2.貼近生活，貼近群眾，提高受眾獲取信息的滿足度。在調查研究中，可以很明顯地看到，信息需求沒有得到滿足的受眾無論在接觸目的還是接觸內容上，都認為新疆主流媒體應該加強貼近自身生活的報道。他們渴望得到更多的能夠“提供社交話題”的軟新聞或者話題，渴望得到更多的與生活息息相關的政策報道內容。這表明，維吾爾語主流媒體作為提供信息服務的社會組織機構，在準確洞察受眾需求的基礎上，其所提供的內容應貼近群眾、貼近生活、貼近實際。尤其在軟新聞的報道上，需要更富有人情味，提供更多知識性、趣味性內容。正如筆者此次調查中所呈現的，信息需求沒有得到滿足的維吾爾語受眾，往往需要這方麵的大量信息。
3.加強與受眾的互動，形成良性循環的信賴機製。本次研究發現，信息需求未獲滿足的受眾，對借助媒體表達自己的訴求和看法表現得並不積極和熱心，而希望通過媒體自我表達的維吾爾語受眾，能夠對所使用的媒介產生進一步的信任和依賴，進而形成一個良性循環。自我表達願望不太強烈的受眾，由於缺失了這一環節，對於媒體更容易產生不信任感，從而與媒體的距離疏遠，自身的信息需求得不到反映和反饋，就會形成非良性循環。因而，維吾爾語主流媒體在日常運作中，要及時提供暢通便利的信息流動渠道、鼓勵受眾更多地借助媒體渠道發出自己的聲音和看法，這對媒體樹立自身良好形象以及更好地服務受眾等都有重要作用。
4.發揮地域優勢，增強自辦自製內容的能力。在新疆維吾爾語主流媒體的日常運作中，應盡可能發揮新疆多民族、多文化融合共生的地域優勢，形成差異化的發展策略。此外，還應注意在國際和國內傳播中構建現代民族文化生態，塑造和諧、發展、現代化的國家形象。而要做到這兩點，一個重要方麵就在於增強內容自製自辦能力，這有利於與受眾建立更牢不可破的情感聯係，更有效地對外傳播新疆形象，同時有利於打造優質主流媒體。
【本文為2014年度國家社科項目（編號：14BXW038）、2013年度自治區社科項目課題階段性成果】
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（朱卉：新疆大學新聞與傳播學院碩士生；張允：新疆大學黨委宣傳部副部長、教授）