戰略管理過程
戰略過程是從初態到終態貫穿企業發展始終的管理過程。終態就是企業戰略目標的實現，初態就是企業製定戰略時的狀態，整個過程就是戰略管理過程。
戰略管理過程是戰略計劃、戰略組織、戰略指揮、戰略控製和戰略協調統一的過程。
企業家的全部智慧充分體現在戰略過程中。
英國航空公司在其會計報表中清晰地體現了公司的戰略過程：
使命（Mission）：“努力成為航空業的最佳最成功的航空公司。”
目標（Goal）：“全球領導者”地位，即保證在全球航空運輸市場占有最大的份額，同時，保證在所有重要的地區市場內占有重要的份額。“服務與價值觀”：即“在我們所在的每一個細分市場內保證提供價廉物美的服務。”
具體目標（Objective）：“我們的具體目標是保證英國航運的增長率，同時在向全球擴張過程中保持優勢。”“在預測顧客需求與競爭者的行為，並快速作出反應等方麵我們力求做得更好……”1986年英國航空公司在為公共股東準備文件時，首席財務主管吉姆·哈裏斯還公開聲明了公司的量化目標：“……扣除各種費用後每條航線必須每年要獲得超過20億英鎊的利潤，隻有這樣才能更好地滿足顧客的需求。”
戰略（Strategy）：“……在我們的許多市場中，競爭都會加劇，我們要獲得成功，主要依靠我們嚴格地控製成本的能力。”“我們的戰略是在全球範圍內通過有利可圖的地方，建立營銷聯盟或在有足夠資本收益的地方，投資其他航線來擴張我們的核心業務。”“……保持使我們在競爭中領先的質量、革新和服務等……”
行動（Action）：“……1987年我們與聯合航空公司結成了營銷夥伴。”“我們與新英格蘭航空公司也結成了合作夥伴，我們的兩條航線將新加坡、香港、洛杉磯等互相聯係在一起……我們投資35億英鎊購買了Sabena世界航空公司70％的股份……”
獎勵（Reward）：“我們采取利潤共享製度和節約獎勵製度，前者使公司的優秀員工都獲得公司的股票。”
2操作方法
(1)進行企業初態定性定量分析；
(2)對企業的戰略過程進行係統分析；
(3)進行企業終態戰略預測。
3注意事項
戰略過程是企業戰略管理的全過程，涉及麵廣。企業在分析戰略過程時應抓住重點，逐層推進。
企業柔性戰略模式
柔性戰略模式任何一個企業的基本戰略都離不開範圍、目標、競爭優勢、資源配置、協同性這5個方麵的內容，因此企業柔性戰略指標體係也是從這5方麵展開。
戰略中的範圍主要是指企業所處的行業類型、產品線數目和已經進入和即將進入的細分市場數目。對於企業戰略範圍的確定，應當反映出從管理角度來看的企業任務或戰略意圖。戰略的協同性就是指企業的各項業務、產品市場組合、資源配量以及能力之間的相互促進。把這部分結合成一個整體，要比每一部分單獨發揮作用能獲得更高的效益。
一個具有指導價值的有效戰略，必須明確在一個確定的時期內，戰略的執行所要達到的預期具體成果，包括定性和定量兩方麵，如銷售的增長、利潤或投資回報等。
戰略競爭優勢的建立，在於尋求和確定企業在各項經營業務中起主導作用的重點，創造相對優勢，並通過重點集中以產生放大效應，形成持續發展局麵。
任何企業的財力、人力、物力等都是有限的，在戰略中，應當明確如何獲得資源，以及各種資源在企業經營活動中各項目之間的配置如何能達到小的投入、大的產出。
資源導向型理性決策模式
理性決策模型
理性戰略模型著名管理學家赫伯特·A·西蒙在揭示管理的本質時指出：“決策是管理的心髒；管理是由一係列決策組成的；管理就是決策。”廣義地說，決策還包括在做出最後抉擇之前必須進行的一切活動。