企業文化模式擴散
一個企業形成獨特的企業文化並走向成熟後,會在社會文化係統中產生擴散,從而構成社會文化的一種亞文化,對整個社會產生影響。
企業文化經過模塊移植、導入,不斷自我完善,不斷更新,日臻成熟。這時它會通過企業、個人、社會的模塊移植方式,向社會文化體係擴散,對社會大環境的價值觀、文化風尚、道德標準、風俗習慣和文明水準產生影響。
社會文化擴散是一個循序漸進、螺旋上升、自我完善、分級移植的過程。它經曆了四個階段:審視角色與企業文化定位階段;全麵發動與自身轉化階段;企業文化塑造與自我調整階段;改變社會文化模式及社會文化再造階段。這是企業實力的最高體現,是企業文化在達到最優境界時迸射出的文化能量。
把優化的企業文化融入到社會文化中,通過模塊化移植、滲透化移植、意識化移植改造社會文化,獲取無形回報,使企業被社會全麵認同。
2操作方法
(1)通過突出企業核心人物,迅速擴散企業文化;
(2)通過高標準建設物質文化來擴散企業文化;
(3)通過服務及公益性活動擴散企業文化。
3注意事項
擴散企業文化一定要整體規劃、統一安排,將那些經過優化整合、突破性強的模塊移植到社會文化中,以樹立企業形象。
企業全麵再造模式
哈默和錢皮1993年出版的《企業再造——管理革命宣言》將企業再造定義為:為了在衡量績效的關鍵指標上取得顯著改善,從根本上重新思考、徹底改造業務流程。其中衡量績效的關鍵指標包括產品和服務質量、顧客滿意度、成本、員工工作效率等。
企業全麵再造應從以下幾個方麵對企業的作業流程重新思考:
(1)從根本上重新思考業已形成的基本信念,即對長期以來企業在經營中所遵循的基本
信念:如分工思想、等級製度、規模經營、標準化生產和官僚體製進行重新思考。這是打破現有的思維定勢,進行創造性思維的過程。
(2)企業再造是一次徹底的變革。企業再造是對企業進行脫胎換骨式的徹底改造。
(3)企業再造使企業有顯著的改善。哈默和錢皮為“顯著改善”製訂的目標是:“周轉期縮短70%,成本降低40%,顧客滿意度和企業收益提高40%,市場份額增長25%。”
(4)企業再造的核心是業務流程再造。企業再造的四個關鍵詞是:根本性(Fundamental)、徹底性(Radical)、顯著性(Dramatic)和業務流程(Processes)。由此可見企業再造不是思維漸進式的變革,而是企業全麵改造,獲得再生的管理革命。
G管理模式從作業方式再造、資本運營再造、人力資源再造、製度創新再造四個方麵介紹企業全麵再造的內容。
2操作方法
(1)了解企業再造與企業革新的區別;
(2)設計企業全麵再造的可行途徑。
3注意事項
隻有經過全麵再造的企業才是能經得住風浪的企業。成功的企業都在某些方麵或所有方麵經過了企業再造,有些企業從某種意義上說是企業再造的產物,適時把握企業再造的良機是企業成功的重要因素。
企業全麵再造目標
管理最優境界與經營最優境界往往不可能同時達到。管理最優境界是經營最優境界的內在基礎,經營最優境界是管理最優境界的外在表現。企業有可能在短期內達到經營最優境界,而沒有達到管理最優境界,這種企業往往會在擴張中垮掉,以至於“曇花一現”成為“泡沫經營”。
G管理模式的對中國企業的影響
G管理模式由“人+製度+創新”定義出的企業管理實踐指導即為“紀律嚴明、反應迅速、團隊和諧”十二字方針。其中“團隊和諧”是對“人”的約束條件;“紀律嚴明”是“製度”在企業中的宗法地位;而“反應迅速”在狹義中是指企業對內外因素變化能作出快速及時的主動反應,而廣義中是指企業對社會發展需要、企業發展需要、多元期望值提升需要而進行的持續創新的對策行為。也就是說,“紀律嚴明、反應迅速、團隊和諧”就是企業管理實操“人+製度+創新”理念完全具體化。