3A管理模式強調規範性的規定動作,這是很正確的,在此基礎上再提倡一種創新精神。如“一個上級”的原則,要求員工“不能越級報告工作,隻能越級申訴”,增加一項:一個員工一年內有一次或兩次越級報告工作的機會(上級可以依此發現下級及隔一下級的優、缺點,下級員工也有接觸隔一上級、表現自己的機會),級別低的兩次機會,級別高的一次機會。這種介於具有為了工作的心願、又有違反工作程序的行為的矛盾現象,就相當於足球賽一樣,一個球員在場上可以合理衝撞,一個球員有兩次黃牌的機會;這樣的規定,或許能夠結合A管理模式的規範性,增添一點創造性的感覺,有助於企業提高員工的遵紀意識,又能增強員工的創造意識。
4在對部門、員工績效考核方麵,應該增加下級、關聯部門的評分權責,因為一個部門、員工時刻是在為下級、關聯部門提供服務的、前道工序是為下道工序服務的;下級與關聯部門或下道工序通過日常的工作,直接地可以感受到上級部門、員工的工作效率、工作作風及其進步程度,從而具有評測上級部門、員工或上道工序的依據。也就是說,對於一個部門和員工可以由上級、本部門(自評)、下級、關聯部門等四個方麵來評價,但可賦以不同的權重係數,如:上級:06;自評:02;關聯部門:01;下級:01
5A管理模式設計人員在為企業建模時,對於企業的製度、程序、表單可以進行適當的標注,即:與原企業一致的、在原企業基礎上改進的、在本行業內具有獨特創新的。從而體現建模時,是基於企業原有基礎的,同時又是高於企業原有狀況的,企業員工就能直觀地知道哪些有改進,知道自己重點要在哪些方麵進行研修、改進。
6在設計企業機構、崗位、製度、程序時,已有對應的編號,在設計表單時,可以將它們統一編號,在查看製度、規定、方法、程序文件時,能直觀的知道相對應的表單編號,從而體現出表單(信息流)是依附於製度、規定、程序(相當於物流)而存在的這一本質。
7編一套建模計算機應用程序軟件,該軟件具有對所編製的製度、規定、方法、工作程序既能統一、又能分別進行查找、編輯、修改的功能。
8依據行業特征,編輯出版A管理模式實踐篇係列叢書,如:賓館卷、紡織卷、學校卷、設計科研卷、機械製造卷、化工卷等。
知識鏈接
企業的所有者和管理者
股東會是全體股東或者股東代表組成的公司的最高權力機關。股東會決定公司的重大問題,它不是公司的常設機構。
股東會的召開依據公司章程規定,定期召開或者由一定比例的股東或董事提議臨時召開。
董事會是由公司全體董事參加的、法定的、常設的業務執行機關。董事會也可設立自己的職能部門,如財務部、人事部、質量監督部、發展部等。董事會設立的職能部門除具有本職職能外,還具有審查、監督企業執行機構的功能。董事會在成立之後,除公司依法破產、解散和清算以外,持續存在,並依法實行其職權。
董事會以全體董事的過半數選舉產生董事長,除此之外的任何機構,包括作為公司權力機構的股東會也無權選舉董事長。
董事長作為董事會的負責人和公司的法定代表人,是企業最高行政負責人,依法處理董事會的有關事務,並依法代表公司行使公司的職權。董事會的成員(董事),並不與董事會共存亡,董事可以依法任免,也可以連選連任。
(總)經理是指在公司中設置的以輔助董事會執行業務,進行日常經營管理的人員。(總)經理由董事會聘任和解聘,(總)經理對董事會負責。(總)經理是公司的必設機構,它是公司董事會的助理機關,該機關從屬於公司的董事會,它在公司的董事會產生之後才能產生。
申訴和報告的界定
報告是在正常情況下,向直接上級請示工作取得指示。
申訴是告狀。
申訴隻有在以下三種情況下是被認為合法的。
(1)上級有貪汙、盜竊、違法亂紀的行為。
(2)上級有重大出賣和危害企業的行為。
(3)上級濫用職權,對申訴者有重大不公正的行為。
以上三種情況,如果屬實,即可成立。如屬誣告,申訴者必須對此負責。
盈虧平衡點分析法的用途
對許多生產問題和全公司性問題進行分析時,盈虧平衡點這個概念是極為重要的。我們對公司盈虧平衡“點”的最佳估計,在圖上實際上也隻是一個相當大的包括該點本身的“塊”。這是因為要獲取關於固定成本和可變成本比率的精確數據,確實具有內在的困難,同時也由於日常管理決策常常改變盈虧平衡點。在多產品綜合性的企業中,數字的意義變得粗略而模糊不清,因而所得出的關於固定成本、可變成本、產量等項目的粗略數字使許多重要細節不是那麼清晰,因此出現了這樣的情況:即使存在嚴重的問題,但是看起來,整個公司的狀況還是可以接受的。