明書，也可能是銷售人員身上，這種表情，一般是顧客在考慮是不是進行購買。
(3)在聽完銷售人員的介紹後顧客態度發生明顯的變化，可能是神情有些緊張，或是神情變得溫和，也可能是忽然開始與銷售人員進行熱烈的談話，並有可能與銷售人員進行友好的接觸。這時，銷售人員也可向顧客詢問購買意願。
另外，顧客的身體前傾、聲音的忽大忽小也可作為顧客想要購買的信號。
(二)把握成交方法
在銷售人員發現成交信號，把握住成交時機後，為了使顧客輕鬆地做出購買決定，還必須靈活運用好適時成交的一些基本方法。
1直接請求法
是指銷售人員在推介過程的適當時機直接向顧客提出購買商品的請求，這是一種最簡單、最基本的成交方法。
當銷售人員處於適當的時機時，可對顧客直接提出：“你現在就購買，行嗎？”就能促使顧客產生購買銷售人員推介的商品的動機。可見這種方法可有效促使顧客做出購買反應，可提高銷售工作效率，有效促成交易。以下幾種情況特別適用這種方法：
(1)顧客作為銷售人員的老顧客，與銷售人員建立了相互信任關係。
(2)在推介過程中，銷售人員已通過顧客的某些語言或身體語言發現了某種成交信號。
(3)顧客在聽完銷售人員的推介後，就陷入了一種思考狀態。
(4)顧客對商品有明顯好感，已有購買意向，但等著銷售人員首先提出成交請求。
(5)顧客的重大異議得到圓滿解決後。
這種方法的缺點是，一方麵，由於直接請求這種語言過於激烈，易引起顧客反感，拒絕商品成交；另一方麵，如果銷售人員主觀判斷失誤，也會導致成交失敗。
2優惠法
即通過給予一定的優惠來達到商品成交，一般是不得已而為之的方法。最為通俗的一種方式是這樣說的：“先生，如果你真有誠意購買，我可以給你一個特別優待，再給你降價3%。”這種方式等於給商品成交開了一個很壞的頭，即表示商品是可以討價還價的，顧客會在此基礎上，不斷向銷售人員提出更低價格的要求。
但對於一般顧客運用這種方法往往能起到較好的效果。因為顧客會因一定的優惠而產生極大的購買熱情，促使商品迅速成交。
3假設法
即假設所接待的每一位顧客都要購買商品，並以此為基礎開展商品推介工作。這種方法的實質是將銷售看成是一件肯定的事，人為提高商品推介的起點。這是一種既簡單又有效的成交法。
當推介進行得十分順利時，銷售人員可抓住時機提出：“您需要送貨上門嗎？”若顧客沒有異議，可進一步試探性詢問：“你想要大包裝，還是小包裝？”采用這種方法時，要盡量將顧客放在主要位置上，避免讓顧客覺得是銷售人員在替自己拿主意。