(1)可以根據正規研究資料判斷的陳述性假設；
(2)對要調查的各種可能的行動方案假設，目標是選擇最合適的方案。
總的來說，為使資料的收集工作有較大的依據性，除了簡單的事實收集研究不一定需要假設外，大多數市場調查都需要假設。
4識別所需信息
識別調查所需信息這項工作常被調查者忽視，實際上它對於設計問卷或調查提綱並保證達到研究目的有重要意義。另外，這項工作在調研初期就開始，並不局限於要等到作研究假設之後再進行，同時，在調查過程中有時還要根據實際情況進行調整。
(二)實施調查
實施市場調查有兩個步驟：
1製定調查方案
調查方案中除調查主題外，主要包括以下內容：
(1)決定收集資料的來源和方法。如
①確定調查資料——調查收集什麼資料。
②確定調查方法——用什麼方法進行調查。
③確定調查地點——在什麼地方進行調查。
④確定調查對象——由誰提供資料。
⑤確定調查時間——什麼時候調查最合適。
⑥確定調查次數——一次調查或多次調查。
(2)準備調查表格。如設計收集第一手資料的調查提綱或調查問卷，以及調查所需的記錄表、統計表等。調查問卷的設計並無一定的格式和規則，而是根據常識和經驗來設計的。詢問表的內容設計會隨調查方式的不同和選擇詢問問題的類型不同而有所不同。
(3)抽樣調查設計。在市場調查中普遍采用的是抽樣調查，所以在市場調查的方法確定後，在實地調查前，調查人員應該設計決定采用何種抽樣方法進行抽樣，選擇被調查者、抽查的對象(或單位)，以及確定樣本的大小。例如，確定抽查的對象是消費者個人或是某個企業，是在合同單位中抽查還是包括非合同單位，是選擇在合同單位中按大型、中型、小型企業分類隨機抽樣，還是在合同單位中用簡單隨機抽樣法抽取樣本，選擇抽查對象。
決定了抽樣方法、對象和樣本大小後，為保證調查質量，參加實地調查的人員必須嚴格按照抽樣設計的要求進行抽查。
2實地調查
按確定的調查對象、調查方法進行實地調查，收集第一手資料。實地調查工作的好壞，直接影響調查結果的正確性。所以必須重視與做好現場調查人員的選擇和培訓工作，以保證實地調查順利、有效地進行。
(三)後期處理
收集到了調查的信息資料後，並沒有完成調查工作，還有一個後期處理過程。後期處理工作是調查能否成功的一個關鍵因素。主要有以下幾個步驟：
1資料的編輯整理
對收集到的調查資料，首先須檢查其是否有誤差。產生誤差常常是不可避免的，原因一般有兩種：一種是抽樣誤差，它是因由樣本結果推算總體而產生的誤差；另一種是非抽樣誤差，比如，統計計算錯誤，調查表內容設計不當，談話記錄不完整，訪問人員的偏見，被調查人員回答不認真等所造成的誤差。這些錯誤資料均須剔除。其次，為確保所收集的信息資料的真實與準確，還要對信息資料進行評定，即審核其根據是否充分，推理是否嚴謹，闡述是否全麵，觀點是否成熟。
2資料的分類
即將經過編輯整理的資料進行分類編號，以便查找、歸檔、統計和分析。分類編號對於應用計算機處理資料的店鋪來說，更是必不可少的。
3資料的統計
為了便於利用和分析，還需要將已經分類的資料進行統計計算。
4資料的分析
對前麵經過處理的數據和資料進行分析並得出結論。